Вопросы об отеле
Всего вопросов - 377
Подскажите 2 взрослых и 2 детей (5 и 11 лет ) подойдёт ли категория номера SUPERIOR ROOM PANORAMIC SEA VIEW KING
Можно ли получить фото номера с кроватью кинг сайз и диваном и Номера с 2 двуспальными кроватями
Мария, доброго времени суток.
По техническим причинам оставляем обновленный ответ. Фото всех категорий можно посмотреть в галерее отеля. Номер SUPERIOR ROOM PANORAMIC SEA VIEW KING оснащен дополнительным диваном, который раскладывается и имеет размеры 144х192 см (в разложенном состоянии).
надеемся, эта информация поможет вам сделать нужный выбор.
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Планируем приехать к вам в отель в конце января группой из 5 человек, хотели еще раз уточнить про шатл трансфер до Дубай малл, он действителен верно и работает каждый день? цена 30 дирхам за человек в оба конца, верно (то есть он отвозит нас в 16:00 привозит оттуда в 21:00 за 30 дирхам)? Также вопрос действует ли скидка на трансфер для пожилого человека 71 год?
Татевик, здравствуйте,
Спасибо вам за вопрос и выбор нашего отеля для вашего отдыха. Благодарим за ожидание - по технчиеским причинам ответ не отобразился сразу. На данный момент шаттл работает каждый день, но расписание может меняться, нужно уточнять на ресепшн. Цена - верная, для всех одинаковая, не зависит от возраста, указана на 1 человека.
Ждем вас, приятных вам предотпускных сборов!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте,могут ли взрослые кататься на водных Горках?это не запрещено?
Юлия, здравствуйте,
Спасибо вам за вопрос. Да конечно, взрослые могут пользоваться водным парком.
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! В отзывах пишут, что вода в ленивой реке и аквапарке холодная. Подскажите какая температура и будет ли подогрев в конце февраля?
Здравствуй, Дарья,
Спасибо вам за вопрос и интерес к нашему отелю. Возможно, вы смотрели ранние отзывы. И спешим порадовать - с середины декабря 2021 все бассейны и ленивая река - подогреваются.
Ждём вас в гости.
С уважением, команда CENTARA
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, фен в номере есть?
Доброе утро, Лилия.
Фен в номерах предоставляется.
С уважением, команда CENTARA
сколько стоит ужин в отеле?
Доброе утро, Елена.
Благодарим за интерес к Centara Mirage Beach Resort Dubai!
При бронировании проживания на завтраках, доплата на месте за полупансион (ужин) составит 100 дирхам со взрослого гостя в сутки. Стоимость блюд по меню можно посмотреть на сейте отеля в разделе "Рестораны и Бары", выбрав интересующий ресторан из списка https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Подскажите стоимость завтрака и ужина на декабрь?
Добрый день, Елена.
Благодарим за интерес к Centara Mirage Beach Resort Dubai!
При бронировании отеля на Room Only, доплата на месте за полупансион составит 200 дирхам со взрослого гостя в сутки. При бронировании номера с включенными завтраками, доплата за полупансион на месте составит 100 дирхам со взрослого гостя в сутки.
Стоимость блюд по меню можно посмотреть на сейте отеля в разделе "Рестораны и Бары", выбрав интересующий ресторан из списка https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Хотелось бы задать несколько вопросов.
Мои туристы собираются посетить ваш отель с 5 декабря по 17 декабря.
Хотим уточнить:
1. Есть ли парковка для авто, так как туристы хотят взять машину на прокат на всё время своего прибывания в Вашей стране?
2. По поводу трансфера отель-Дубай молл-Отель, в какое время он ходит? Есть определенное расписание? И каждый ли день?
3 Касательно систем питания: если брать систему питания полупансион, можно ли менять приемы пищи? Допустим, один день завтрак-ужин, другой день завтрак-обед?
Доброе утро, Светлана.
Благодарим за интерес к Centara Mirage Beach esprt Dubai и рады ответить на Ваши вопросы:
1. Парковка в отеле есть.
