Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 387
Добрый день!Подскажите,а итальянцы в данный момент посещают отель?Собираемся ехать к вам в конце марта с маленькими детьми,а обстановка с короновирусом в Италии оставляет желать лучшего.
Добрый день! Да, в данном отеле много итальянцев, для них даже отдельная анимация.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Итальянцев было очень много, чтотнапрягало
А можно будет забронировать на 16.04 итальянский ресторан столик, а то по приезду мест не будет, чтобы его там и поздравили?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
У меня у мужа день рождение будет, отель поздравляет своих гостей? Если да, то каким образом?
Добрый день, Таня!
В День рождения поздравим именинника комплиментом от отеля (торт + именная открытка).
Поздравление можно сделать либо в одном из А ля Карте ресторанов, либо в главном, либо в номере. По приезду подойдите в Отдел по работе с гостями (справа от ресепшн) и выберем варинат. Если день рождения совпадает с датой заезда, то торт отправим в номер.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, скажите, в ресторан сколько раз модно ходить бесплатно.
Пока он открыт. Хотите можете ужинать 2.5 часа, никто вам слова не скажет.
2 раза
Добрый день, Татьяна!
Если Вы приедете на период от 7 до 14 ночей, то можете 1 раз посетить Итальянский и 1 раз Египетский рестораны. Если свыше 14 ночей, то каждый по 2 раза. При условии что Вы приедете по системе All Inclusive.
С уважением,
Администрация отеля
Спасибо всем
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, после сдачи номера в 12:00 можно ли пользоваться инфраструктурой отеля- барами, рестораном, снек барами, пляжем. Вылет предпологается в 19:00. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес galinaborisovna67@gmail.com
Спасибо заранее
После сдачи номера браслеты не срезают, можно всем пользоваться сколько угодно и барами и рестораном, и тем более пляжем. И по приезду без браслетов нас в 7 утра всех отправили на завтрак. В этом плане отель лучший в Египте.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо большое всем за оперативные ответы!
у нас срезали
У нас не срезали - пользовались всем и утром и вечером
Здравствуйте, отдыхали в отеле семьёй в декабре 2013 г. и в июне 2014. В июне снова собираемся приехать в ваш отель семьёй с двумя детьми. Скажите, пожалуйста, какие комплименты и бонусы есть для постоянных гостей?
Фруктовая тарелка и халат и тапки дают
Добрый день, Наталья!
Для постоянных гостей предоставляются: корзина фруктов и разовое пополнение мини-бара (кола, фанта, спрайт) в день заезда, а также халаты и тапочки (на взрослых) и расширенный ассортимент ванных принадлежностей.
Но попросите, пожалуйста, менеджера при бронировании сделать пометку о том, что Вы повторные туристы или напишите нам на почту grelation.amphoras@shoreshotels.com данные по Вашей брони (номер ваучера или фамилии туристов и дату заезда, и также отметьте предыдущие преиоды пребывния в отеле).
С уважением,
Администрация отеля
Бесплатное мыло и тапочки..
Думаете о вас помнят спустя 7 лет?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бассейн с горками подогреваемый? До какого числа будет подогрев, и какая его температура? Спасибо
Бассейн с горками без подогрева.
Добрый день, Оксана!
Бассейн с горками не подогревается. Температура подогреваемого бассейна 26-28 градусов (он находится в зоне 2). Обычно до марта подогрев, но зависит от фактической погоды.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, просьба скинуть концепцию отеля
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.Выбрали этот отель,летим 12 марта 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет,заявленный номер Стандарт.Вроде пока судя по отзывам в выборе не разочаровались,но всё таки не понятно,почему бассейн с горками не подогревается,были в других отелях,но бассейны с горками были с подогревом.Бассейн расположен в таком красивом месте и холодный-плохо конечно.И вопрос,а точнее просьба,если это возможно,предоставить номер на 2 этаже,желательно географически всередине отеля,судя по карте это примерно 2 или 4 зона.Заранее спасибо)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте ,а в марте бассейн с подогревом работает?
И сколько бассейнов на территории?
Добрый день, Юлия! 6 бассейнов, включая декоративную речку. Будет ли подогрев бассейна в марте зависит от погодных условий (если стабильно тёплая погода, то нет).
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите бассейн с подогревом работает? и сколько градусов вода ?
