Добрый день! Мы прилетаем к Вам через неделю,чему очень рады! Хотелось бы уточнить:
1. Стоимость халатов и тапочек
2. В Системе ULTRA All у вас указаны алкогольные напитки премиум-класса: это египетские напитки премиум-класса или все-таки иностранного производства?
Дарья, спасибо, что отвечаете!

Добрый день.
Выбираем тур в Ваш отель. Объясните пожалуйста различия в системах питания:
AI от UAI и от DELUXE AI.
При одинаковой стоимости комнат Chalet и Junior Suite, мы может быть уверены в заселении именно в Chalet?

Здравствуйте! Едим второй раз в Ваш отель.Отдыхали в 2013 году (19мая-30 мая) ,в номере 1236 с друзьями.Остались приятные воспоминания !В этом году забронировали 2 номера стандарт с 13 мая по 21 мая.Подскажите пожалуйста,сколько будет стоить продление номера с 12 часов до 17,и нельзя это все предусмотреть заранее,так как с нами ребенок.Сколько стоит сейчас интернет на неделю? Спасибо большое за ответ и теплый прием!

Добрый вечер! Наши туристы SLOBODA MIKHAIL и SLOBODA ELENA будут гостями Вашего отеля с 30.04.2015 по 11.05.2015г..Так как прилет у них поздний, в отель они прибудут около 23:30. Скажите, есть ли возможность позднего ужина? Также просьба предоставить номер для некурящих с двуспальной кроватью. Спасибо.

Здравствуйте!Рассматриваем ваш отель для посещения с 30.04 по 08.05.Подскажите пожалуйста:
1)как сейчас с погодой и температура воды?
2)не уточните еще раз вопрос про интернет ,тарелку фруктов и пополнение мини бара в номере.
3)есть ли недалеко от отеля магазины кроме тех,что в отеле.
Спасибо за ответ!

Здравствуйте! Сегодня оплатили путевку в Ваш отель с 8 июня через Корал. В подтверждении тура написано, что у нас promo room ultra all inclusive? Подскажите, что это за комнаты такие promo? Заранее благодарю)))

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в номере шале предусмотрено наличие тапочек? Есть ли эти номера на втором этаже, чтобы выход был не на террасу , а на балкон? Купили тур в ваш отель с 28.04 по 10.05.

Дарья, добрый вечер .Мы были постоянными гостями SUNRISE GARDEN BEACH 5 .
Сейчас рассматриваем ваш отель.Извините за нескромный вопрос вы раньше работали в Гардене если так то какие преимущество OLD PALACE от SUNRISE GARDEN заранее благодарим за ответ.

Юлия, добрый день. Рассматриваю отдых в Египте с ребенком. Выбор стоит между вашим отелем и еще одним. Подскажите пожалуйста, детский аниматор русскоязычная девушка, есть ли на территории отеля магазинчики с сувенирами, на ресепшене есть ли русскоязычный персонал?

Здравствуйте!
Можно ли заказать такси для встречи в аэропорту? Сколько это будет стоить?
Спасибо!

Добрый день!
Прилетаем на отдых 4 апреля, по информации на сайте не могу понять, есть ли в номерах халаты и тапочки?
Если нет, на каких условиях отель предоставляет? Заранее благодарю за ответ.

Добрый вечер! Я так и не дождалась вашего ответа поэтому дублирую вопрос. Мы заезжаем в ваш отель 29.03. В Египте были больше 10 раз, на этот раз с нами едут родственники,которые впервые посетят Египет,хотелось бы, что бы они остались страной и вашим отелем в частности. Мы прилетаем рано утром 4 взрослых и маленький ребенок, если возможно, получить номера сразу по приезду и в номер с хорошим расположением(желательно два номера рядом). Надеемся, что нам у вас понравиться и мы станем вашими постоянными гостями. Фамилии гостей: Kolomiets Oleg. Kolomiets Svetlana. Nesterkin Alexander. Esterkin Natalia. Nesterkin Igor. Заранее спасибо))

здравствуйте,скажите пожалуйста есть ли в отеле смежные номера? спасибо!

Добрый день! Юлия, хотим посетить отель. Вопрос по размещению в шале: это одноэтажные домики и размещение в любом случае на первом этаже? Возможна ли аренда детских или подростковых велосипедов? Инвентарь для занятий большим теннисом платно? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день! Подскажите пожалуйста^
1. В отеле есть ресторан по системе a la cart, каковы условия его посещения для туристов отдыхающих по системе all inclusive?
2. Есть ли в отеле собственное транспортное сообщения с Хургадой? Какое расписание и условия его использования отдыхающими в отеле?
3. Обратный вылет нашего самолета намечен на вторую половину дня, срезают ли в отеле браслеты в 12.00 в день вылета? Есть ли возможность продления пребывания (номер для переодевания и питание) в день вылета?

Добрый день!
Приобрели тур в Ваш отель (оператор Tez Tour) c началом 10.04.2015г. Планирую ехать на отдых с мамой, которой 78 лет и она инвалид 2-ой группы. У нас выкуплено размещение в номере Double Superior, по системе "All inclusive" . В связи с тем, что мама пожилой человек и у неё есть проблемы с передвижением, прошу рассмотреть возможность поселить нас в номере на 1-м или этаже или в номере рядом с лифтом и близко к выходу на пляж и к бассейну. Заранее благодарю, Poznyakova Elena

Добрый день! Планируем выбрать ваш отель для отдыха с маленьким ребенком 1.5 года. Ответьте пожалуйста на вопросы:
1) есть ли пологий песчаный заход в море для ребенка без специальной обуви?
2) Есть ли детское меню, диетическое меню, или вареное мясо и овощи в меню, чтобы накормить ребенка, который еще не питается с общего стола?
3) есть ли детская площадка?

Добрый день, отдыхали у вас уже два раза - последний в мае прошлого года, планируем поездку на майские праздники, уточните пожалуйста:
- если оплачен номер стандарт возможен ли апгрейд на де люкс, если да какая будет доплата и возможно ли заранее сделать бронь на конкретный номер (оба раза мы отдыхали в одном и том же)?
- так же у вас пакетированные соки в барах?
- детская дискотека на улице или в диско- зале основного корпуса?
- анимация на русском языке?
- чем отличается all от uall и от королевского all какие доплаты?

Купили тур с 19.04.2015 по 02.05.2015.
Номер Superior see view.
Состав 2 взр и 2 ребенка -3 г и 10 месяцев .
Дети привыкли спать отдельно друг от друга.
Какой номер вы посоветуете для апгрейда?
И какова будет доплата в нашем случае?

Добрый день! Просим уточнить вопросы по сейфу и вай фай, есть ли сейф в номере, платный он или бесплатный, и информацию по вай фай, есть ли сейф в номере, платный он или бесплатный. Очень ждем ответ. Заранее благодарим.