2. Трансфер-шатл из отеля в Dubai Mall производится ежедневно в 16.00, обратно в 21.00.
3. Менять приемы пиши не разрешается (полупансион это строго завтрак и ужин, полный пансион это три приема пищи). Рекомендуем изучить подробное описание планов питания, выложенное в секции "дополнительные файлы" в проофиле отеля на топхоутелс.
С уважением, команда CENTARA
Какая примерная стоимость такси от вашего отеля по Дубаи Молл?
От 50 до 80 дирхам (1000-1600 рублей)
Не заказывайте такси чёрный Лексус, его часто предлагают у ТЦ и на ресепшене отеля, цена в разы выше. Просите обычное такси.
Добрый день, Инесса.
По стоимости такси Вам уже ответили другие гости ниже, я напишу о том, что от отеля сейчас ходит шатл по маршруту отель - Dubai Mall - отель по цене 30 дирхам с человека.
С уважением, команда CENTARA
Добрый день
планируем отдых в нашем отеле с 10.12
1. Подскажите, расписание трансфера отель - Дубаи Молл - отель по цене 30 дирхам с гостя.
2. Оплата трансфера за детей с какого возраста?
3. Что из напитков входит в стоимость пакета питания НВ ( полупансион)
Добрый день, Инесса.
Благодарим за выбор Centara Mirage Resort Dubai местом Вашего отдыха!
Ниже ответы на Ваши вопросы:
1. Трансфер из отеля в Dubai Mall в 16.00, обратно в 21.00.
2. Стоимость трансфера туда-обратно 30 дирхам с гостя от 12 лет и старше, детям 6-11 лет предоставляется скидка 50%, дети до 6 лет - бесплатно.
3. В стоимость плана питания "полупансион" не включены напитки. Ниже пригалаю описание планов питания в отеле.
Проживание в отеле на завтраках включает завтрак утром после проведенной ночи.
План питания полупансион предлагает ежедневный завтрак и ужин в отеле. Завтрак-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua. Ужин-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua, или в ресторанах по предложенному комплексному меню: Uno Mas (аргентинский гриль) или Sheesh (ливанская кухня). Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания полный пансион включает техразовое питание (ужин в день прибытия и завтрак в день выезда). Завтрак и обед подаются в тайском ресторане Suan Bua в виде шведского стола. Ужин предлагается в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол) и по комплексному меню в аргентинском ресторане Uno Mas (блюда на гриле) или в ресторане ливанской кухни Sheesh. Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания все включено предлагает трехразовое питание (завтрак, обед и ужин) в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол). В качестве альтернативы обед можно выбрать в пляжном кафе Sands, предлагающим легкие блюда и закуски, а также в баре Waves Beach Bar, предлагающим выбор закусок арабской и международной кухни. Ужин с выбором блюд из комплексного меню также проводится в аргентинском ресторане Uno Mas, предлагающим блюда на гриле, и в ресторане ливанской кухни Sheesh. Напитки в барах включены с 12.00 дня до 23.00 в ресторанах Suan Bua, Uno Mas, Sheesh и барах отеля Sands и Waves в их рабочее время, и включают выбор домашних вин, пива, виски, водки и джина. План питания «все включено» открыт с 15.00 в день заезда в отель и закрывается после завтрака в день выезда из отеля. Обслуживание в номере (рум-сервис) и мини-бар не включены.
План питания мираж все включено предлагает все опции «все включено», плюс выбор напитков премиальных брендов и доступ в семейный лаунж Мираж, 25% скидку на программы из а-ла карт меню в фирменном спа бренда Centara SPA Cenvaree и в детском спа, а также бесплатный массаж 60 минут для двух взрослых 18 лет и старше на номер на каждые 5 ночей пребывания в отеле (услуга аккумулируется для 10, 15 ночей и более).
Семейный лаунж Мираж* включает следующие услуги.
- регистрация при заселении и рассчет при выезде из отеля в семейном лаунже;
- доступ в семейный лаунж с отдельной детской игровой зоной в течение периода пребывания в отеле;
- завтрак-шведский стол в лаундже;
- послеобеденный чай в лаундже;
- вечерние коктейли с закусками с 17.30 до 19.00 в лаундже.
