Вопросы об отеле
Всего вопросов - 435
Добрый день!, Выбрали Ваш отель на планируемый отдых , есть несколько вопросов,
WiFi будет ли ловить на территории , в номере deluxe room и на пляже?
2рой вопрос: отдых планируется в начале декабря, будет ли работать подогреваемый бассейн? сейчас отзывы читаю, что работает только 1 бассейн...
3ий вопрос: Где можно будет брать на прокат 2х и 4х колесные велосипеды, платные ли они?
4тый вопрос : в номере deluxe room есть ли балкон и минибар из чего будет состоять? только вода?
5тый вопрос : в номере будет ли чайник и пакетированные чай и кофе?
6тый вопрос : можно ли гулять за территорией отеля? или там ничего нет?
7той вопрос : по отзывам читаю что можно пользоваться территорией отеля на 1й линии, так ли это?
Буду благодарна за ответы!
Доброе утро! Подскажите, планируем к вам приехать 19 августа, есть ли WiFi на территории отеля?

Уважаемая Гульнара.
Интернет на территории отеля есть.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могут ли гости данного отеля ходить по территории отеля Pickalbatros Golf? И смотреть их анимацию?

Здравствуйте, Вероника!
К сожалению Гости отеля Luxury Suites не могут пользоваться территорией Golf Beach
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Забронировала отдых в вашем отеле с 03.09 до 10.08 на 3 взрослых. У сына 07. 08. Юбилей 20 лет. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля? Было бы очень приятно.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля пользоваться территорией отеля PICKALBATROS Golf beach resort? Или каким либо еще?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только своим отелем. С уважением,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день.
Мы к вам собрались с 31.08
Скажите, пожалуйста:
1. Выселение в 12.00ч, а заберут с отеля в 18.00ч, доплачивать нужно или можно просто продолжать пользоваться услугами отеля?
2. Суши, морепродукты есть в отеле?
3. На пляже есть место для маленьких деток?
4. На пляже бар до скольки работает?
5. Детское меню есть?

Здравствуйте, уважаемая Таня ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время выезда 12:00. Поздний выезд стоит 30 долларов США до 15:00, 60 долларов США до 18:00, также возможность позднего выезда из номера зависит от наличия свободных номеров в отеле в тот же день.
В азиатском ресторане A la carte подают суши. В главном ресторане также подают рыбу и морепродукты. На пляже есть небольшая песчаная зона, где дети могут поплавать. Бар на пляже работает до 17:00.В главном ресторане есть детский уголок.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту nyasheva@inbox.ru концепцию отеля на все включено. Есть ли сок утром свежевыжатый на завтрак? Есть ли поздний ужин? На море пешком сколько примерно идти? Вход пологий или с пирса? Работает ли интернет на всей территории? На пляже?
Дают ли на завтрак блинчики или оладьи? Заранее спасибо!)

Здравствуйте, уважаемая Марьям! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время завтрака подается свежевыжатый апельсиновый сок, блинчики и вафли. Поздний ужин до 00:00 в главном ресторане. Автобус от отеля до пляжa каждые 10 минут. Вход в море с пирса. Интернет доступен на территории отеля и на пляже. Концепция «все включено» прилагается.
Мы будем рады помочь вам сделать ваш отпуск незабываемым.
С уважением и теплом,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites

Екатерина, добрый день! Прошу рассчитать отeль Pikalbatros luxury suit.
НУЖНА ВИЛЛА большая, которая размещает до 12 человек . Букинг даёт, такую говорят .
Заезд 1,2 января.
На 8,9 ночей.
Количество человек 6 взрослых и 5 детей (15,14,12,10, 2 года). Т.е.нам нужна вилла с 5,6 спален. Или жду от вас альтернативные размещения. Спасибо, заранее .

Здравствуйте,
Отправьте пожалуйста ваш запрос на имейл luxury.suites_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле большой компанией с 11 по 22 июля. Забронировали 4 стандартных номера на 10 человек. На сайте библио глобуса увидели информацию о том, что четыре номера можно поменять на виллу. Подскажите эта информация достоверна?

Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера делюкс до виллы зависит от наличия вилл в отеле и за дополнительную плату.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день. Несколько вопроса:
1. Если не успел на шатл до отеля то как добираться? Сколько идти пешком? И со сколько до скольки ходит летом он?
2. В каком корпусе лучше жить? По схеме вижу 25 кластеров
3. От куда ходит автобус до пляжа? Рядом с каким кластером или ресепшен?
4. Со скольки выдаю полотенца? Можно ли их взять утром, в обед сдать и повторно взять после обеда?
5. Убирают ли с лежаков полотенца ? (Если люди пришли в 6 заняли и ушли, а ты лежак не можешь найти)

Мы сейчас в отеле:
1. По концепции шатл ходит с 7.00 до 18.00, но я думаю, что и дольше, так как мы сегодня уходили в 17.45 и оставалось на пляже много людей. Я думаю, что никого на пляже не оставят, и всех заберут. Пешком идти я бы не рискнула, особенно летом.
2. Мы живём в 25 корпусе, он самый дальний. Остановка шатла рядом с нами и ресторан тоже. На самом деле все корпуса расположены рядом друг с другом. С нашего корпуса до ресепшен доходим за 5 мин.
3. Автобус отправляется возле 24 и 25 корпуса
4. Полотенца можно сдать, потом снова взять.
5. Никто полотенца не убирает, но я не замечала, чтобы кто-то так занимал лежаки, по крайней мере сейчас
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала в одном отеле. Хочу попробовать новый, в вашей же сети. Буду ли я считаться постоянным гостем?

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали курорт Pickalbatros Luxury Suites для вашего отдыха! Пожалуйста, обратите внимание, что гости, которые останавливались в Pickalbatros Luxury Suites ранее, считаются постоянными гостями. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и постараемся подарить незабываемые впечатления!
С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала в одном отеле. Хочу попробовать новый, в вашей же сети. Буду ли я считаться постоянным гостем?

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали курорт Pickalbatros Luxury Suites для вашего отдыха! Пожалуйста, обратите внимание, что гости, которые останавливались в Pickalbatros Luxury Suites ранее, считаются постоянными гостями. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и постараемся подарить незабываемые впечатления!
С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites

Подскажите, пожалуйста, с какого времени утром начинает возить автобус на пляж?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратите внимание, что автобус на пляж отправляется утром в 8:00. С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 13-22 июля. 17.07. у нас годовщина свадьбы, есть ли какой-то комплимент от отеля по такому случаю? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы обещаем сделать все возможное, чтобы ваша годовщина свадьбы стала запоминающейся. Пожалуйста, обращайтесь Guest relation (команда по работе с гостями) после регистрации, чтобы организовать празднование.С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день! В номерах deluxe есть балкон?

В основном все номера находятся в одноэтажных зданиях и балконов таминет. Двухэтажных только два корпуса.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста, обратите внимание, что делюкс номера имеют террасу, но не балкон, так как они расположены на первом этаже. С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли необходимость брать аквашузы (кораллки) для отдыха в отеле?
Спасибо.

Уважаемая Дарья,
Спасибо, что выбрали курорт Pickalbatros Luxury Suites для вашего отдыха!
Мы рекомендуем нашим гостям использовать аквашузи.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites

Не обязательно.
Всем привет! Сейчас после смены Риксоса на Пикальбатрос, какие изменения произошли? Шампанское наливают или уже нет? и пиво в банках или только разливное?

Добрый день, уважаемый Эдуард!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашу концепцию шампанское не входит.
Пиво наливают при Вас из стеклянных бутылок.
С уважением,
Команда Pickalbatros Luxury Suites!

Шампанское точно не наливают. Пиво есть и разливное и в бутылках (в основном бутылочное)
Добрый день.Скажите пожалуйста, в отеле нет аквапарка, а есть ли доступ например в соседний отель где есть аквапарк? на некоторых сайтах пишут, что ходили туда

Аквапарка нет, есть детский бас и детская площадка. Вечером для детей танцы с анимацией. На пляже для детей небольшой песчаный заход есть.

Здравствуйте, уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только своим отелем, в отеле нет аквапарка.
С уважением
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день! Едем в отель с 16.05 по 25.05. У нас будет поздний обратный вылет. Подскажите срезают ли браслеты после сдачи номера или так же, как в других отелях сети Альбатрос, можно пользоваться всеми благами отеля?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Сообщаем Вам, что при выселении браслеты не срезают, Вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой отеля.

Браслеты у нас срезали, но доступ к полной инфраструктуре остался на прежнем уровне.
Здравствуйте! Выдают ли в отеле детские горшки по запросу?

Здравствуйте, уважаемая Ольга !
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что горшок предоставляется по запросу бесплатно.
С уважением,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites

Добрый день!, Выбрали Ваш отель на планируемый отдых , есть несколько вопросов,
Wi ...

Доброе утро! Подскажите, планируем к вам приехать 19 августа, есть ли WiFi на террито ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могут ли гости данного отеля ходить по территори ...

Здравствуйте! Забронировала отдых в вашем отеле с 03.09 до 10.08 на 3 взрослых. У сын ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля пользоваться территорие ...

Добрый день.
Мы к вам собрались с 31.08
Скажите, пожалуйста:
1. Выселение в 12.00 ...

Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту n ...

Екатерина, добрый день! Прошу рассчитать отeль Pikalbatros luxury suit.
НУЖНА ВИЛЛА ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле большой компанией с 11 по 22 июля. Забр ...

Добрый день. Несколько вопроса:
1. Если не успел на шатл до отеля то как добираться? ...

Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала ...

Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала ...

Подскажите, пожалуйста, с какого времени утром начинает возить автобус на пляж?

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 13-22 июля. 17.07. у нас годовщина свад ...

Добрый день! В номерах deluxe есть балкон?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли необходимость брать аквашузы (кораллки) ...

Всем привет! Сейчас после смены Риксоса на Пикальбатрос, какие изменения произошли? Ш ...

Добрый день.Скажите пожалуйста, в отеле нет аквапарка, а есть ли доступ например в со ...

Добрый день! Едем в отель с 16.05 по 25.05. У нас будет поздний обратный вылет. Подск ...

Здравствуйте! Выдают ли в отеле детские горшки по запросу?
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Здравствуйте! Отвечу на некоторые вопросы.
1. WiFi ловит на всей территории, на пляже сеть называется Rixos, с утра ловит хорошо, но с увеличением людей на пляже скорость падает.
3. Велосипеды отдыхающие оставляют на территории как накатаются, можно спокойно брать и ехать. Они бесплатные. Так же велосипеды в большом количестве стоят на парковке при входе в отель.
4. На 1 этаже нет балконов, только терраса, на 2 этаже есть балконы. В минибаре: вода, кола, фанта или спрайт литровые и пакетированный сок.
5. Чайная станция в номере есть, так же как и чай/кофе/сахар.
6. За территорией делать нечего, если только брать такси и выезжать в город.