Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 473
21.07.2019
08:35
Добрый день! Планируем отдых 4 взрослых с маленьким ребёнком в первой половине октября.
Отправьте, пожалуйста, концепцию питания (время работы ресторанов, будут ли закуски, мороженое днём или уже не сезон и т.п. ), программу отеля в это время.
Информацию по номеру CLUB SUPERIOR.
Прошу направить информацию на эл. Почту yanga1306@mail.ru
Заранее спасибо!
19.07.2019
10:09
Добрый день!
Планируем отдых в Старлайте с 8.10.2019 по 16.10.2019г. 2 взр и 1 реб 2 года! Скажите пожалуйста, будут ли период нашего отдыха полноценно работать все бары и рестораны? будет ли концертная программа?
Чем наполняется ежедневно мини-бар в номерах "клаб рум" в бунгало?
Вышлите пожалуйста карту отеля, концепцию отеля на период 08.10.2019-16.10.2019г. на почту: PavlovaVV2008@mail.ru
Заранее, спасибо!
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
19.07.19
18:19
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
18.07.2019
22:22
Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 25.08.19-04.09.19 Не могли бы вы прислать на эл. почту fyfiro4ka@mail.ru концепцию отеля, концертную программу и карту отеля. Заранее спасибо ))) и сколько будет стоить индивидуальный трансфер аэропорт-отель 2 взрослых и 2-е детей (2года и 8 мес).
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
19.07.19
16:50
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
18.07.2019
16:52
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что находится неподалёку от отеля? Можно ли куда-либо прогуляться? Магазины? Сувенирные лавки и т.п.?
Мария
Москва Турист
18.07.19
21:54
Рядом с отелем несколько магазинчиков и аптеки.
18.07.2019
14:59
Добрый день! мы будем отдыхать у Вас с 30 июля по 7 августа. В прошлом году, осенью мы уже были в Вашем отеле, но тогда в конце сезона не было вечерних развлекательных программ. Пожалуйста пришлите вечернюю программу на почту mariya_r@list.ru, заранее большое спасибо!
И еще вопрос, есть ли в отеле комплимент гостям, которые приезжают в отель повторно?
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
19.07.19
16:38
Здравствуйте!
К сожалению мы не можем Вам отправить эту информацию,так как анимационные развлекательные программы меняются и составляются еженедельно.
Для всех повторных гостей,отдыхающих в нашем отеле , предоставляется в номер стандартный комплимент вино и фрукты.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
18.07.2019
14:18
День добрый.какова стоимость позднего выезда?
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
18.07.19
15:11
Здравствуйте!
Вам необходимо позвонить в отель и связаться непосредственно с ресепшеном.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
18.07.2019
06:31
Добрый день.подскажите,стоимость личного трансфера аэропорт-отель-аэропорт.заранее спасибо.holodnyukea@mail.ru
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
18.07.19
10:35
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
17.07.2019
18:45
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 06.09 по 16.09, вышлите пожалуйста концертную программу, концепцию на эти даты. Адрес Fokina2234@yandex.ru, заранее спасибо.
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
17.07.19
18:56
Здравствуйте!
Концертная программа отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
17.07.2019
18:04
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 28.07 по 04.07, вышлите пожалуйста концертную программу на эти даты. Адрес Julia-masa@mail.ru , заранее спасибо.
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
17.07.19
18:54
Здравствуйте!
Концертная программа отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
17.07.2019
15:02
Добрый день! Прошу выслать концертную программу на период с 27 июля по 6 августа на почту hruleva1994@mail.ru Спасибо!
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
17.07.19
18:51
Здравствуйте!
Концертная программа отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
16.07.2019
22:09
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле. Расскажите об условиях посещения ресторанов a la carte, а так же прошу выслать концертную программу с 16 по 30 августа на эл.почту - u090054@yandex.ru Спасибо!
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
17.07.19
18:48
Здравствуйте!
Концертная программа отправлена Вам на почту.
Если у Вас свыше 7 ночей отдыха в отеле, Вы имеете право посетить один раз ресторан a la carte бесплатно. Также в любое время открыта запись на платные рестораны a la carte. Для записи заранее необходимо обратиться к Отделу по Работе с Гостями (Guest Relations).
