Вопросы об отеле
Всего вопросов - 556
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта в отель и сколько это будет стоить? Нас двое, прилетаем в 1час 15 мин. ночью. Если нас устроит цена, то как трансфер можно заказать?
Спасибо.
Чем отличается Jaz Fanara Resort 4* от Jaz Fanara Residence 4*? На Букинге бронируют и туда и туда??
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах фен и утюг? Гель для душа и шампунь пополняется ежедневно?
Еще интересует в каждом ли номере нашей категории есть балкон (бронировали superior)?
Здравствуйте.
Мы любители поплавать возле рифа, в том числе и в ластах. Как у вас можно добраться до рифа, можно ли заходить на пирс соседнего отеля?
Здравствуйте Ольга и Виктория!
Сын выбирает отель для отдыха с грудным ребенком 8 месяцев с 15 октября. Для них принципиально наличие отдельного детского бассейна,. А я не помню переливается ли вода из большого бассейна в детский и подогревается ли вода в нем в это время?
Добрый день. Скажите в номера север рум есть балконы или террасы? В номерах душ или ванна и все ли номера одинаковы или есть получше и похуже, как давно в них была реновация? И сколько этажей в здании, где они расположены? Спасибо!
Добрий день.подскажитепожалуйста,у нас забронирован номер Fameli, а как можно попасть в номер SUPERIOR.просто приезжаем с подружками,они никогда не были в Египте и хотелось бы показать,где лучше.у меня будет день рождения 11.08. и может бы хотелось хоть какой то комплимент от отеля...
Елена, если не сложно, потом как вернетесь, отпишитесь, сколько вы доплатили за супериор? Спасибо!
Уважаемые гости,
Мы, команда отеля Jaz Fanara Resort & Residence приносим огромные извинения, так как по техническим причинам, не смогли ответить на Ваш вопрос вовремя,
Если Вам нужна будет любая помощь, напишите нам на электронный адрес - guestrelation.fanara@jazhotels.com
Мы приветствуем любые пожелания, комментарии и будем всегда рады Вам помочь,
С уважением,
Команда Гест Релейшн
Добрый день. Прилетаем 2.40 и улетаем в 3.15 . Как быть? Оплачивать ночь по приеизду и ночь при отьезде?
Здравствуйте!
Моя жена прилетает в Шарм Пегасусом 23.07 в 02-45
Бронирование № 1961020461 (18 ночей)
Вопросы:
- можно ли заказать трансфер и сколько он стоит?
- возможно ли раннее заселение бесплатно? Если платно, какова его стоимость?
Спасибо!
здравствуйте, дорогие форумчане! Я вижу здесь гестрелейшн не отвечает на вопросы, поэтому спрошу у пользователей. Прилетаем Пегасусом а 2 ночи. Сами знаете сколько стоят сутки на букинге, не хочется платить за полутра, но и сидеть до 2-х дня после тяжелого перелета не хочется. Какой есть опыт раннего размещения в этом отеле? (бакшиш, 20 долларей официально, помощь гестрелейшн вряд ли, т.к. ночь). Есть вариант забукать дешевенький отель просто выспаться до времени заселения, но это те же 20 баксов. А может кто-нибудь скоро едет и просто спросит в отеле? Заранее всех благодарю. С уважением, Елена
Представитель отеля, здравствуйте! Вам ранее задавали вопрос, но я не увидела ответа, поэтому прошу ответить мне
1. вопрос. "Букинг предлагает 2 отеля : "Jaz Fanara Residence " и "Jaz Fanara Resort". На его (Букинга) карте "Jaz Fanara Resort" помечен как дальше от моря, а "Residence" - на самом берегу. Но по ценам и отзывам впечатление что всё наоборот.Скажите, пожалуйста, который из двух именно возле берега."
2 вопрос. Кроме того, что у тур.опереторов тоже по названию выхдит два разных отеля, но все они расположены близко к берегу и картинки территории одни и те же и отзывы одни и те же. Поэтому прошу пожалуйста объясните, какой отель, что представляет собой"Jaz Fanara Residence " и "Jaz Fanara Resort", также прошу выслать концепцию отелей, у них все включено. Заранее спасибо за ответ.
Что представляют собой номера saver ? Сколько квадратных метров ? Есть их фото ?
Посмотрите в моем отзыве, там есть видео по данному номеру с детальным описанием всего что там есть
Збравствуйте! Как происходит выселение при вылете в 21.30?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
я рекомендую вам пообщаться с гест релейшн отеля по любым вопросам.она вам поможет и подскажет. и решит любой вопрос-и этот тоже.у нас было именно так.правда мы были в январе,заполняемость отеля до 30%.наш номер сохранялся за нами до последнего без каких-либо доплат.надеюсь и для вас это будет не проблема.приятного отдыха.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Огромное Вам спасибо, за то, что выбрали наш отель,
Если у Вас возникли любые предложения и пожелания, пожалуйста напишите нам на электронный адрес - guestrelation.fanara@jazhotels.com
Мы приветствуем любые пожелания, комментарии и будем рады увидеть Вас еще раз,
С уважением,
Команда Гест Релейшн
Есть ли туалет на пляже или поблизости?
