Вопросы об отеле
Всего вопросов - 321
Добрый день!
Входит ли шампанское в концепцию «Все включено» ?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что шампанское не входит в концепцию Все Включено. Концепция во вложении для ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дубай молл и до Рас-Эль-Хайма. Может отель предлагает какие-то варианты и вообще какие-либо экскурсии по цене в пределах разумного.
Самый бюджетный вариант это найти компанию и скинуться на такси. Такси а/м Теслы ( водитель писал мне : Стоит 500 дирхамов пойти в торговый центр Дубая, подождать там четыре часа и вернуться снова.) если номер нужен пишите скину.
Нас было двое мы взяли экскурсию за 75$ на человека с ужином на прогулочной лодке, в экскурсию входило в том числе завозят в Дубай мол на 2 часа для шоппинга это мало да и с нынешним курсом особо не по шопишься цены конские .
Добрый день! Брали трансфер в отеле у Дианы. Забрали из отеля в 13-30, а из Дубай Молла в 21. Взрослый стоит 35 долларов, а ребёнок - 25 (в обе стороны).
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл по субботам, стоимость составляет 20 Долларов с человека, обязательна предварительная резервация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
От отеля до Рас-эль-Хайма добирались на такси. Брали их на входе в отеле и на входе в ТЦ в Рас-эль-Хайма. Стоимость туда 20 динар, обратно выходила 15 динар. Всё по счётчикам
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, время отправки трансфера от отеля до Дубай Молла является фиксированным или в любое время по предварительной записи ? Если фиксированное, тот в какие дни недели, время отправления и возвращения в отель? Зубные и бритвенные наборы в номерах имеются ? Спасибо.
Трансфера в Дубай мол нету нам так сказали) зубных и бритвенных принадлежностей тоже нет)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл по субботам, стоимость составляет 20 Долларов с человека, обязательна предварительная резервация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Какой трансфер предоставляет отель?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ассоль! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер в Дубай стоимостью 73 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, хотели бы заказать поздний ужин. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться.
При позднем заселении -можете на ресепшен попросить ланчбокс в номер.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Вам следует обратиться на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.туристы!Кто сейчас отдыхает в отеле? Как там обстановка со стройкой?Сильно напрягает? Есть ли шум,пыль?
Не слышно ничего, если быть на пляже и территории, не знаю вот только как тем, в кого вид туда. Но при закрытых дверях тихо, а открывать летом их очно не будете :)
Стройка никак не напрягала, только визуально -когда находишься в море . Шума и пыли не было.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы никак не вляют на отдых Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Стройка вообще не мешала, в номерах всё тихо
У нас балкон выходил на стройку. Всё тихо . Ничего не напрягало!
Здравствуйте подскажите пожалуйста у отеля индивидуальный трансфер от аэропорта Шарджи? И можно еще узнать в день заезда при концепции Al все включено обед возможен?
Добрый вечер! Были в этом отеле в начале июня. Про трансфер не подскажу. Мы прилетали в аэропорт Дубай. Что касается еды при AI: в день заезда включены обед и ужин, а в день выезда - только завтрак
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в день заезда включен обед при бронировании концепции Все Включено. Стоимость трансфера составляет 300 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! В день заселения обеды включены , если концепция питания Полный пансион ?
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда включен ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день будем проживать в отеле с 12.07-19,07 вид у нас на залив можно нам этаж повыше. Прилет в 6.00 в отеле будем примерно в 9.30 утра заселение по возможности можно. Спасибо заранее за ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Movenpick Resort Al Marjan Island 5*) ответил: "Мы отметили ваш запрос, он будет зависеть от наличия возможности".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Интересует, есть ли сейчас трансфер в Дубаи.
Его стоимость?Так же прошу предоставить информацию по времени, когда уезжает и приезжает трансфер в Дубаи молл из отеля/в отель? Нигде не нашла этой информации. Заранее благодарю☺
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер в Дубай стоимостью 73 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Купили тур с питанием полный пансион,можно ли по приезду поменять на All Inclusive? В каком размере необходимо внести доплату?
Ответ предоставлен Службой Reservations Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем обратиться к источнику бронирования либо на ресепшен по прибытии в отель, стоимость будет зависеть от данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Просьба поселить рядом в номера, период брони оператор tez tour, с 12.08 по 19.08 . PLATOVA ELENA,PLATOV ALEKSEI SAVELEVA VALERIIA,VYKHODTSEVA VERONIKA с гостями 2. Karbasova Elena, Shevelev Konstantin. И так же, учесть про день свадьбы в день приезда) Спасибо большое)
Ответ предоставлен Службой Reservations Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия в отель, дополнительно указав номера бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите розетки как в России или нужны переходники?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах универсальные розетки, переходник не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
1. Можно ли на месте доплатить за концепцию с all inclusive на dine around, если да, то сколько ?