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
15.07.2019
14:30
Добрый день. Подскажите пож ,собираемся в Ваш отель 28 сентября. Анимация у Вас до какого числа работает? Будет ли в это время вечерние представления на пляже.? Диско клуб будет работать. Пришлите концертную программу на конец сентября, начало октября на эл.почту - alf1392@list.ru
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
16.07.19
16:49
Здравствуйте!
Анимационная программа зависит от погодных условий. Диско клуб в пещере работать будет.
Концертная программа отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
Татьяна
Санкт-Петербург Турист
16.07.19
23:15
Татьяна, добрый вечер. Вам прислали концертную программу на сентябрь-октябрь. Вы смогли открыть? Если да, то перешлите пожалуйста её мне на почту pavlova.rgs@mail.ru а то нам прислали а мы не можем открыть.
Спасибо.
15.07.2019
11:46
Добрый день. Так и не смогли открыть информацию которую вы прислали на почту. Ни с телефонов ни с компьютера не открывает. Видимо у вас что то не так. Подскажите пожалуйста нашли такую информацию по отелю на букинге (При размещении на 10 суток и более гостям предоставляется бесплатная услуга трансфера от аэропорта до курортного отеля) Это действительно так. И действует ли это если бронируем через туропеиатора.
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
15.07.19
12:22
Здравствуйте!
При самостоятельном бронировании через букинг на 10 суток и более отелем предоставляется трансфер. Если Вы бронируете через туроператора, тогда он должен предоставить Вам трансфер, скорее всего не индивидуальный. Отдельный индивидуальный трансфер платный, 1-3 человека 70 долларов.
C Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
15.07.2019
11:35
Здравствуйте. Подскажите, какие спа-центры можно посетить и какие спа-процедуры можно получить без дополнительной оплаты , в рамках стандартного проживания (не ВИП)?
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
15.07.19
11:56
Здравствуйте!
У нас один СПА центр. По концепции отеля доступно бесплатное посещение турецкой бани и сауны.
C Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
14.07.2019
10:37
Всем, добрый день! Поскажите, пожалуйста, запись в рестораны происходит за день или как?
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
14.07.19
16:23
Здравствуйте!
На бесплатные А ля карт рестораны запись за день до посещения. На платные - в любое время в зависимости от свободных мест.
C Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
14.07.2019
10:02
Доброе утро. Задавала вам вопросы по отелю. Ответ прислали на почту. Но открыть не можем прочитать. Может вышлите ещё раз или в другом формате. Почта irusik0575@mail.ru С уважением Ирина
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
14.07.19
16:27
Здравствуйте!
Отправили повторно.
C Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
13.07.2019
09:58
Добрый день!
Подскажите, забронирован номер Club Jakuzzi Dubleks, нас 2е взрослых и 2е детей, 14 лет и 5 лет, хотим уточнить, сколько в номере спальных мест?
ribinka78-361
Москва Турист
13.07.19
13:29
На первом этаже диван и кровать. На 2 этаже двуспальная кровать. В нашем номере так было.
12.07.2019
22:39
В какой отель лучше ехать Sunrise или Starlight где лучше условия проживания или в чем разница?
Юлия Гайдук
Турагент
13.07.19
11:36
Территория отелей одна, более красивше, по моему мнению Старлайт, но если вы поселитесь в Санрайз, вы можете пользоваться территорией, ресторанами, пляжем и т.д. обоих отелей. Я проживала в Старлайт, номер с видом на море, это было прекрасно. Но, к сожалению, выбрать вид из номера не возможно при брони
ribinka78-361
Москва Турист
13.07.19
13:34
Даже не знаю. Территория одна. Можно и туда и туда. Мы в Starlight жили в бунгало. Ресторан в главном здании был-очень понравился. В Sunrise даже и не ходили ни разу. Основные развлечения были ближе к Sunrise
марина
Пенза Турист
15.07.19
10:45
Если номер бронируете бунгало то разницы нет ни какой . Территории общая инфраструктура общая . Если бронируете номер в основном здании и без детей то лучше в старлайт . В старлайте много зон+16. Санрайз на целен все для детей ! Ресторан еда почти одинаковая , что в санрайзе что в старлайте , только подача лучше старлайте . Санрайзе нравилось завтракать рано утром , ближе к природе морю . Но есть один минус в ресторане санрайза если придёшь на завтрак рано 7-730 утра то фрешев нет и яйчница чередуется с блинами через день . В старлайте все как часы в 7 утра все уже есть !!! Лобби санрайза не такой пампезный . Санрайз это Турция 10 лет назад -но очень душевная . Старлайт это современная Турция, продвинутая !