*Доступ в семейный лаунж Мираж включен у гостей, проживающих в номерах категории Mirage Superior Room with Bunk beds, Mirage Superior Room Sea View with Bunk beds, а также у гостей других типов номеров, проживающих на плане питания «мираж все включено».
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста дети могут пользоваться водными горками? В отзывах нашла информацию, что маленьких детей не пускают даже в сопровождении родителей. Также, уточните, пожалуйста, организовывается ли трансфер в какие-либо торговые центры?
Добрый день, Екатерина.
В целях безопасности маленьким детям до 6 лет запрещается пользоваться водными горками.
В настоящее время отель предоставляет трансфер отель - Дубаи Молл - отель по цене 30 дирхам с гостя.
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Полупансион завтрак+ужин, напитки на завтрак включены? Детская комната доступна для опции полупансион. Сколько будет стоить обед если брать на месте, 2 взрослых и 2 детей (7 и 5 лет)
Добрый день, Ольга.
Ниже описание планов питания и то, что предоставляет отель. Напитки не включены в полупансион и полный пансион. Полупансион - это завтрак и ужин, т.е. доплата за обед с данного плана питания предполагает смену на тип питания полный пансион с доплатой 100 дирхам со взрослого гостя и 50 дирхам для ребенка 6-11 лет.
Если интересуют цены на питание в ресторанах, на странице https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/restaurants-and-bars можно выьрать ресторан или бар, и посмотреть примеры блюд и цены в меню.
План питания полупансион предлагает ежедневный завтрак и ужин в отеле. Завтрак-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua. Ужин-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua, или в ресторанах по предложенному комплексному меню: Uno Mas (аргентинский гриль) или Sheesh (ливанская кухня). Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания полный пансион включает техразовое питание (ужин в день прибытия и завтрак в день выезда). Завтрак и обед подаются в тайском ресторане Suan Bua в виде шведского стола. Ужин предлагается в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол) и по комплексному меню в аргентинском ресторане Uno Mas (блюда на гриле) или в ресторане ливанской кухни Sheesh. Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания все включено предлагает трехразовое питание (завтрак, обед и ужин) в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол). В качестве альтернативы обед можно выбрать в пляжном кафе Sands, предлагающим легкие блюда и закуски, а также в баре Waves Beach Bar, предлагающим выбор закусок арабской и международной кухни. Ужин с выбором блюд из комплексного меню также проводится в аргентинском ресторане Uno Mas, предлагающим блюда на гриле, и в ресторане ливанской кухни Sheesh. Напитки в барах включены с 12.00 дня до 23.00 в ресторанах Suan Bua, Uno Mas, Sheesh и барах отеля Sands и Waves в их рабочее время, и включают выбор домашних вин, пива, виски, водки и джина. План питания «все включено» открыт с 15.00 в день заезда в отель и закрывается после завтрака в день выезда из отеля. Обслуживание в номере (рум-сервис) и мини-бар не включены.
План питания мираж все включено предлагает все опции «все включено», плюс выбор напитков премиальных брендов и доступ в семейный лаунж Мираж, 25% скидку на программы из а-ла карт меню в фирменном спа бренда Centara SPA Cenvaree и в детском спа, а также бесплатный массаж 60 минут для двух взрослых 18 лет и старше на номер на каждые 5 ночей пребывания в отеле (услуга аккумулируется для 10, 15 ночей и более).
Семейный лаунж Мираж* включает следующие услуги.
- регистрация при заселении и рассчет при выезде из отеля в семейном лаунже;
- доступ в семейный лаунж с отдельной детской игровой зоной в течение периода пребывания в отеле;
- завтрак-шведский стол в лаундже;
- послеобеденный чай в лаундже;
- вечерние коктейли с закусками с 17.30 до 19.00 в лаундже.
*Доступ в семейный лаунж Мираж включен у гостей, проживающих в номерах категории Mirage Superior Room with Bunk beds, Mirage Superior Room Sea View with Bunk beds, а также у гостей других типов номеров, проживающих на плане питания «мираж все включено».
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Планируем быть у вас 5.11,подскажите работает ли уже Candy bar ?
Добрый день, Лидия.
Да, Candy Spa для детей работает.
С уважением и пожеланиями приятного отдыха, команда CENTARA
Добрый день! Какое питание для детей представлено в отеле на завтрак и ужин(HB)?
Добрый день, Галина.
Питание для детей предоставлено согласно специфике и кухне ресторанов отеля (шведский стол или меню а ла карт) и оплаченного плана питания гостей. Ниже описание планов питания в отеле.
План питания полупансион предлагает ежедневный завтрак и ужин в отеле. Завтрак-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua. Ужин-шведский стол подается в тайском ресторане Suan Bua, или в ресторанах по предложенному комплексному меню: Uno Mas (аргентинский гриль) или Sheesh (ливанская кухня). Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания полный пансион включает техразовое питание (ужин в день прибытия и завтрак в день выезда). Завтрак и обед подаются в тайском ресторане Suan Bua в виде шведского стола. Ужин предлагается в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол) и по комплексному меню в аргентинском ресторане Uno Mas (блюда на гриле) или в ресторане ливанской кухни Sheesh. Все напитки предлагаются за дополнительную плату.
План питания все включено предлагает трехразовое питание (завтрак, обед и ужин) в тайском ресторане Suan Bua (шведский стол). В качестве альтернативы обед можно выбрать в пляжном кафе Sands, предлагающим легкие блюда и закуски, а также в баре Waves Beach Bar, предлагающим выбор закусок арабской и международной кухни. Ужин с выбором блюд из комплексного меню также проводится в аргентинском ресторане Uno Mas, предлагающим блюда на гриле, и в ресторане ливанской кухни Sheesh. Напитки в барах включены с 12.00 дня до 23.00 в ресторанах Suan Bua, Uno Mas, Sheesh и барах отеля Sands и Waves в их рабочее время, и включают выбор домашних вин, пива, виски, водки и джина. План питания «все включено» открыт с 15.00 в день заезда в отель и закрывается после завтрака в день выезда из отеля. Обслуживание в номере (рум-сервис) и мини-бар не включены.
План питания мираж все включено предлагает все опции «все включено», плюс выбор напитков премиальных брендов и доступ в семейный лаунж Мираж, 25% скидку на программы из а-ла карт меню в фирменном спа бренда Centara SPA Cenvaree и в детском спа, а также бесплатный массаж 60 минут для двух взрослых 18 лет и старше на номер на каждые 5 ночей пребывания в отеле (услуга аккумулируется для 10, 15 ночей и более).
Семейный лаунж Мираж* включает следующие услуги.
- регистрация при заселении и рассчет при выезде из отеля в семейном лаунже;
- доступ в семейный лаунж с отдельной детской игровой зоной в течение периода пребывания в отеле;
- завтрак-шведский стол в лаундже;
- послеобеденный чай в лаундже;
- вечерние коктейли с закусками с 17.30 до 19.00 в лаундже.
*Доступ в семейный лаунж Мираж включен у гостей, проживающих в номерах категории Mirage Superior Room with Bunk beds, Mirage Superior Room Sea View with Bunk beds, а также у гостей других типов номеров, проживающих на плане питания «мираж все включено».
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере категории family double double? Заранее спасибо
Добрый день, Мария
Утюг могут принести в номер по запросу.
С уважением. команда CENTARA
Есть и утюг и маленькая доска.
Здравствуйте! Рассматривая Ваш отель в качестве варианта отдыха, хотел бы узнать:
- предоставляется ли wi-fi в номерах?
- предполагается ли наличие морепродуктов на шведском столе при типе питания ALL или Mirage ALL, а также минибар при этих концепциях питания?
Добрый день, Андрей!
Благодарим за интерес к Centara MIrage Beach Resort Dubai.
Ниже ответы на Ваши вопросы
- WiFi предоставляется.
