день добрый! меня интересует погода в начале января в этом райончике. и дуют ли у вас ветра?

Здравствуйте! Мы с женой будем в Цитадели с 21 октября по 4 ноября 2014 года. Туроператор -TEZ TOUR. Номер у нас - DBL. В Цитадели отдыхаем впервые. Очень хотим чтобы нас разместили в 4 или 5 корпусе на 2 этаже, т. к. жена - инвалид 2 группы(общее заболевание опорно-двигательного аппарата) . И конечно хотелось бы, кровать в номере была двухспальной, а номер был с видом на море. У нас 25 октября небольшой праздник- 12 лет со дня венчания в христианской церкви. Можно ли на этот день заказать места в Аля Карт- итальянский или бразильский? Будем Вам очень благодарны. Наши фамилии: SHYSHOU ALIAKSANDR, SHYSHOVA TATSIANA. Спасибо Вам за внимание к нам туристам и будем ждать от Вас ответа и встречи с Цитаделью.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al34188/questions/

Здравствуйте у меня тур в ваш отель с 25 сентября 2014 г. На 14 ночей, еду с внуком 3 года. Прошу заселить нас в корпус 4 или 5. Заранее благодарю.

Доброго времени суток! Как можно узнать оплачено ли туроператором проживание у туристов в вашем отеле?

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 29 ноября 2014года на 7 ночей, на фамилии Костылев Сергей Сергеевич, Костылева Татьяна Александровна, Костылева Галина Васильевна, у нас забронирован 1 одноместный и 1 двух местный номер, возможно ли зарезервировать их в 3 или 4 корпусе и что бы они были рядом. Спасибо.

Здравствуйте, купили тур в ваш отель с 29 ноября 2014года на 7 ночей, на фамилии Костылев Сергей Сергеевич, Костылева Татьяна Александровна, Костылева Галина Васильевна, у нас забронирован 1 одноместный и 1 двух местный номер, возможно ли зарезервировать их в 3 или 4 корпусе и что бы они были рядом. Спасибо.

Здравствуйте был дважды в сети ваших отелей отелей а именно Арабелла Азур в этом году планирую поезку опять же в египет и почему то в хургаду, ну и естественно в один из отелей сети Азур , не могли бы вы посоветовать в какой из отелей лучше поехать и как можно было бы забронировать номер или хотябы корпус

Здравствуйте ! Буду отдыхать у вас с 19 по 26 сентября TITOVA KRISTINA и TITOVA POLINA хотелось бы забронировать номер в 4 корпусе. Скажите это возможно?

Здравствуйте! Я с мужем и друзьями будем в Цитадели с 29 ноября по 12 декабря. Бронь нам уже подтвердили. У нас забронированы два стандарта. В 2012 году в это же время мы были в Цитадели. Тогда нас разместили в 5 корпусе, номера 5101 и 5103 . Большая просьба к Вам и в этом году разместить нас либо в начале пятого, либо в четвертом корпусе на втором, либо третьем этажах. И конечно хотелось бы, чтобы номера были рядом. И еще один вопрос. У нас 1 декабря небольшой праздник- 22 года нашей крепкой дружбы. Можно ли на этот день заказать места в Аля Карт- итальянский или бразильский? Будем Вам очень благодарны. Наши фамилии: Sergeeva Elena, Sergeev Iurii, Eremeev Boris, Eremeeva Tatiana. Спасибо Вам за внимание к нам туристам и будем ждать от Вас ответа и встречи с любимой Цитаделью.

Здравствуйте. У нас забронирован тур в ваш отель с 24.09 по 6.10.2014 г. Osokina Tatiana и Yatsuk Boris. В сети Азур мы отдыхали 14 раз. В ваш отель это будет 3 поездка. Хотели бы забронировать номер в 3 корпусе, второй или третий этаж, кровать одна. Номер заявки 8012694. Будем очень рады если вы выполните нашу маленькую просьбу. И еще хотелось бы уточнить. В последний раз мы прилетели в 9 утра и нас ни как не хотели заселять. Заселили только в три часа дня. После 8-ми часового перелета мы были вынуждены «отдыхать» в холле. В этот раз у нас тоже ранний прилет. Хотелось бы пол дня не сидеть на диванах, а спокойно начать отдых. Это возможно. Спасибо.
С уважением Татьяна Осокина и Борис Яцук.

Здравствуйте!

Нам рекомендовали Ваш отель для проведения медового месяца. Мы прибываем к Вам 1 октября 2014 года. Мы очень хотели бы поселиться в 5-м корпусе на 2 или 3 этаже, в номере с одной большой кроватью.
Также 8 октября у моего будущего мужа будет День Рождения. Насколько я знаю, отель предоставляет бонусы молодожёнам и в День Рождения.

Скажите, пожалуйста, что нам необходимо для этого? Нужно ли писать официальное письмо в отель с просьбой о размещении в 5-м корпусе и предупреждать о бонусах?

Заранее благодарна за ответ!

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в октябре 2013 года, очень понравилось. Будем у вас 11ночью. Хотелось бы поселиться в 5 корпусе на 3 этаже. Это возможно? Нас 3 взрослых и один ребенок 2.5 года. Забронировано 2 стандартных номера.

Уважаемая администрация расскажите пожалуйста что входит в ультра всё включено) и предоставляется какой-либо сюрприз молодоженам. У меня свадьба 31 октября и после свадьбы собираемся посетить ваш отель =) спс заранее за ответ

Здравствуйте!
Отдыхала в Вашем замечательном отеле в ноябре 2011 г., посоветовала
сестре с мужем и ребенком 2-х лет провести отпуск в citadel.
Подскажите, если я вступала в клуб azur, сестра может воспользоваться бонусами членов клуба или нет? И еще вопрос по питанию ребенка. Не всегда возможно уговорить ребенка поесть именно в часы завтрака, обеда или ужина, есть ли возможность для ребенка брать еду в номер?

Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 28.09. Очень хотелось бы заселиться в 4 или 5 корпус на 2 или 3 этаж, возможно ли это? Какие импортные напитки включены в концепцию UAI?

Еще раз здравствуйте! Ну как обстоят дела с внутренним расследованием по моему запросу. Вы выяснили - кто входил, а кто выходил из нашего номера в мое отсутствие? Может в отделе забытых вещей что-то обнаружили?)))
И поверьте, я прекрасно знаю, что это не единственный случай за существование Вашего "прекрасного" отеля!
Жду с нетерпением Вашего ответа!

Добрый день! Я бы хотела уточнить у Вас, где в отеле располагаются номера TRPL
Standard
. Заранее спасибо за ответ.
С уважением Любовь.

Добрый день!
Radwa, мне очень нравится ваш отель. В этом году я планирую снова посетить его со своей семьей.
Могу ли я рассчитывать на услуги по программе лояльности "Бронзовый Уровень". Также, в будущем, мы планируем каждый год приезжать в отель.
Надеюсь на скорый ответ!

Добрый день! Очень долго выбирали отели, но увидев Ваш, сомнения сразу исчезли, такой архитектуры и красоты нет ни у кого! Друзья тоже собираются скоро в Египет и ждут наших впечатлений от поездки в Ваш отель! Подскажите пожалуйста в каких корпусах есть стандартные номера с большой террасой или большим балконом и на каких этажах. Хотелось бы заселиться в районе 3,4,5 корпусов.

Здравствуйте. Мы молодожены, очень долго выбирали отель для медового месяца и остановили свой выбор на Вашем отеле. Забронировали номер "делюкс", прибываем мы в отель 06.09.2014 примерно в 9 утра. Возможно ли сразу заселиться в номер не дожидаясь 14.00?