12.07.2019
11:21
Добрый день. Приезжаем к вам в отель с 6.09 по 16.09. Интересует индивидуальный трансфер, предоставляете вы его и сколько будет стоить на двоих взрослых. Есть ли у вас комплимент для молодоженов. И можно ли получить концертную программу на данный период? irusik0575@mail.ru С уважением Ирина
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
13.07.19
19:55
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
C Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
11.07.2019
22:41
Здравствуйте! Есть ли рыбный ресторан на территории? и как туда записаться? Спасибо
Яна
Миасс Турист
12.07.19
11:19
Есть, находится у бара Санрайс перед пляжем, там ходит девушка предлагает записаться
Guestrelation Starlight
Представитель отеля
13.07.19
19:44
Здравствуйте!
Рыбный ресторан есть. Записаться можно в Отделе по Работе с Гостями (Guest Relations).
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.
21.07.2019
08:35
Добрый день! Планируем отдых 4 взрослых с маленьким ребёнком в первой половине октябр ...
ответ
19.07.2019
10:09
Добрый день!
Планируем отдых в Старлайте с 8.10.2019 по 16.10.2019г. 2 взр и 1 реб 2 ...
ответ
18.07.2019
22:22
Добрый день. Мы будем отдыхать в вашем отеле с 25.08.19-04.09.19 Не могли бы вы присл ...
ответ
18.07.2019
16:52
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что находится неподалёку от отеля? Можно ли куда-ли ...
ответ
18.07.2019
14:59
Добрый день! мы будем отдыхать у Вас с 30 июля по 7 августа. В прошлом году, осенью м ...
ответ
18.07.2019
14:18
День добрый.какова стоимость позднего выезда?
ответ
18.07.2019
06:31
Добрый день.подскажите,стоимость личного трансфера аэропорт-отель-аэропорт.заранее сп ...
ответ
17.07.2019
18:45
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 06.09 по 16.09, вышлите пожалуйста концертную ...
ответ
17.07.2019
18:04
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 28.07 по 04.07, вышлите пожалуйста концертную ...
ответ
17.07.2019
15:02
Добрый день! Прошу выслать концертную программу на период с 27 июля по 6 августа на п ...
ответ
16.07.2019
22:09
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле. Расскажите об условиях посещения рестор ...
ответ
15.07.2019
14:30
Добрый день. Подскажите пож ,собираемся в Ваш отель 28 сентября. Анимация у Вас до ка ...
ответа
15.07.2019
11:46
Добрый день. Так и не смогли открыть информацию которую вы прислали на почту. Ни с те ...
ответ
15.07.2019
11:35
Здравствуйте. Подскажите, какие спа-центры можно посетить и какие спа-процедуры можн ...
ответ
14.07.2019
10:37
Всем, добрый день! Поскажите, пожалуйста, запись в рестораны происходит за день или к ...
ответ
14.07.2019
10:02
Доброе утро. Задавала вам вопросы по отелю. Ответ прислали на почту. Но открыть не мо ...
ответ
13.07.2019
09:58
Добрый день!
Подскажите, забронирован номер Club Jakuzzi Dubleks, нас 2е взрослых и 2 ...
ответ
12.07.2019
22:39
В какой отель лучше ехать Sunrise или Starlight где лучше условия проживания или в че ...
ответа
12.07.2019
11:21
Добрый день. Приезжаем к вам в отель с 6.09 по 16.09. Интересует индивидуальный транс ...
ответ
11.07.2019
22:41
Здравствуйте! Есть ли рыбный ресторан на территории? и как туда записаться? Спасибо
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Здравствуйте!
Информация отправлена Вам на почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями.