Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Доплата за семейный номер с видом на море будет 80 $ за весь период Вашего отдыха (13 ночей,согласно Вашей резервации). С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Есть мини-диско в 20.00, мини- клуба нет.

Здравствуйте Инна.В отеле мини-клуба нет, но проводиться детская анимация вечером в 19-30 просмотр мультфильмов на большом экране, в 20-00 мини-диско, кроме того днем можно поиграть с собачками и обезьянками. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Только мини диско
Детский мультик часто не показывают, только однажды был без слов анимационный фильм, который через 20-30 мин повторялся.
Зато море и плавный заход по песку для ребенка, а также компактная территория тут отличная. А ещё есть обезьянка и несколько щенков в мини-зоопарке, некоторым деткам нравится.

Здравствуйте Елена.Если вы хотите поменять стандартный номер на номер с видом на море, то это будет стоить 40 на 7 ночей и 60 от 8 ночей и больше. Это единовременная плата за весь период отдыха. С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Владислав.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Ваша резервация подтверждена и находится в нашей системе.У Вас забронирован номер с видом на море.Если Вам не понравится номер или Вы захотите семейный номер,можете обратиться ко мне на ресепшен, и мы решим этот вопрос.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Александра.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Если Ваша резервация стандартный номер, то семейный номер мы можете получить за дополнительную плату: 7 ночей-60$ за весь период отдыха и от 8 ночей и более 80$ за весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Антон.У нас предусмотрен поздний ужин с 22-00 до 00-00. а после 00-00 на баре приготовлены закуски (бутерброды) и горячие напитки.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Марина.Есть стандартные номера с боковым видом на море и есть категории делюкс с прямым видом на море.Вы также можете взять семейный номер с видом на море с доплатой 80$ на весь период отдыха.По приезду на ресепшен Вам предложать все возможные варианты заселения с учетом Ваших пожеланий.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Доплата за номер с видом на море составляет 40$ на 7 ночей, 60$ от 8 ночей и более.У нас на ресепшен есть прайс лист на повышение категории номеров и при оплате предоставляется квитанция об оплате номера.С уважением,Администратор по работе с гостями-Олеся

Ваша резервация на 10 ночей с 23.02.2022 по 5.03.2022,поэтому стоимость 60$ за весь период отдыха

Здравствуйте Екатерина.С подогревом только бассейн в Аквапарке, основные бассейны не подогреваются. Температура бассейнов примерно 20-22 градуса.Мухи на пляже-это нормальное явление для Египта,они летают в любом отеле.Наш отель проводит дезинфекцию от насекомых 2 раза в день.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Светлана.Браслеты надевают в 10 часов утра,независимо от заселения в номер, а срезают при выселении и сдачи номера на ресепшен в 12 часов дня.Если у Вас поздний вылет,то можно продлить номер до 17 часов за 20$, и браслеты не срезают.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Ваша резервация подтверждена и находится в системе.Доплата за номер с видом на море будет стоить 60$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Мы реагируем на письма от Топхотельс, но поскольку Вы написали сразу нам, то письмо не понадобится.Я отметила в системе Ваши пожелания.Если у Вас будут какие-либо вопросы, Вы можете обратиться ко мне.С Уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Марина.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.В каждом номере предоставляется бесплатно чайник,тапочки по запросу.По приезду Вам предоставят стандартный номер с двумя кроватями, а если Вы захотите номер с видом на море, то доплата будет 40$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Я отметила Вас в системе как молодежен, и по приезду в отель 16.02 Вам предоставят номер с большой кроватью и комплимент от отеля.Туристов не обвиняют в краже полотенец, они теряют их на территории отеля,либо их заберают другие туристы.По всем вопросам Вы можете обратиться ко мне, и я помогу решить вопросы.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Михаил.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.У нас есть поздний ужин до 12 часов ночи, а также можно попить чай и кофе на ресепшен.В последний день у Вас будет обед.С подогревом только бассейн в Аквапарке.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Ольга.Семейный номер с видом на море на 7 ночей стоит 60$ за номер на весь период отдыха, от 8 ночей и более 80$ за номер на весь период отдыха.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Алексей.У нас нет сотрудника по имени Оля.Если Вы собираетесь приехать в наш отель и у Вас есть пожелания, то можете написать здесь.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Олеся, извините, запамятовал ваше имя. Год назад мы, тремя семьями отдыхали в вашем отеле. В этом году решили опять приехать к вам но уже двумя семьями. Хотелось бы заранее уточнить возможность заселения в два соседних номера. В прошлое посещение нам очень понравился отель. Всё было очень здорово. Очень понравилось, что с вашей стороны, а также со стороны владельца и главного менеджера было постоянное внимание к гостям. Такое встречается далеко не всегда. Именно поэтому мы решили приехать к вам ещё раз. Очень надеемся, что и в этот раз всё будет хорошо. С уважением, Алексей Сергеев.

Здравствуйте Наталья.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Резервация Ваша есть в системе и подтверждена.В номере есть кондиционер, который работает на тепло.Сейчас потеплело, но на всякий случай возьмите теплые вещи.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся

Здравствуйте Елена.Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.Вам предоставят номер на троих+дополнительная кровать для ребенка, также Вы можете за дополнительную плату приобрести семейный номер с видом на море.С уважением, Администратор по работе с гостями-Олеся