Вопросы об отеле
Всего вопросов - 212
Добрый день! Подскажите какая погода бывает в конце марта начале апреля?
Можно ли производить оплату картой Юнион Пэй?
Заранее благодарен!
Добрый день! Подскажите какая в среднем температура воды в бассейне и в море в середине декабря? В чем разница между системой питания "все включено" и "завтрак+обед+ужин" в вашем отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что
мы будем поддерживать температуру на уровне 28 градусов. Разница между концепциями в том, что в концепцию Все Включено дополнительно входят напитки в баре у бассейна и посещение Арабского ресторана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый вечер! Приехали неделю назад из этого отеля. Разница в системах питания никакой, во всяком случае в этом отеле. На все включено работает только бар на пляже, все включено тут абстрактно, захотел поесть на пляже-не пошел в основной ресторан, т.к. ты уже использовал функцию питания. Отель с концепцией soft all inclusive, ограничивает эту возможность, либо ресторан либо пляж, выбирай одно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, является ли обязательным в данном отеле депозит? Если да, то какая сумма? Второй вопрос - каков будет размер туристического налога за 6 ночей проживания? Есть ли рядом с вашим отелем конные клубы для занятия верховой ездой?
Заранее спасибо за ответы! С уважением, Елена.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что
депозит не является обязательным. Туристический налог обычно включен в тур. Недалеко от отеля есть клуб для занятий верховой ездой, стоимость около 500 Дирхам за час." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие бесплатные трансферы есть в отеле, куда? Следующий вопрос- чем концепция FB отличается от ALL? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что
разница между концепциями в том, что в концепцию Все Включено дополнительно входят напитки в баре у бассейна и посещение Арабского ресторана. У отеля нет бесплатных трансферов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Предоставляет ли отель бесплатный трансфер? И куда

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатных трансферов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Предоставляет ли отель бесплатный трансфер? И куда

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатных трансферов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, при питании FB в день заселения ( приезда), можно будет пообедать? Или питание у нас будет начинаться только с ужина?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в день прибытия Гости могут пообедать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, при питании FB : завтрак, обед и ужин, какие напитки входят? И можете выслать концепцию отеля

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно чай, кофе включены за завтраков, остальные напитки платные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле оплатить обеды, сколько стоит обед на человека (взрослого и ребёнка) по отдельности ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что
стоимость обеда составляет 149 Дирхам с человека, для детей - 75 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Вылетаем к вам 1 апреля 2025, Номер one bedroom suite , Можно ли предоставить в номер микроволновую печь ? Подскажите по питанию ребенка есть ли ежедневно каши и супы для детей 2,5 года ?
Если нет можно ли заказать индивидуально в Ресторане отеля?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что микроволновая печь иногда может быть в номерах указанной категории, но это не гарантировано. Рекомендуем внести примечания через туроператора. Также Вы всегда можете обратиться к сотрудникам ресторана касательно питания для Вашего ребенка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сколько стоит трансфер из аэропорта Шарджи, на 4 человека и 4 места багажа?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составит 610 Дирхам в одну сторону." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Едем в ваш отель 30.04, во время пребывания, у одного из членов семьи, день рождения. Предусмотрено ли поздравление от отеля? Как это сделать, если да?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента мы можем предоставить тортик от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли на месте оплачивать обед или ужин , если понадобиться, и сколько на человека это выходит?

Здравствуйте. Мы были в этом отеле летом с детьми, брали 3х разовое питание. Не пожалели тк там это очень дорого получалось в день около 25 тыс. Лучше все за ранее, тк в Эмиратах все очень и очень дорого.
Добрый день, самолет будет только ночью в 02:00 03.01. А проживание у нас 02.01. Подскажите сколько будет доплата за поздний выезд или может есть у вас комната отдыха, где можно остановиться. Какая будет программа на 31.12.2024

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда. На данный момент мы еще не располагаем информацией о Новогодней программе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем посетить отель с 17.11.2024. В этот день у нашего сына День Рожденье. Подскажите, будет ли комплимент от теля на ДР?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем тортик в качестве комплимента на день рожденья. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! 11/11/24 к вам в отель заселяются наши туристы. Будет 2 номера . Питание "Soft All". Обязательно ли оставлять депозит при заселении в их случае? На сайте туроператора указано. что обязательно, а тут в ответах прочитала, что не обязательно.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день , подскажите, при размещении 2 взр и 2 дет (8 и 12 лет) какие спал места будут , если номер one bedroom suite или номер sea view studio with kitchenette and balcony?
Нужна ли доплата

Мы были летом у нас был номер с одной большой кроватью. Нам бесплатно принесли 2 кровати для детей. Так что всё думаю можно решить на ресепшине)

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется одна двуспальная кровать, и дополнительная кровать может быть предоставлена за 120 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Скажите у вас есть обязательный депозит при заселении? И сколько он составляет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста бронируем два номер коннект категории guest, есть ли номер коннект один с балконом один без балкона (для детей). Гарантирована ли эта услуга?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Аделя! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность удовлетворения запросов по размещению зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована, но мы настоятельно рекомендуем внести примечания в данные бронирования через Вашего туроператора, наши сотрудники сделают все возможное." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. 17 сентября планирую к вам приехать на отдых. Скажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта. Один человек с одним чемоданом. Спасибо.

Я брала такси сразу в аэропорту Абу Даби, стоимость до отеля 100 дирхам

Добрый день! Подскажите какая погода бывает в конце марта начале апреля?
Можно ли пр ...

Добрый день! Подскажите какая в среднем температура воды в бассейне и в море в середи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, является ли обязательным в данном отеле депозит? ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие бесплатные трансферы есть в отеле, куда? Сле ...

Предоставляет ли отель бесплатный трансфер? И куда

Предоставляет ли отель бесплатный трансфер? И куда

Здравствуйте, при питании FB в день заселения ( приезда), можно будет пообедать? Или ...

Здравствуйте, при питании FB : завтрак, обед и ужин, какие напитки входят? И можете ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле оплатить обеды, скол ...

Добрый день! Вылетаем к вам 1 апреля 2025, Номер one bedroom suite , Можно ли предо ...

Сколько стоит трансфер из аэропорта Шарджи, на 4 человека и 4 места багажа?

Здравствуйте! Едем в ваш отель 30.04, во время пребывания, у одного из членов семьи, ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли на месте оплачивать обед или ужин , ...

Добрый день, самолет будет только ночью в 02:00 03.01. А проживание у нас 02.01. Подс ...

Добрый день! Планируем посетить отель с 17.11.2024. В этот день у нашего сына День Ро ...

Добрый день! 11/11/24 к вам в отель заселяются наши туристы. Будет 2 номера . Питание ...

Добрый день , подскажите, при размещении 2 взр и 2 дет (8 и 12 лет) какие спал места ...

Добрый день. Скажите у вас есть обязательный депозит при заселении? И сколько он сост ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста бронируем два номер коннект категории guest, есть ...

Здравствуйте. 17 сентября планирую к вам приехать на отдых. Скажите пожалуйста скольк ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Обычно оплата по указанным картам проходит, но мы рекомендуем Вам уточнить информацию непосредственно у банка." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"