Работает. Но мы там ни разу не купались. Поэтому не могу ответить на Ваш вопрос. Народу там тусовалось не мало.
Добрый день, Наталья!
Подогреваемый бассейн работает в зимний период времени, t=26-28 C
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый день, хотим приехать в Ваш отель во второй раз. Можно будет получить хороший номер ? и какие комплименты от отеля за повторный приезд.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте есть ли на территории отеля Я же говорила в 110 уложитсядискотека? В описании указана, что имеется. Если да, то функционирует? Мы едем с детьми и выезжать не сможем, нам важно, чтобы в отеле было диско. Сколько баров для вечернего времяпровождение, и до скольки они работают? Спасибо за ответ
Дискотека только для детей перед вечерним шоу. Заявленной дискотеки не было.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Летим в Ваш отель пять семей в третий раз с 16.01.2020. по 26.01.2020. Возможно ли предоставить нам номера после ремонта и не далеко друг от друга? Ваучеры № 1446494, № 1445420, № 1445418, № 1445777, № 1506627. Заранее благодарна.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Ваучер 1446494 Melnyk Kateryna, Melnyk Denys. Ваучер 1445420 Metela Ivan, Koval Iulia, Koval Serhii. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, на какую почту можно отправить номера своих ваучеров или же номер телефона с Viber.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.мы приедем к вам 22 декабря в стандартный номер.скажите можно ли заказать в номер чайник?
В номере есть чайник
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Едем семьей в ваш отель третий раз с 02.12.19. У нас 2 номера стандарт. Прошу Вас предоставить нам номера с ремонтом не далеко друг от друга. Номера ваучеров 1467024 и 1467027. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой соседних отелей сети Shores - Aloha и Golden? или хотя бы гулять по территории?
В марте инфраструктурой соседних отелей пользоваться было нельзя и гулять там тоже.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом бассейне
Добрый день!Без понятия, мы на море были.
Добрый день!в марте подогреваемый бассейн был до неприличия тёплый. Думаю,градусов 26 есть точно
здравствуйте,были в начале марта,вода в бассейне и в море теплая!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мы скоро приедем в ваш отель,у нас с мужем годовщина свадьбы,как можно заказать в номер фрукты,красиво украшенную кровать и сколько это будет стоить?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите, какая сейчас температура воды в море и в бассейнах?
Добрый день!Подскажите,а итальянцы в данный момент посещают отель?Собираемся ехать к ...
А можно будет забронировать на 16.04 итальянский ресторан столик, а то по приезду мес ...
У меня у мужа день рождение будет, отель поздравляет своих гостей? Если да, то каким ...
Добрый день, скажите, в ресторан сколько раз модно ходить бесплатно.
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, после сдачи номера в 12:00 можно ли пользоваться ...
Здравствуйте, отдыхали в отеле семьёй в декабре 2013 г. и в июне 2014. В июне снова ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, бассейн с горками подогреваемый? До какого числа ...
Добрый день, просьба скинуть концепцию отеля
Добрый день.Выбрали этот отель,летим 12 марта 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет,заявленны ...
Здравствуйте ,а в марте бассейн с подогревом работает?
И сколько бассейнов на террит ...
Добрый день, подскажите бассейн с подогревом работает? и сколько градусов вода ?
Добрый день, хотим приехать в Ваш отель во второй раз. Можно будет получить хороший н ...
Здравствуйте есть ли на территории отеля Я же говорила в 110 уложитсядискотека? В опи ...
Добрый день! Летим в Ваш отель пять семей в третий раз с 16.01.2020. по 26.01.2020. ...
Добрый день.мы приедем к вам 22 декабря в стандартный номер.скажите можно ли заказать ...
Здравствуйте! Едем семьей в ваш отель третий раз с 02.12.19. У нас 2 номера стандарт. ...
Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться инфраструктурой соседних от ...
Добрый день, подскажите пожалуйста температуру воды в подогреваемом бассейне
Мы скоро приедем в ваш отель,у нас с мужем годовщина свадьбы,как можно заказать в ном ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Бассейн была 26 море 24
Добрый день!
Бассейн + 26, море 23-24 (зависит от течения и ночной температуры).
С уважением,
Администрация отеля
Приехали с отдыха 6 марта, море 21-22 прохладное, бассейн пишут 26, но по ощущениям море теплее