Здравствуйте!
№4868343 нашей резервации от компании Pegas
Спасибо

Уважаемая служба Guest Relations! Уточняем данные приезда второй раз в Ваш отель нашей семьи: приезд 11.08.2012, отъезд 22.08.2012, туроператор Coral, СHERNIKAU PAVEL, ILKEVICH MARTA, CHERNIKAU EDUARD, CHERNIKAVA SOFIYA. Благодарим за Ваше возможное содействие.
С уважением, Марта.

Здравствуйте уважаемая служба Guest Relations! Прилетаем в Ваш отель 11.08.2012 второй раз на 12 дней (первый раз были в начале сентября 2009г.). Прилетаем сразу после нашей свадьбы (09.08.2012). Нас будет двое взрослых, 1 ребенок 11 лет и малышка 1,5 годика. Можно ли будет разместиться в 5-ом корпусе, чтоб поближе к лагуне, получить кроватку и попасть по прибытию в итальянский ресторан для празднования долгожданного приезда и нашего торжества?
С уважением, Марта.

Добрый день! В третий раз собираюсь приехать. Заезд 7 августа (по 18-е), очень хотела бы забронировать номер в пятом корпусе (в идеале любой из номеров 5202-5207). Паспорт сети Азур есть. Заранее благодарю!

Пожалуйста отошлите повторно на электронный адрес - judgelug@mail.ru карту отеля, предыдущую открыть не удалось. Заранее благодарен.

Здравствуйте уважаемые служба Guest Relations отеля Citadel Azur Resort !
Будем Вашими гостями с 8.08.2012 года по 18.08.2012 года. Нас двое взрослых – Kartashov Oleksandr, Kartashova Olena и ребенок Kartashov Iaroslav 7 лет. Voucher № 822227, room type – 2 ADL + 1 CHD (standard room), ultra all inclusive. Туроператоры – Coral Travel / Odeon Tours Egypt. Будем очень признательны за наше размещение в 5 корпусе (или 4 корпусе) в номере на 2-3 этаже с балконом или террасой, с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка. Также просим направить на наш электронный адрес - judgelug@mail.ru карту отеля, сообщить правила – дресс-код посещения ресторанов отеля, правила выселения по окончанию тура и пребывания на территории отеля после выселения с учетом времени вылета – 17:30.
С уважением, заранее благодарны !

Здравствуйте! Скажите а водных горок в отеле совсем нет? И еще один вопрос насчет дрес-кода на ужин, обязательно вечерние туалеты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, некоторые моменты! Так как планируем поезду с ребенком 2-х лет интересует следующее:
1. есть ли кусочек песчаного пляжа, где вход без спец обуви?
2. Насколько жаркая погода в августе-сентябре?
с Уважением, Ольга!

Доброго Вам времени суток!
Подскажите , тчо есть в вашем отеле для ребенка 2-х лет?

спасибо!

21.07.2012
День добрый! Мы планируем быть в отеле 28 июля. На 12 дней. Нас 2 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет) Возможно ли нам: -разместиться в 5 корпусе -получить номер с 2-х спальной кроватью -получить номер с террасой и доп. мебелью на террасе (диван или стулья) Заранее спасибо, за ответ. С Уважением, Алексей и Анастасия Крыловы

Помощник Tophotels 22.07.2012
Здравствуйте, Алексей и Анастасия Крыловы! Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом своего отдыха! Мы с удовольствием постараемся предоставить Вам номер в пятом корпусе с двуспальной кроватью и террасой. Обычно на террасе стоит столик и два стула, мы не можем предоставить диван, но будем рады предложить Вам два шезлонга и дополнительно несколько стульев. Спешим напомнить Вам, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего заезда. Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С уважением, служба Guest Relations отеля Citadel Azur Resort .

День добрый! Мы планируем быть в отеле 28 июля. На 12 дней.
Нас 2 взрослых и 2 детей (4 и 5 лет)
Возможно ли нам:
-разместиться в 5 корпусе
-получить номер с 2-х спальной кроватью
-получить номер с террасой и доп. мебелью на террасе (диван или стулья)
Заранее спасибо, за ответ.

С Уважением,
Алексей и Анастасия Крыловы

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для пляжа? Если да, то возможно ли приобрести ее у Вас в отеле (нужен большой размер для мужа - 12,5, для меня стандартный, и для ребенка 9 лет). Также сообщите, пожалуйста, какая скорость интернета в номере и нужно ли привозить с собой кабель. Большое спасибо за ответ. Татьяна

Добрый день администрация Citadel Azur Resort !Спасибо огромное за проявленный интерес! С нетерпением будем ждать отпуска в вашем отеле.

Добрый день! Дайте, пожалуйста, описание номера
DELUXE, отличие от стандартного номера.

Здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur Resort! В ответ на Ваше предложение зарезервировать места для празднования дня рождения сообщаю, что мы были бы благодарны Вам, если нам будут зарезервированы места в рыбном ресторане Blue Мarlin 18.07.2012г. в 19:00 на 5 человек (3 взр.+ 2детей). Спасибо Вам за рассмотрение нашей просьбы! Считаю, что Ваша клиентоориентированность и оперативность в работе с Вашими потенциальными клиентами благоприятствует выбору услуг Вашего отеля среди множества конкурентов, к повторным посещениям и получению новых клиентов за счет рекомендаций существующих. Удачи в бизнесе! С уважением, семья Хариных.

Здравствуйте!Планируем отдых у вас на конец августа, подскажите пожалуйста в отеле есть фотограф и сколько стоят его услуги?

Еще раз здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur Resort! Спасибо Вам за рассмотрение просьбы о пожеланиях по нашему размещению. Как уже ранее сообщали, прибываем в Ваш отель 16.07.2012г., а 18.07.2012г. у меня будет день рождения. Имеется ли возможность зарезервировать места в итальянском а’ля карт ресторане La Gondola
на вечер 18.07.2012г. на 5 человек (на имя KHARINA TATYANA)? Заранее благодарны. С уважением, семья Хариных.

Здравствуйте, Уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur Resort! Если возможно, хотели бы обратиться к Вам с просьбой. Мы приобрели путевки в Ваш отель с 16.07.2012г. по 26.07.2012г. (забронированы 2 номера) и хотели бы поселиться в 4 корпусе с балконами на 2-ом этаже. Отдыхать будем семьей из пяти человек: KHARINA TATYANA, KHARIN ANDREY, KHARIN DMITRY, KHARINA YULIA, SOSHINA LIUDMILA) Просим Вашего содействия в предоставлении номеров, находящихся рядом - 2 номера (2-х местный с большой двуспальной кроватью + 3-х местный (1 взрослый + 2 детей). Заранее благодарим Вас за понимание и доброжелательность. С уважением, семья Хариных.

Здраствуйте!!! Уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur, я созванивалась со своим туроператором по поводу номера ваучера и ответ был таков, что номер ваучера мне не могут сказать так как мы путевки получаем за сутки перед вылетом. Но на наши Фамилии тур в ваш отель забронирован. Если можно то я номер ваучера вам напишу 29.06.12г вечером. SAKHAROVA SVETLANA / SAKHAROV VLADIMIR / SAKHAROV DANLLI CHD с 01.07.2012 по 11.07.2012г. Заранее спасибо!!!!!

Добрый день.
Были в вашем отеле в июле 2011 г. Все безумно понравилось. Хотим приехать вновь. Немного были расстроены тем, что нет пантов. В связи с чем возник вопрос. Планируется ли у вас строительство пантов для более удобного входа в море?
Спасибо.