2. Можно ли купить в день выезда отдельно обед?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия доплаты зависят от исходных данных бронирования, Вам следует уточнить на ресепшен по прибытии. Стоимость обеда составляет 150 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Мы купили у вас систему завтрак-ужин, можете скинуть памятку что нам можно чтобы заранее знать
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полупансион входят завтрак и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Летим к вам в отель 12.06.2023г. Приедем очень поздно, ближе к полуночи. Можно как-то попросить оставить ужин для нас в номере? то есть получить так называемый у вас "поздний ужин" и попросить хороший номер.
Фамилии: Садыкова Алсу, Садыков Рустам, Гарипова Дилара
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать Dinner box вместо ужина по прибытии. Для этого, пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования, а также примечания по размещению мы рекомендуем вносить через Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! По концепции «все включено» в день выезда последний прием завтрак. Но так как мы планируем съездить в Дубай в один из дней, соответственно пропустим обед. Можно ли пропущенный обед перенести на день выезда? Благодарю!
Ответ предоставлен Службой Reservations Отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не было такой практики." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, депозит обязательно оплачивается или есть другие варианты? (паспорт в залог, опечатывание мини бара и т.п.)
Здравствуйте!
Да, забыл об этом написать.
При заселении, с нас взяли этот сбор - 100 дирхам. Его не возвращают.
Обменять валюту можно в порту.
В отеле курс обмена хуже. Самый выгодный курс обмена, как я понял, в Рас-эль-Хайме. Я менял в Монар Молле.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Оплачивается обязательно туристический налог. Депозит нет если скажете на рецепшн что не будете пользоваться мини баром.
Добрый день! Прошу уточнить, кофемашиной в номере пользоваться за доп плату или входит в стоимость?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Гости пользуются кофемашиной бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Чайник, кофемашина, капсулы с кофе, чай и сахар, а так же вода - всё бесплатно.
Напитки, пиво, фисташки и прочие наборы марсов и сникерсов - всё платно.
В номере имеется фен. Утюга не было, но мы всегда в поездки берём свой маленький туристический.
И ещё, розетки там не европейские, а тройные (не наю, как назвать такую?). Такие розетки, как в Канаде, США и Японии. Тape В USA, MEX, CAN & JPN - на картинке по ссылке:
https://efimovfree.ru/wp-content/uploads/4/d/b/4db1163858ea9e24cf29008ec2cc1b29.png
Я себе давно сделал такой переходник и всегда его беру с собой, на всякий случай.
USB входы для телефонов имеются в розетках и часах. Часы тоже заряжают телефон, если его положить сверху на часы - безпроводная зарядка.
Как-то так..
В чем отличие между dine around all inclusive и просто «all inclusive»?
Добрый день!
Входит ли шампанское в концепцию «Все включено» ?
Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дуба ...
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, время отправки трансфера от отеля до Дубай Молла я ...
Здравствуйте! Какой трансфер предоставляет отель?
Здравствуйте, хотели бы заказать поздний ужин. Подскажите, пожалуйста, куда обрати ...
Добрый день.туристы!Кто сейчас отдыхает в отеле? Как там обстановка со стройкой?Сильн ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста у отеля индивидуальный трансфер от аэропорта Шардж ...
Здравствуйте! В день заселения обеды включены , если концепция питания Полный пансион ...
Добрый день будем проживать в отеле с 12.07-19,07 вид у нас на залив можно нам этаж п ...
Добрый день!
Интересует, есть ли сейчас трансфер в Дубаи.
Его стоимость?Так же пр ...
Добрый день! Купили тур с питанием полный пансион,можно ли по приезду поменять на All ...
Добрый день! Просьба поселить рядом в номера, период брони оператор tez tour, с 12.08 ...
Подскажите розетки как в России или нужны переходники?
1. Можно ли на месте доплатить за концепцию с all inclusive на dine around, если да, ...
Добрый день. Мы купили у вас систему завтрак-ужин, можете скинуть памятку что нам мож ...
Добрый день. Летим к вам в отель 12.06.2023г. Приедем очень поздно, ближе к полуночи. ...
Здравствуйте! По концепции «все включено» в день выезда последний прием завтрак. Но ...
Добрый день. Подскажите, депозит обязательно оплачивается или есть другие варианты? ( ...
Добрый день! Прошу уточнить, кофемашиной в номере пользоваться за доп плату или входи ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что обе концепции во вложении для ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels