В отеле интернет очень слабенький. Мы покупали симки в аэропорту 8 евро за 20гб. Все вставляют и активирует на месте. Одно но, там было только 10 гб, но в принципе нам хватило, интернет кончился у нас на обратном пути в аэропорту. В комнате стоял роутер, но у нас были симки поэтому мы не подкючались, поэтому трудно сказать. Да и не было на нем пароля написано, надо было идти на рецепцию, причём я слышал, что роутер есть в модернизированных комнатах

Ответ предоставлен сотрудником -Alicja- Службы guest relation отеля JUNGLE AQUA PARK 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в номерах бесплатный».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Мы в отеле 4 раза отдыхали и интернет вроде в номерах есть, но он никакой. Мы всегда симку покупаем или в аэропорту , или там рядом пройтись до тц Сензо молл. Очень близко идти, но паспорт прихватите

Привилегий нет. Мы сейчас тут, уже 4 раз и даже не дали номер там где хотели. Ни тапки ни халаты тоже не дали. А тут холодно. В других отелях ценят постоянных гостей. Шампуни и кондиционеры есть

Ответ предоставлен сотрудником -Alicja- Службы guest relation отеля JUNGLE AQUA PARK 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть чайники во всех номерах, шампуни в маленьких бутылочках и специальный ужин для наших постоянных гостей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Раз вы постоянные, то про то что есть в номере должны знать. А привилегий в этом отеле нет, только фрукты в номер, но они никому ненужны.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Janine- отеля JUNGLE AQUA PARK 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы уже отремонтировали много номеров в 1000, 2000 и 3000 секторах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Что-то две недели прошло, а на мои влпросы никто не отвечает

Добрый День,

Аквапарк стоит 30 $ c человека дети до 3 лет бесплатно, с 4 до 12 лет 50 %. Обед и безалкогольные напитки включены.

С ув,
Анна

Ответ предоставил Ahmed, сотрудник отдела бронирования отеля Jungle Aqua Park: "Добрый день, уважаемые Гости. Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В данном случае Вам необходимо бронировать номер с предыдущих суток. В таком случае вы будете уверенны, что по приезду номер готов и сможете сразу заселиться."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый День Татьяна,

Ранние заселение зависит от заполниности отеля, после брони вы можите отправить нам информацию на майл junglepark_gr@pickalbatros.com и мы укажим в системе что у вас ранний заед и мы постораемся заселить вас раньше нормального времини.

c ув,
Анна

Здравствуйте Татьяна! Да, на территории есть теннисный корт, даже два, бесплатно, ракетки и мячики тоже дают! Единственно нет предварительной записи, если приходишь и свободно, то играй сколько хочешь, а если нет, то надо ждать!

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed, Reception отеля JUNGLE AQUA PARK: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисные корты, они бесплатные, оборудование также предоставляется бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый День Татьяна,

Теннис входит в систему все включено так же оборудование.

c ув,
Анна

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть услуги прачечной, с прайсом можно ознакомиться по прибытии. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля JUNGLE AQUA PARK

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер из аэропорта, стоимость - 12 евро. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля JUNGLE AQUA PARK

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей в отеле предоставляется маленький тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jungle Aqua Park