Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 103
19.08.2022
12:50
Здравствуйте, собираемся к вам в начале октября. Меня интересует как много будет много туристов, полноценная ли кухня , как заметны на вашем пляже приливы и отливы. Очень бы хотелось номер с видом на море. Лечу в первый раз, но с человеком, который уде летал, но в другой отель. Нам очень важен вид из номера и состояние пляжа. Благодарю
Можно прислать концепцию отеля на имейл и какие условия в отеле в октябре
11.08.2022
13:41
Добрый день, подскажите,пожалуйста , с каким туроператором из Москвы вы работаете
не могу найти тур к вам с середины сентября
Спасибо
GuestRelation
Представитель отеля
12.08.22
13:12
Добрый день,
Компания TEZ TOUR или компании ITOUR, Joyse tours
С наилучшими пожеланиями,
Виктория
01.08.2022
13:30
Добрый день. Собираемся в сентябре посетить Египет и рассматриваем Ваш отель. Подскажите пожалуйста с вашего пляжа в море возможно ли будет насладится знаменитыми красотами живой природы красного моря ( различные рыбки, рифы и т.д) Говорят что оказывается не везде в красном море есть это чудо))). Так же прошу выслать концепцию отеля на email kurlykin79@mail.ru. Заранее спасибо за ответ.
GuestRelation
Представитель отеля
01.08.22
17:45
Уважаемый Александр,
Отель Old Palace Resort желает Вам хорошего дня!
К сожалению, на пляже на прямую у отеля кораллового рифа нет. Сам пляж и заход песчаный и постепенный. Концепцию отправляем на Ваш e-mail.
С уважением,
Администрация отеля
21.07.2022
17:51
Добрый вечер. Есть ли лифт в главном корпусе?
GuestRelation
Представитель отеля
21.07.22
18:24
Добрый вечер, да, у нас есть 3 лифта в главном здании!
Владмир Мухин
Москва Турист
26.01.23
07:32
Лифт есть.
20.07.2022
18:50
Добрый день. Разрешено ли курение на балконе ? На завтраке и обеде есть дресс-код ?
GuestRelation
Представитель отеля
20.07.22
19:29
Добрый вечер, Елена.
Да, на балконе можно курить и на открытых террасах. Вечером в ресторанах действует дресс-код, во время обеда - не в бикини.
С наилучшими пожеланиями,
Виктория
Владмир Мухин
Москва Турист
26.01.23
07:33
Курить на балконе не запрещено
02.07.2022
18:13
Здравствуйте, есть ли песчаный вход в море? Еду с ребенком 5 лет нужен комфортный заход в море
Kirill Titenko
Жуковский Турист
02.07.22
20:28
Да, вход в море песчаный, для детей идеально.
GuestRelation
Представитель отеля
03.07.22
10:32
Доброе утро, Анастасия,
да, у нас песчаный пляж, вход хороший и пошаговый. не глубоко.
С уважением, Виктория
28.05.2022
13:23
Здравствуйте! Собираемся к вам во второй половине июня. Подскажите, номер Deluxe sea front содержит только комнату или ещё гостиную и есть ли между ними дверь? Возможно ли ночью найти перекусить или предоставляются только напитки в баре? Прошу выслать концепцию на email titenko.kirill@yandex.ru . Спасибо.
GuestRelation
Представитель отеля
31.05.22
16:50
День добрый,
послала Вам ответ на имейл!
С уважением,
Виктория
19.05.2022
17:49
Здравствуйте. Подскажите есть ли WiFi на территории отеля и в номерах? Платно или бесплатно?
GuestRelation
Представитель отеля
19.05.22
18:33
Добрый день, Роман,
да, у нас есть бесплатный WIFI на всей территории отеля, кроме главного ресторана.
Наилучшие пожелания,
Виктория
06.03.2022
03:02
Здравствуйте, 06 марта 2022 года поступило сообщение от авиакомпании AZUR air о временной приостановке полётов за рубеж в связи с известными событиями. В связи с этим посещение отеля и отдых в Вашей чудесной стране отменяются. Очень жаль... Всего доброго, до лучших времён. С уважением, Александр.
GuestRelation
Представитель отеля
06.03.22
14:28
Здравствуйте,
мы все знаем.... и тоже желаем Вам всего наилучшего, до лучших времён!
С уважением,
Виктория
02.03.2022
12:53
здравствуйте , можете проверить бронь , оплату . 2 номера Standart Garden view 1 номер - ( Vanyukova Tatiana Gavrilov Denis) и 2 ( Okhrimenko Oksana)
10.03-19.03 заранее спасибо!!!
GuestRelation
Представитель отеля
03.03.22
15:21
Добрый день,
я брони не подтверждаю! Это только отдел резервации: Reservations@oldpalaceresort.com !
