Вопросы об отеле
Всего вопросов - 937
Здравствуйте. Планирую отель на конец июня. Он открылся уже?
2 взрослых, 2 детей 9 и 5 лет-селят в стандарт? Возможно получить фэмели? Это нужно бронировать сразу или на месте возможно?
Добрый день! Сегодня отель открылся для приёма гостей, как Вы заявляли нам ранее или отель не будет работать в этом сезоне???
Здравствуйте. Перебронировали тур с мая 2021 на начало октября в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать анимация, водные горки и другие развлечения?. Заранее благодарю за ответ. Наталия.
Едем с ребенком 1,3 года, как с заходом в море, полого, или глубина сразу? На пляже реально поиграть в пасочки? Обязательно ли нужны аквашузы? Можно барную карту и что входит в ультра олл? Будут ли в средине июня клубника/черешня? Какая цена на беседки у моря и в лунапарк? Заранее спасибо за ответы.
вход в море - крупная галька, в воде большие валуны, нам пришлось купить аквашузы, но и в них не очень комфортно. На пляже, где навесы, есть песок. Про беседки ничего не скажу, не спрашивали. Можете почитать мой отзыв, мы были в октябре 2020г.
Заход в море - камни, у меня ступни болели месяц. Лучше с пирса спускаться и плавать. С маленьким ребёнком если на самом берегу - может и нормально будет. Чуть дальше - трудно по большим камням.
Доброго дня! Подскажите пожалуйста какие изменения в концепции отеля планируются в связи со сменой названия и переходом под управление Амара? Спасибо!
Здравствйте! Колгда отель открівается?
Модно ли концепцию???
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Предоставляются ли коляска и горшок для ребёнка по запросу? Платно или бесплатно? Спасибо!
Добрый день!
Есть ли информация, когда будет открытие?
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Был вопрос про размещение 2 взрослых и 2 детей. Ответ- 2 спальная кровать и софа, но это же на троих человек?! У нас с мужем детям 6 лет и 8 лет. Их надо на один диванчик положить? Они же будут мешать друг другу. Или есть ещё варианты? Заранее спасибо за ответ
Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reservations отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard имеется двуспальная кровать или две односпальные, а также софа. Для второго ребенка мы можем предоставить в номер дополнительную кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Перебронировали тур в ваш отель с мая на сентябрь. Но уже 5 дней отель не подтверждает бронь. Почему так долго? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Доброе утро, подскажите когда новая точная дата открытия? С 1 мая или позже? Хочется полететь именно в ваш отель...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт, и дата открытия отеля пока неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за ответ. В связи с закрытием Турции очень расстроились конечно же. Хотели бы перенести бронь на сентябрь, но цена уже значительно выше. Не хотелось бы менять отель. Может у отеля есть какая-то программа лояльности? Спасибо.
Добрый день, отель планирует открытие 23 апреля, как ранее и предполагалось? Никаких изменений не ожидается в связи с тем, что РФ закрыла перелеты?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт, и дата открытия отеля пока неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли в начале мая работать какой либо обогреваемый бассейн, так как в этом году погода очень холодная?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В зависимости от погодных условий крытый бассейн будет подогреваться до 15 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, будет ли в 2021 году работать детский Луна-парк?
Заранее благодарю!
Здравствуйте,Луна парк будет работать за дополнительную плату.
Здравствуйте, какие спальные места будут предоставлены при размещении в номере категории Superior Land View для 2 взрослых и 2 детей 7 и 4 лет?
Мне при бронировании прислали вот такую информацию:
Вид из номера: на окрестности/на территорию
Покрытие пола: Ламинат, Плитка
Комнаты в номере: Спальня
Кровати: 1 двуспальная или 2 односпальные
Дополнительное спальное место (одно из): Софа
Банные принадлежности: Мыло, Шампунь, Гель для душа
Уборка в номере: ежедневно
Смена белья: раз в три дня
Комментарии: Предоставляются два дополнительных спальных места (софа и/или раскладная кровать). Ремонт в номерах проводился в 2020 г.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Саша! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Superior Land View имеется двуспальная или односпальная кровать, а также софа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, сколько стоит аренда павильона на пляже?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация касательно стоимости аренды павильонов на пляже неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой и ресторанами отеля после сдачи номеров если выезд поздний?
Уточняйте все подробнее у своего агента, отель сменил название, управление-теперь это Amara. Раньше все было возможно.
Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS - MURAT KULA:
"Добрый день, Уважаемый Виктория! Спасибо Вам за обращение. После освобождения номера гости смогут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Номера категории Family сколько спальных мест полноценных (кровать, не раскладушка)?
Есть ли межкомнатная дверь?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Family имеется двуспальная и односпальная кровати, а также софа. Спальни разделены межкомнатной дверью."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Планирую отель на конец июня. Он открылся уже?
2 взрослых, 2 детей 9 и ...
Добрый день! Сегодня отель открылся для приёма гостей, как Вы заявляли нам ранее или ...
Здравствуйте. Перебронировали тур с мая 2021 на начало октября в ваш отель. Подскажит ...
Едем с ребенком 1,3 года, как с заходом в море, полого, или глубина сразу? На пляже р ...
Доброго дня! Подскажите пожалуйста какие изменения в концепции отеля планируются в св ...
Здравствйте! Колгда отель открівается?
Модно ли концепцию???
Здравствуйте! Предоставляются ли коляска и горшок для ребёнка по запросу? Платно или ...
Здравствуйте, есть ли возможность трансфера из аеропорта? 4 взрослых и 2 детей.
Добрый день!
Есть ли информация, когда будет открытие?
Здравствуйте. Был вопрос про размещение 2 взрослых и 2 детей. Ответ- 2 спальная крова ...
Здравствуйте. Перебронировали тур в ваш отель с мая на сентябрь. Но уже 5 дней отель ...
Доброе утро, подскажите когда новая точная дата открытия? С 1 мая или позже? Хочется ...
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за ответ. В связи с закрытием Турции очень расстроил ...
Добрый день, отель планирует открытие 23 апреля, как ранее и предполагалось? Никаких ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли в начале мая работать какой либо обог ...
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, будет ли в 2021 году работать детский Луна-п ...
Здравствуйте, какие спальные места будут предоставлены при размещении в номере катего ...
Здравствуйте, сколько стоит аренда павильона на пляже?
Добрый день! Можно ли пользоваться инфраструктурой и ресторанами отеля после сдачи но ...
Номера категории Family сколько спальных мест полноценных (кровать, не раскладушка)?
...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
61%
Количество ответов
Отдыхали в соседней Mirada del mar, Amara пока закрыта, да и в Мираде анимация не порадовала, горки закрыты, печаль на самом деле, 20% из 100 заселенность, если не меньше (((
Ответ предоставлен оф. группой отеля AMARA LUXURY RESORT & VILLAS:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Спасибо Вам за обращение. Планируемая дата открытия - 08.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru