Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле с 12.10.2017 по 22.10.2017.
Подскажите пожалуйста будет ли работать в этот период аквапарк?
Будут ли аниматоры?
Не меняется ли концепция питания на осенний период?
И до конца какого месяца у вас в отеле "сезон"?

Добрый вечер, прилетаем 15 октября в период низкого сезона, летим с ребёнком, будет ли работать аквапарк? И есть ли какие то ограничения в этот период, по анимации, работе баров и ресторанов.? Спасибо

Добрый день! Приезжаем 30 августа. Стаканов в баре правда не хватает? Гости пишут, что надо везти с собой. Глупость конечно, но может правда купить стаканы и привезти?

Добрый день, прилетаю в Ваш отель в сентябре, хочу узнать про Спа 1) Спа находится на территории отеля? 2) Нужно покупать программу или можно оплачивать - только массаж? 3)Есть ли массажисты женщины? 4) Можно будет на флешку скинуть фотосессию или на почту по итогу?

Адрес почты sokolovskaya.1959@bk.ru

Отдыхали в отели и 2августа в 16.30 была фотосессия (Я и моя внучка Женя),к сожалению имя фотографа не запомнила.21фото было скинуто на диск,но диск не открывется-просьба перекинуть фото на мою почту.Меня зовут Татьяна,проживали номере325,фотограф невысокий такой с легкой небритостьюю.Заплатила 40 долларов.Надеюсь на помощь и понимание.(Я была сначала в синем ,а потом в белом платье,внучка в зеленой,черной футболке,красной блузке и в розовом купальнике)

Отдыхали в отели и 2августа в 16.30 была фотосессия (Я и моя внучка Женя),к сожалению имя фотографа не запомнила.21фото было скинуто на диск,но диск не открывется-просьба перекинуть фото на мою почту.Меня зовут Татьяна,проживали номере325,фотограф невысокий такой с легкой небритостьюю.Заплатила 40 долларов.Надеюсь на помощь и понимание.(Я была сначала в синем ,а потом в белом платье,внучка в зеленой,черной футболке,красной блузке и в розовом купальнике)

Здравствуйте, будем отдыхать с семьей ( двое взрослых и трое детей, одному из них 1 год) в вашем отеле с 11 по 20 августа. В заявке указано, что размещение в Family room, из описания отеля я поняла, что данные номера находятся в доп. корпусе. Вопрос насколько далеко они расположены от моря и бассейна, И можно ли будет поменять на номер в бунгало. Спасибо.

.Добрый день,
Хотели бы приехать к вам 28 сентября, но прочитали , что в это время уже отключены кондиционеры, подскажите пожалуйста, будут ли работать кондиционеры в конце сентября?

Можно ли в отеле поменять рубли на динары?

Здравствуйте. Собираемся к Вам в отель. Какая комната будет при размещении 3 взр+1реб. Есть ли в отеле Family Room? Как обстоит ситуация с медузами и водорослями в море?

Здравствуйте! По приезду у моего мужа будет день Рождения. Могу ли я попросить организацию ужина? Или у Вас нет таких услуг?

Добрый день Собираемся приобрести тур. В отель продают питание AI и UAI в чем отличие и есть ли оно? Спасибо

Здравствуйте,хотим приехать к вам 12 октября.Будет ли работать аквапарк?И как вообще с погодой в это время?Не холодно?Спасибо)

Здравствуйте!
Перечитала все вопросы, ответы противоречивые. Можно или нельзя брать с собой на горки свои ватрушки?

Насколько отель заполнен в конце сентября?

В описании отеля сказано, что освободить номер нужно до 15:00, а отдыхающие пишут, что выселяют в 12:00. Какая информация верная?
Спасибо!

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 20/07.номер family Room DBL+CH6,
Бабушка ,после операции на ноге ,просим , отнестись с пониманием и разместить нас на первом или втором этаже, наш ваучер номер 1701836 ,Тур оператор Pegas

Добрый день!Купили к Вам путёвки ещё 27 апреля,2 взрослых и подросток 15 лет,с 27 июля по 5 августа.сейчас приехали забирать путёвки,а нам говорят что у Вас НЕТ МЕСТ!!!!Это как???туроператор через кого летим ПЕГАС,фирма Круиз ,в городе ЧЕРЕПОВЕЦ.ОТВЕТТЕ ПОЖАЛУЙСТА,что не так в отеле?или с Череповца не заказать путёвки?или наш туроператор нас обманывает и не заказал НАМ бронь???хотя нам девушка перезванивал через неделю и говорила что бронь подтверждена!!!!!!Как могла произойти такая СИТУАЦИЯ???!!!Изначально выбрали ВАШ ОТЕЛЬ из за горок и аквапарка!!!!И ХОТЕЛИ ОТДОХНУТЬ ИМЕННО У ВАС!!!!!! ПОЖАЛУЙСТА ОБЬЯСНИТЕ СИТУАЦИЮ!!!!!КАК МОГЛО ТАКОЕ ПРОИЗОЙТИ!!!И ПО ЧЬЕЙ ВИНЕ??????У вас проблемы с ПЕГАСОМ или это наш местный оператор виноват?????? спасибо

Приедем к вам в конце сентября. Скажите, пожалуйста, стоит ли брать с собой круг для катания с горок в аквапарке? Или их всем хватает?