Здравствуйте! Уже считаем дни до отдыха в вашем отеле. Забронирован номер ДеЛюкс . Скажите пожалуйста какие корпуса с такими номерами наиболее близки к ресепшн и ресторанами? Дело в том что едем с маленькими детьми с ними не очень удобно по несколько раз в день ходить в самые далекие корпуса отеля.Заранее спасибо!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли оплатить стоимость проживания в отеле при заезде в долларах! Номер бронировали через booking.com?

Добрый день, какие услуги ваш отель предлагает для детей от 4 лет? Есть ли детский клуб, детская площадка и бассейн для детей?

Здравствуйте. Мы прилетаем в ваш отель с 28.04.2015 по 08.05.2015 с ребенком( 4года). Хотим заселиться корпуса 3,4, или 5. Ближе к бассейнам, предпочтительно 2-3 этаж.
KOTENKO IVAN, KOTENKO OLGA, KOTENKO VIKTORIIA.
Подскажите, можно ли получить план отеля, с расположением ресторанов, бассейнов, конференц зала..... и так далее. Это значительно поможет нам ориентироваться на территории отеля и сделает отдых приятнее.

Добрый день! В ваш отель приезжаем в первый раз с 03.05.15 по 09.05.15 года. Очень хотелось бы удачно разместиться,номер с хорошим видом, при этом чтобы было не шумно, это очень важно для меня. Я обратила внимание на то, что туристы просят размещения в 4 и 5 корпусе. Спасибо!

Добрый вечер. Еще вопрос😊 с нами будет ребенок 10 лет. На каких условиях проживает ребенок? До 12 бесплатно, или с доплатой?

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 31 мая на 6 дней. Мы Уже были в Цитадель 2013 году. Хочется попасть в тот же корпус и на тот же этаж где мы жили. Но точно мы не помним корпус 6 или 5. Вроде был 6 корпус , там был огромный балкон или даже терраса. Может как то можно вам посмотреть наше прошлое посещение вашего отеля и в каком корпусе мы всё же были. мы отдыхали с 7 января (2013) ROMAKINA SNEZHANA. ROMAKIN DMITRII.

Доброго времени суток!!!Мы с мужем Tumasyan ALVINA Tumasyan Michail прилетаем к Вам 13 апреля.Очень хотелось бы остановиться в 4 или 5 корпусе на верхних этажах,с номером с двуспальной кроватью.Мы молодожены,впервые в Египте...спасибо!

Подскажите, что в себя включает система все включено?

Добрый вечер! Буду вам признателен, если вы проконсультируете где лучше разместиться, если был забронирован номер ДеЛюкс. какой корпус самый удобный по расположению и по виду на море. Мы первый раз едем в ваш отель. Спасибо.

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в ноябре 2014года , хотим забронировать номер на 10-11 дней в мае 2015года. Подскажите пожалуйста как нам это сделать хотим полететь минуя тур операторов. И если можно цены на этот период примерное время вылета 23 мая. Нас двое вид с номера нам всеравно мы там только спим. Заранее благодарны.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда роутера для интернета.
Спасибо.

Добрый день!Собираемся к вам 26 апреля. Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомится с прайсом на спа услуги и есть ли спа программы для будущих мам?еще просили номер с видом на море и балконом в 4 корпусе, этажом не выше 2,тк мы с ребенком 1.3 года, возможно ли булет представление такого номера? Прилетаем рано утром возможно ли будет сразу заселение? Заранее спасибо за информацию ответ. С уважением, Николаева Юлия.

Добрый день! Мы с мужем Vovchinskie Roman i Marina будем отдыхать в вашем отеле с 14.04 в номере стандарт 9 ночей. Просим подтверждения брони и обращаемся в службу размещения,по возможности дать номер в 4 или 5 корпусе на нижних этажах,количество кроватей не имеет значения,главное-наличие балкона. Заранее благодарны. С уважением ,ваши будущие гости.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 03.04.2015 около 11-12 часов дня. Бронь на GORINA OLGA и GORINA ANASTASIIA. Скажите, могли бы вы предоставить нам номер в корпусе №3? Будем очень благодарны! :)

Добрый вечер. Хотим забронировать номер в отеле через систему booking. Скажите, отличается ли система все включено от той, которую предлагает туроператор?

Сообщите, пожалуйста, есть ли песчаный пляж в отеле, чтобы могли купаться дети 1-5 лет?Хотели поехать семьями с маленькими детьми и 2 вопрос: есть ли детское питание?

Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам 5 апреля Lukashuk Svetlana, Aleksei,Ilia,Egor. Очень хотели бы получить номер на верхних этажах с видом на море с одной двуспальной кроватью и подальше от вечерней анимации, т.к. дети рано ложатся спать и поближе к морю, т.к. муж рано утром ходит плавать.Спасибо за понимание.

Radwa Hi! The loyalty bonus is only distributed in Your hotel, or if we were vacationing at the Grand Azur horizon in Hurghada, too, will be taken into account? Thank you.

Здравствуйте !мы с дочкой Забронировали тур в ваш отель с 3-12 апреля. Если возможно, поселите нас пожалуйста в 4 корпусе на верхнем этаж с балконом. Будем вам очень признательны. Спасибо ! :)