- Морепродукты и блюда-гриль подаются в пляжном кафе Sands, питание в котором включено при All Inclusive и Mirage All Inclusive (включены определенные блюда из общего меню). Минибар не включен.
Поджалуйста, посмотрите описание планов питания на страничке отеля в разделе "дополнительные файлы".
Желаю приятного отдыха в Дубае!
Описание ресторанов на сейте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/restaurants-and-bars
С уважением, команда CENTARA
Добрый день, мы прибудем в отель в районе 8ми утра. Какими услугами мы сможем пользоваться в отеле? Сколько мы отдыхали, обед всегда был включён в первый день, да и на завтрак всегда отправляли тех, кто рано приехал... у вас нет такого?
Добрый день, Светлана.
Согасно универсальным международным правилам, завтрак предоставляется на следующее утро после проведенной в отеле ночи, а не при заселении. Так как официальное время заселения в отель 15.00, то в день заезда предоставляется только ужин. Включенные завтрак и обед (в соответствии с оплаченным планом питания) будут предоставлены туристам в день выезда.
По поводу раннего заезда и решения вопросов в индивидуальном порядке и/или за дополнительную плату, пожалуйста, обращайтесь к менеджеру на рецепции при заселении или заранее через туристическую компанияю, оформляющую Вашу бронь.
В 8 утра в отеле уже будет работать тренажерный зал и бассейн, Вы также сможете воспользоваться кондиционированным лаунжем с душевыми для ожидания заселения. Заселение в 15.00, но не ранее 12.00 и только при наличие свободных номеров, подтвержденным менеджером на рецепции.
Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Можно заказать трансфер в аэропорт терминал 3 , прилетаем в 6 утра !
Доброе утро,
Для заказа трансфера в отеле , пожалуйста, напишите в отель на почту cdd@chr.co.th указав фамилию и имя, данные своей брони, а также полетные данные.
С уважением, команда CENTARA
здравствуйте. скажите пожалуйста 14 октября открытие отеля состоится? бронировать тур можно?
Добрый день, Сергей!
Официальное открытие отеля торжественно состоялось 14 октября 2021 года! Мы ждем гостей и будем рады видеть Вас с нашем новом отеле.
С уважением, команда CENTARA
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al324324/questions?id=1143532
Здравствуйте! Предоставляются ли детские кроватки для малыша?
Подскажите 2 взрослых и 2 детей (5 и 11 лет ) подойдёт ли категория номера SUPERIOR R ...
Добрый день! Планируем приехать к вам в отель в конце января группой из 5 человек, хо ...
Здравствуйте,могут ли взрослые кататься на водных Горках?это не запрещено?
Добрый день! В отзывах пишут, что вода в ленивой реке и аквапарке холодная. Подскажит ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, фен в номере есть?
сколько стоит ужин в отеле?
Добрый день! Подскажите стоимость завтрака и ужина на декабрь?
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Хотелось бы задать несколько вопросов.
Мои туристы со ...
Какая примерная стоимость такси от вашего отеля по Дубаи Молл?
Добрый день
планируем отдых в нашем отеле с 10.12
1. Подскажите, расписание трансфера ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста дети могут пользоваться водным ...
Здравствуйте! Полупансион завтрак+ужин, напитки на завтрак включены? Детская комната ...
Добрый день! Планируем быть у вас 5.11,подскажите работает ли уже Candy bar ?
Добрый день! Какое питание для детей представлено в отеле на завтрак и ужин(HB)?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере категории family double dou ...
Здравствуйте! Рассматривая Ваш отель в качестве варианта отдыха, хотел бы узнать:
- п ...
Добрый день, мы прибудем в отель в районе 8ми утра. Какими услугами мы сможем пользов ...
Здравствуйте! Можно заказать трансфер в аэропорт терминал 3 , прилетаем в 6 утра !
здравствуйте. скажите пожалуйста 14 октября открытие отеля состоится? бронировать тур ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Вера, здравствуйте,
Да, babycot для младенцев до 2 лет предоставляются по запросу.
С уважением, команда CENTARA