туалет наверху в ресторане у бассейна. Подняться-2 минуты
нет
Лиза, добрый день. 13.03.2017 в Ваш отель приезжают наши туристы: FOMENKO IEVGENII, FOMENKO GANNA (заявка Анекс Тур - 3465589) и ANDRIEIEV MYKOLA, BERBENETS IRYNA (заявка Анекс тур - 3465592). Забронированы номера SUPERIOR ROOM. Можно, пожалуйста, по возможности, поселить в хорошие номера рядом. И еще вопрос - у BERBENETS IRYNA 19.03.2017 - день рождения. Можно заказать комплимент от отеля на день рождения. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Всегда поздравляют и дарят торт в день рождения. Все пожелания гостей выполняют, если есть возможность.
Огромное Вам спасибо, за то, что выбрали наш отель,
Если у Вас возникли любые предложения и пожелания, пожалуйста напишите нам на электронный адрес - guestrelation.fanara@jazhotels.com
Мы приветствуем любые пожелания, комментарии и будем рады увидеть Вас еще раз,
С уважением,
Команда Гест Релейшн
здравствуйте,из Украины уже принимаете туристов?
полный отель.
Здравствуйте, Елена!
Раньше постоянным гостям бесплатно повышали уровень номера. Сейчас есть такая услуга? И если есть. то с какого посещения? Дайвинг клуб предоставляет бесплатный прокат масок и ласт?
Наталья,мы отдыхали первый раз в этом отеле,поэтому уровень номера не повышали(у нас был saver room).дайвинг клуба в отеле мы не увидели.по поводу проката масок и ласт-если вам что-то и достанется,то не факт что подойдет по размеру.мы застали в прокате только маску для ребенка,поэтому купили подруге все на базарчике(я брала все с собой).
Дайвинг клуб в декабре был закрыт.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер из аэропорта в отель и сколько ...
Чем отличается Jaz Fanara Resort 4* от Jaz Fanara Residence 4*? На Букинге бронируют ...
Ещё один вопрос?)
Какова заполняемость отеля после новогодних праздников в январе?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах фен и утюг? Гель для душа и ш ...
Здравствуйте.
Мы любители поплавать возле рифа, в том числе и в ластах. Как у вас мож ...
Здравствуйте Ольга и Виктория!
Сын выбирает отель для отдыха с грудным ребенком 8 мес ...
Добрый день. Скажите в номера север рум есть балконы или террасы? В номерах душ или в ...
Добрий день.подскажитепожалуйста,у нас забронирован номер Fameli, а как можно попасть ...
Доброе время суток, хотел узнать до скольких работают бары?
Добрый день. Прилетаем 2.40 и улетаем в 3.15 . Как быть? Оплачивать ночь по приеизду ...
Здравствуйте!
Моя жена прилетает в Шарм Пегасусом 23.07 в 02-45
Бронирование № 196102 ...
здравствуйте, дорогие форумчане! Я вижу здесь гестрелейшн не отвечает на вопросы, поэ ...
Представитель отеля, здравствуйте! Вам ранее задавали вопрос, но я не увидела ответа, ...
Что представляют собой номера saver ? Сколько квадратных метров ? Есть их фото ?
Збравствуйте! Как происходит выселение при вылете в 21.30?
Есть ли туалет на пляже или поблизости?
Лиза, добрый день. 13.03.2017 в Ваш отель приезжают наши туристы: FOMENKO IEVGENII, F ...
здравствуйте,из Украины уже принимаете туристов?
Здравствуйте, Елена!
Раньше постоянным гостям бесплатно повышали уровень номера. Сейч ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
Наш туроператор уверяет что у вас в отеле самый вкусный кофе во всем Шар ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, в данном отеле вообще пирс не нужен. Прямо с пляжа отеля вы выплываете на рифы. Слева - общественный пляж без понтона, справа он есть, в соседнем отеле, но чисто из-за того, что там проблематично добраться до чистой воды с берега. Можно им пользоваться или нет для жителей фанары - не скажу ибо даже не спрашивали
Дмитрий, посередине пляжа есть дорожка, обозначенная в конце двумя оранжевыми буйками. Потом проплываешь над мертвыми кораллами и попадаешь в лагуну из нее еще в одну, а потом уже к краю рифа. В прилив выплываешь без проблем, а в отлив приходится выбирать где чуть глубже. Я плаваю одетая, так что мне вообще все равно, даже если пузом где зацеплюсь.
Мне больше нравится выплывать слева вдоль буйков, разделяющих Фанару с соседним пляжем и заканчивающихся на углу большим шаром. Когда возвращаешься, то на этот шар легко ориентироваться. До этого места дно хорошо расчищено и воды там примерно по пояс, плюс, минус в зависимости от прилива или отлива. Потом также проплываешь над мертвыми кораллами, их там основательно вытоптали, и попадаешь в маленькую лагунку и сразу край рифа. Мне больше нравится плавать влево до деревянного понтона частного пляжа. Когда нет течения, то плаваем дальше, до памятника со взлетающими чайками. Один раз немного не доплыли до понтона Рениссанса, но было сильное встречное течение.
Вправо то же пробороздили всю бухту. Там течений не встречали. Возле понтона Риф Оазиса риф не очень и много лагун с коралловым песком на дне. Муть поднимается со дна и иногда вообще плохо видно, но там чаще встречаются скаты-орляки.