С уважением,
Виктория
20.02.2022
11:47
Здравствуйте, будем у вас с 10.03по 19.03., подскажите, пляжные полотенца выдают в вашем отеле
GuestRelation
Представитель отеля
20.02.22
11:51
Добрый день Оксана,
по заезду Вам выдают полотенечные карточки и Вы меняете их на полотенца каждый день возле бассейна.
С уважением,
Виктория
14.02.2022
11:56
Здравствуйте. Отдыхали у вас 6 лет назад, думаем вернуться. Смотрю теперь питание all inclusive не включает местный алкоголь? Можно узнать концепцию отеля на май, почта: kuhni-tcar2012@yandex.ru
GuestRelation
Представитель отеля
14.02.22
15:10
Добрый день Роман,
высылаю Вам на почту нашу концепцию отеля
С наилучшими пожеланиями,
Виктория
12.02.2022
01:02
Добрый день. Подскажите есть ли бассейны с подогревом, тёплые ли они? До какого месяца будут работать?
GuestRelation
Представитель отеля
12.02.22
11:55
Дорогая Марианна,
да, у нас есть бассейн с подогревом - бассейн с джакузи (28 градусов). Остановка подогрева - после завершения зимнего сезона.
С наилучшими пожеланиями,
Виктория
09.02.2022
06:09
Здравствуйте, собираемся в Old Palace Resort Sahl Hasheesh в середине марта отметить день рождения супруги :) Хочу уточнить такие моменты : есть ли возможность в Sahl Hasheesh недалеко от отеля поменять валюту, работают ли рестораны A la Carte и есть ли возможность по приезду сделать upgrade предложенного номера ? Кроме этого хочу попросить совет стоит ли приобретать местную СИМ-карту т.к. планируем посетить Хургаду и возможно возникнут трудности по вызову такси для возвращения в Sahl Hasheesh ( прочитал отзывы, что вызывать такси лучше через Uber либо пользоваться услугами ABC, на дороге "голосовать" не стоит ). Заранее благодарен за ответ, с уважением, Александр.
GuestRelation
Представитель отеля
09.02.22
12:06
Доброе утро Александр,
прежде всего спасибо за выбор нашего отеля для Вашего празднования!
1. Валюту можно будет обменять на египетсие фунти в банкомате на ресепшене или если у мальчиков есть, то на самом ресепшене но после 14.00, Банка в отеле или рядом - нет, только в Хургаде
2. A la Carte работают Бразильский и Итальянский
3. Да по приезду можно будет сделать upgrade
4. В отеле работает бессплатный WI-FI и по всей теретории, для звонков по вайперу или телеграму этого вполне достаточно, а конечно если Вы будете в Хургаде заказывать такси то нужен интернет. А вообще в Хургаде можно сесть в любое кафе где есть WI-FI и спокойно вызвать такси, так что я думаю что симка Вам точно не нужна.
5. И конечно с дороги лутше не брать, по опыту знаю разные ситуации бывают.
С уважением,
Виктория
08.02.2022
12:35
Добрый день. Подскажите, хотим приехать к Вам в отель 2 взр + 1 реб (17 лет). Подскажите, какие категории номеров имеют межкомнатную дверь между комнатами/гостиной?
GuestRelation
Представитель отеля
08.02.22
12:57
Добрый день Надя,
только 2 категории номеров имеют межкомнатную дверь между комнатами: Deluxe Sea View (Делюкс си вью) и SHALE (Шале). Есть также Гранд свит (Grand Suite) - это симейный номер с двумя комнатами и дверью между ними.
С уважением,
Виктория
08.02.2022
07:19
Здравствуйте. Будем отдыхать у Вас в марте. Скажите пожалуйста чем отличается питание all inc от Ultra. О по браслетам есть отличия или нет? Спасибо.
GuestRelation
Представитель отеля
08.02.22
11:25
Доброе утро Людмила,
All - все вкючено без алкогольных напитков и а-ля карт ресторанов, Лобби бар с 10.00 до 00.00
UAI - все включено с местными алкогольными напитками, 2 а-ля карт ресторана (бронь не меньше 7 ночей), на второй день по приезду посылаются фрукты в номер и софт минибар, Лобби бар 24 часа
С уважением,
Виктория
06.02.2022
12:40
Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на март olezhka.sapegin@yandex.ru.
GuestRelation
Представитель отеля
06.02.22
16:19
Здраствуйте Олег,
послала вам на почту.
