Ответ предоставлен Taha Alzahiri Guest Services отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повторным Гостям отель предоставляет комплимент в виде сладостей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services - Team Leader отеля The Cove Rotana Resort - Jessa Mondigo: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что USB в телевизорах в комнатах нет, но Вы можете использовать Ваше USB устройство в телевизионных комнатах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services - Team Leader отеля The Cove Rotana Resort - Jessa Mondigo: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детские кроватки по запросу бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jessa Mondigo Guest Services отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит при заселении, но он не является обязательным. В номере предоставляется бесплатная питьевая вода. На пляже есть бар. Туристический налог составляет 20 AED за номер за ночь. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Hunarn, сотрудником Reception отеля The Cove Rotana Resort : «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар в номере платный. В отеле есть русскоговорящие сотрудники» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jessa Mondigo Guest Services отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит при заселении, но он не является обязательным. В номере предоставляется бесплатная питьевая вода. На пляже есть бар. Туристический налог составляет 20 AED за номер за ночь. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services - Team Leader - Varun - отеля The Cove Rotana Resort:
"Здравствуйте, Юлия. Спасибо Вам за вопросы. В отеле The Village at The Cove Rotana Resort действует только концепция Ultra All Inclusive, а в отеле The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah - AI,FB,HB,BB. Гости The Village at The Cove Rotana Resort могуть пользоваться всей инфраструктурой отеля The Cove Rotana Resort - Ras Al Khaimah, кроме бассейна Sunset."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jalil, сотрудником Reception отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию all inclusive не входит мороженое» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -- Службы Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT 5* (8109717 206 6000 _): "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит оставляется на Ваше усмотрение, стоимость туристического налога - 20 дихрам/номер/ночь».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Taha Alzahiri- Службы Guest Services отеля THE COVE ROTANA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение.
Безалкогольные напитки:
Охлажденные соки: манго, апельсин, яблоко, ананас, грейпфрут и клюква
Горячие напитки: английский завтрак, чай Эрл Грей, зеленый чай, ромашковый чай, фильтрованный кофе, эспрессо и капучино
Безалкогольные напитки: пепси, 7up, диета 7up, миринда, газированная вода (газированная вода), тоник вода и имбирный эль

Алкогольные напитки:
Домашнее вино: красное вино Hardys Stanley Claret & белое вино Hardys Stanley Chablis
Пиво: Beck's 50cl и Carlsberg 50cl
Крепкий алкоголь: джин, текила, виски, водка, ром и бренди
Лонг-дринки: сочетание вышеперечисленных спиртных напитков с любыми перечисленными безалкогольными напитками или соками
Коктейли: Гимлет, Водка Клюква, Текила Санрайз, Пинья Колада, Виски Кислый, Крем для коньяка, Лонг Айленд Айс Ти, Куба Либре, Отвертка и Том Коллинз».
С уважением, помощник TopHotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля The Cove Rotana Resort - Mr. Ahmed: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Любезно просим гостей по всем вопросам обращаться на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Владимир, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля The Cove Rotana Resort - Mr. Ahmed: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить кальян на балконе запрещено. У нас есть кальянный сервис в отеле. На балконах есть стол и стулья".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Слоренс- Службы reservation отеля THE COVE ROTANA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Туристический налог составляет 20 дихрам/ночь/номер. Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием пакета All Inclusive ниже.
Завтрак, обед и ужин в круглосуточном ресторане Cinnamon.
Напитки по системе "все включено" подаются в бокале с 11:00 до 23:00 в наших торговых точках (Cinnamon, Breakers Bar, Sunset Bar, Laguna Bar & Breeze Bar).
Не включенно в пакет «все включено»: мини-бар, обслуживание номеров, а также блюда из баров Laguna, Sunset, Breaker и Breeze.
Пакет «все включено» начинается в 15:00 в день регистрации и заканчивается в день отъезда в 12:00
Любой напиток по системе "все включено" будет выставлен на счет с нулевой суммой, которую мы просим вас подписать для целей внутреннего контроля.

Безалкогольные напитки:
Охлажденные соки: манго, апельсин, яблоко, ананас, грейпфрут и клюква
Горячие напитки: английский завтрак, чай Эрл Грей, зеленый чай, ромашковый чай, фильтрованный кофе, эспрессо и капучино
Безалкогольные напитки: пепси, 7up, диета 7up, миринда, газированная вода (газированная вода), тоник вода и имбирный эль

Алкогольные напитки:
Домашнее вино: красное вино Hardys Stanley Claret & белое вино Hardys Stanley Chablis
Пиво: Beck's 50cl и Carlsberg 50cl
Крепкий алкоголь: джин, текила, виски, водка, ром и бренди
Лонг-дринки: сочетание вышеперечисленных спиртных напитков с любыми перечисленными безалкогольными напитками или соками
Коктейли: Гимлет, Водка Клюква, Текила Санрайз, Пинья Колада, Виски Кислый, Крем для коньяка, Лонг Айленд Айс Ти, Куба Либре, Отвертка и Том Коллинз».
С уважением, помощник TopHotels.ru

Ответ предоставлен Jamal Juma Reservations Department отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Ленара! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложенном файле.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Derby, сотрудником Reception отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле два бассейна, один из них подогреваемый.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Jamal Juma Reservations Department отеля The Cove Rotana Resort: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Концепция направлена на Ваш электронный адрес.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Не могли бы вы переслать мне концепцию отеля UAL на misty_86@mail.ru Буду очень благодарна

Ответ предоставлен сотрудником -Рей- Службы Reception отеля THE COVE ROTANA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по средам и воскресеньям от отеля отправляется автобус до Дубаи молл. Стоимость - 315 дихрам/2 человека/туда и обратно. Туда в 11:00, обратно 19:30. Записываться необходимо за день до поездки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля The Cove Rotana Resort - Ms. Dinara: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас предусмотрен поздний ужин для гостей при данном типе питания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".