продолжение.
4) Бармены в лобби баре нерасторопные, ленивые и, похоже, слишком жадные до денег, не дашь на чай - либо полный игнор, либо все делают медленно, с неохотой и как будто бы отрывая от себя. Я в Тунисе отдыхаю не первый год, страна мне нравится, но такое видела впервые и это 4+! Я делаю скидку на то, что персонал прямо скажем в шоке от Руссо Туристо, но не все же приехали из "Тагила"!!! Но из-за таких вольно-отдыхающих сложилось отношение ко всем без разбору. 5) По поводу отсутствия браслетов. Выходя неоднократно за пределы отеля, заходила без проблем. На входе не спросили, кто я и зачем иду, не остановили ни разу. Неужели на нас всех такая фотографическая память у охраны? А нас не много не мало - 1200 чел.??? Думаю, безопасность в наше время - не самое последнее дело. 6) И напоследок хочу попросить запретить вынос еды за пределы ресторана. Допускаю, что на пляж можно взять несколько фруктов, Но несут всё в номера, потом все тарелки с недоеденным содержимым выносят на улицу, где это очень долго не убирается. Отсюда живность в номерах.
Прошу внимательно читать отзывы и как-то исправлять недочеты. Спасибо, если прочитали и начнете работу над ошибками.

Здравствуйте, представители отеля! Я отдыхала в отеле с 6 мая по 15 мая. Номер 303. Написала свой отзыв. Под каждым отзывом вы пишете благодарность за оставленный отзыв, где, якобы, вы учтете все предложения по недостаткам. У меня складывается такое впечатление, что вы их даже не читаете. Все проблемы отеля как были, так и остались на том же уровне, т.к. в каждом отзыве одни и те же претензии. Теперь по пунктам: 1. плохая уборка номеров, в моем номере за 10 дней постель не менялась ни разу. Поменяйте политику уносить полотенца утром, возврат к вечеру. Ну, невозможно же идти в столовую к обеду в песке после пляжа, т.к. помыться нельзя из-за отсутствия полотенец; уборку номеров в день выезда отложите на после 12.00, а не с утра, когда приходишь в 11 помыться перед вылетом, а там полная разруха. 2. Алклголь не соответствует отелю 4+. Я люблю сухое тунисское вино, но ваше, похоже, самого низкого качества, не говоря уже о крепких напитках. Слава Богу, сама их не пила, но даже запах отвращает (однажды пыталась натереться, чтобы сбить температуру). 3) Круги в парке (мало) - проблема с прошлого года, зайдите в группу отеля в Контакте. Где это видано, что отель с так называемым аквапарком не оборудован кругами и ковриками?!!! Люди вынуждены покупать дома или у вас в магазинах. Большая радость тащить еще резину.

Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле. 2 Взрослых и 2 ребенка 15 лет и 6 лет.
По факту получается 3-е взрослых + ребенок.
Гам предлагают для размещения 3 вида номеров
STANDARD AI
FAMILY AI
SUPERIOR FAMILY AI
Какие отличия кроме размеров комнаты. Нам в принципе нужна одна двуспальная кровать и одна односпальная для старшей дочки. Младший и так привык с нами спать.

И еще вопрос. Насколько я понял все размещение в Бунгало и все они одноэтажный?

Добрый день.
Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июле. 2 Взрослых и 2 ребенка 15 лет и 6 лет.
По факту получается 3-е взрослых + ребенок.
Гам предлагают для размещения 3 вида номеров
STANDARD AI
FAMILY AI
SUPERIOR FAMILY AI
Какие отличия кроме размеров комнаты. Нам в принципе нужна одна двуспальная кровать и одна односпальная для старшей дочки. Младший и так привык с нами спать.

И еще вопрос. Насколько я понял все размещение в Бунгало и все они одноэтажный?

Добрый день! Будем гостями вашего отеля с 19.07. Интересует вопрос существуют ли в вашем отеле "комплименты" . Дело в том что в день приезда у нас годовщина свадьбы. Заранее благодарны, семья Квасницких.

Добрый день! Мы будем гостями Вашего с 24.06.16г. по 5.07.16г. Судя по неоднократным жалобам, прозвучавших в отзывах многих туристов, нас (семья из 3 человек с ребёнком) беспокоят такие моменты: 1. Регулярно ли проводится очистка бассейнов от фекалий детей безответственных туристов, какие предпринимаются меры по обеззараживанию и предупреждению такого поведения (н-р, в других отелях малышам запрещено пользование общественных бассейнов без специальных памперсов, установлены предупреждающие таблички на русском и других языках!!!! А при выявлении явного загрязнения - плавающих фекалий, уборка производится немедленно!!! Соответственно, содержание хлорки увеличивается!!! )!? Как Вы понимаете, речь идет об угрозе здоровья Вашим же гостям, а тем более детям и соответственно репутации этого отеля!!! 2. Также волнует вопрос: могут ли Ваши гости пользоваться столиками (приборами и т.п.) в основном ресторане без оплаты денег официанту? Не выгонят ли мою семью официанты из ресторана с якобы занятого стола? Хватит ли всем отдыхающим приборов, чтобы покушать (без денег для обслуги?).К кому в отеле можно обратиться, если вдруг возникнет такая проблема? Заранее спасибо за ответы. С уважением, семья Кагаевых-Тумановых.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли гостям из соседнего отеля прийти в ваш отель? Так получилось, что с друзьями будем находиться в разных отелях.

Прилетаем 24.06.16 можно заказать такси в аэропорт монастир из отеля? Сколько стоит?

Добрый день подскажите пожалуйста, прилетаем 16.06 семья Жичкиных 4 человека 2 взр + 2 ребенка Тур оператор Гранд Экспресс, при бронировании не проконтролировали размещение номера у нас стандарт, есть ли возможность доплатить и разместиться в номере из 2 комнат?Спасибо!)

Здравствуйте!Выезжал из отеля 15.05.2016г. из бунгало №272 оставил фотоаппарат сони,и тел. флай,Как можно узнать ,где они находятся,помогите их найти пожалуйста)

Does the hotel have a children's playground ( swing, slide , houses )?

Добрый день. Скажите пожалуйста. Мы специально выбрали и ОПЛАТИЛИ при бронировании Superior Family Room. На сайте Пегас есть фотография, на которую мы ориентировались.Могут ли нам дать другой номер ?

Скажите, есть на завтрак соки фрэш, если нет, то не планируют их продавать?

Скажите какая заполненность отеля на август 2016

Добрый день! Хотел уточнить, принимает ли отель банковские карты к оплате? Есть ли в отеле банкомат или нужно брать с собой обязательно наличные деньги?

Скажите какую валюту лучше везти доллары или евро?Это принципиально? я в курсе что придется менять на динары. И все таки?

А отель вообще планирует отвечать на вопросы?

Скажите как решается проблема с нехваткой мест в основном ресторане. В отзывах пишут, что там настоящая давка и проблема занять стол. Мы едем с годовалым ребенком и ребенком 3-х лет, есть ли стульчики детские, хватает их? И много ли русских собираются посетить Ваш отель в июне этого года?

Здравствуйте ! Подскажите мне вот очень интересно мы купили путёвки в ваш отель нам подтвердили бронь ....прошло какое то время и нам говорят что мест нет ! Что это овербукинг и т.д. недобросовестно отель ведёт себя и т.д. мне от этого как то не легче ....Но путёвки продолжают продовать !!! Это уже много говорит об отели ...!!! И теперь наверно я и сама уже не хочу в такой отель и другим не посоветую !!!

правда что у вас дезинфекацыя с 30мая