с Уважением,
Виктория
06.02.2022
12:22
Добрый день. Хотел уточнить по системе UAL лобби бар работает 24 часа (по напиткам)
GuestRelation
Представитель отеля
06.02.22
16:21
Добрый день Олег,
да Лобби бар работает 24 часа по всем напиткам!:)
С Уважением,
Виктория
Александр Руденко
Турист
31.01.2022
13:23
Добрый день. Мы с супругой посетим отель с 3 февраля 2022 г. 4 февраля у меня день Рождения, юбилей 65-лет. Хотелось бы узнать какие преференции для именинников и заказать ресторан на вечер 4 февраля. Спасибо.
GuestRelation
Представитель отеля
31.01.22
13:46
Добрый день Александр,
Спасибо за выбор нашего отеля для Вашего празднования, к сожалению 04.01.2022 не работает ни один а ля карт ресторан, но мы Вам организуем столик с декорациями в основном ресторане и ребята Вас поздравят на все 100%!
С уважением, Виктория
02.01.2022
16:50
Здравствуйте! Работает ли в отеле система Ultra all inclusive? Спасибо.
Мария Лабинская
Екатеринбург Турист
02.01.21
20:33
Ну а почему нет?) Конечно!
GuestRelation
Представитель отеля
03.01.22
10:38
Конечно! (Местные алкогольные напитки премиум - класса, посещение а - ля карт ресторанов, Лобби бар - 24.00, на второй день приезда посылается фрукты в номер и софт мини бар - 1 раз в неделю)
С уважением, Виктория
Александр Запорожан
Турист
04.01.22
21:50
Это не тот ультра, о котором вы думаете. И он не стоит денег, которые за него берут!!!!!
19.08.2022
12:50
Здравствуйте, собираемся к вам в начале октября. Меня интересует как много будет мног ...
ответ
11.08.2022
13:41
Добрый день, подскажите,пожалуйста , с каким туроператором из Москвы вы работаете
не ...
ответ
01.08.2022
13:30
Добрый день. Собираемся в сентябре посетить Египет и рассматриваем Ваш отель. Подскаж ...
ответ
21.07.2022
17:51
Добрый вечер. Есть ли лифт в главном корпусе?
ответа
20.07.2022
18:50
Добрый день. Разрешено ли курение на балконе ? На завтраке и обеде есть дресс-код ?
ответа
02.07.2022
18:13
Здравствуйте, есть ли песчаный вход в море? Еду с ребенком 5 лет нужен комфортный зах ...
ответа
28.05.2022
13:23
Здравствуйте! Собираемся к вам во второй половине июня. Подскажите, номер Deluxe sea ...
ответ
19.05.2022
17:49
Здравствуйте. Подскажите есть ли WiFi на территории отеля и в номерах? Платно или бес ...
ответ
06.03.2022
03:02
Здравствуйте, 06 марта 2022 года поступило сообщение от авиакомпании AZUR air о време ...
ответ
02.03.2022
12:53
здравствуйте , можете проверить бронь , оплату . 2 номера Standart Garden view 1 но ...
ответ
20.02.2022
11:47
Здравствуйте, будем у вас с 10.03по 19.03., подскажите, пляжные полотенца выдают в ва ...
ответ
14.02.2022
11:56
Здравствуйте. Отдыхали у вас 6 лет назад, думаем вернуться. Смотрю теперь питание all ...
ответ
12.02.2022
01:02
Добрый день. Подскажите есть ли бассейны с подогревом, тёплые ли они? До какого месяц ...
ответ
09.02.2022
06:09
Здравствуйте, собираемся в Old Palace Resort Sahl Hasheesh в середине марта отметить ...
ответ
08.02.2022
12:35
Добрый день. Подскажите, хотим приехать к Вам в отель 2 взр + 1 реб (17 лет). Подскаж ...
ответ
08.02.2022
07:19
Здравствуйте. Будем отдыхать у Вас в марте. Скажите пожалуйста чем отличается питание ...
ответ
06.02.2022
12:40
Здравствуйте. Можно узнать концепцию отеля на март olezhka.sapegin@yandex.ru.
ответ
06.02.2022
12:22
Добрый день. Хотел уточнить по системе UAL лобби бар работает 24 часа (по напиткам)
ответ
31.01.2022
13:23
Добрый день. Мы с супругой посетим отель с 3 февраля 2022 г. 4 февраля у меня день Ро ...
ответ
02.01.2022
16:50
Здравствуйте! Работает ли в отеле система Ultra all inclusive? Спасибо.
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, Мария!
Солнечный привет из Old Palace Resort.
Примите, пожалуйста, к сведению, что данный месяц является одним из месяцев "бархатного сезона" в Египте и заполненность отеля может достигать 100%.
Приливы и отливы постоянные, но на нашем пляже это сильно не ощущается. Заход в море песчаный, пологий.
Вид из номера напрямую зависит от забронированной категории номера, уточняйте, пожалуйста, с вашим агентом бронирования.
С уважением,
Екатерина