Вопросы об отеле
Всего вопросов - 377
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где в меню видно какую еду и спиртные напитки можно выбрать по системе питания "все включено"? Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мы в отель приедем в 11 часов у нас система питания "все включено",заселение после 15.00 и тогда мы сможем в пляжному клубе( где полдник с 15 до 16.30 )бесплатно покушать. И с какого времени в день приезда можно пить алкоголь.
Наталья, добрый день. Вы как заселитесь - вас внесут в систему отеля. Около бассейна есть ресторан, где вы сможете пообедать по системе "все включено". там вы можете выбрать 1 салат, 1 горячее и 1 десерт на человека по меню. Алкоголь тоже в баре или в ресторане можно выпить. Называете номер комнаты - они проверяют систему питания и всё выдают.
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо Вам огромное за обращение!
Подробное описание плана питания All Inclusive (все включено) вы сможете найти пройдя по ссылке
https://drive.google.com/file/d/1idJutk6C6narrHWQRy71D3NW7vKH8mgh/view
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый вечер! Возможно ли поменять номер на другую категорию? Сколько это стоит?
Здравствуйте, Мария!
Спасибо Вам огромное за обращение!
Смена номера возможна если будут в наличии номера.
Данная услуга осуществляется за доп. плату. Размер доплаты зависит от категории номера. Более подробно вас проконсультируют на стойке регистрации сотрудники отеля по приезду.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Сейчас какая погода
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам огромное за обращенные!
Март можно назвать переходным периодом для отдыха в Дубай. Днем столбик термометра вирируется в пределах 27 - 29 градусов, ночью температура снижается до 23 градусов.
Температура воды в Персидском заливе прогревается до 23-24 градусов.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день ! Скажите пжт в отели есть обмен валюты ?
Добрый день, Артем!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В отеле есть обмен валют. Обменять валюту можно на стойке регистрации.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. 1. Возможно ли поменять концепцию питания «только завтрак» на «завтрак+обед» или «все включено» . Какая будет сумма доплаты? 2. Напишите пожалуйста, отдельно если покупать комплексный обед или ужин какая будет стоимость ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат автомобилей или может рядом с отелем он есть Спасибо.
Добрый день, Юлия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На территории отеля проката автомобилей нет. Вы можете обратиться в отеле на стойку консьержа и персонал вам поможет с арендой машины.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
Добрый день! Можно ли в отеле поменять систему питания - с полупансиона на всё включено? И какая будет доплата за изменение системы питания?
Здравствуйте, Ольга!
Вы сможете сменить план питания с Half Board (полупансион) на пакет All Inclusive в отеле с доплатой.
Доплата за взрослого и детей старше 12 лет составляет 250 дирхамов в день, для детей в возрасте от 6 до 11 лет 125 дирхамов в день, а для детей младше 6 лет бесплатно.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Спасибо за быстрые ответы на вопросы! Скажите пожалуйста , прочитала несколько отзывов и некоторые пишут, что по приезду берут залог в местной валюте, скажите так ли это? На всех ли гостей распространяется и какой размер залога?
Добрый день, Марина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Депозит взимается в размере 500 дирхамов за комнату, за весь период на любом плане питания. Неиспользованные средства депозита возвращаются в день выезда и только в национальной валюте (дирхамы)
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день!Скажите пожалуйста сколько будет стоит посещение спа- салона или это бесплатно?
Добрый день, Лидия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель предоставляет СПА-услуги только за дополнительную плату.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах работает wi-fi? Если да, то хорошо ли?
Добрый день, Мария!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На всей территории гостиницы и в номерах имеется бесплатный доступ в интернет Wi-Fi.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. Если мы планируем посещение экскурсий, поездку в Дубай Молл, пустынное сафари, Лего Лего, нам с детьми лучше брать питание завтрак и ужин или все включено? И подскажите что входит в завтрак и ужин, я так пониманию напитки нет? В какую стоимость примерно водичка, кофе, соки? И можно ли во время обеда купить перекусить например на пляже и какие цены? Может есть у Вас прайс? Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам огромное за обращение!
Подробное описание планов питания Вы можете найти на официальном сайте отеля https://www.centarahotelsresorts.com/centara/cdd/meal-plans
Обратить внимание, что на питании Half Board (полупансион) все алкогольные и безалкогольные напитки платные, в том числе вода. Только во время завтрака напитки будут входит в пакет Half Board (полупансион).
На территории отеля множество ресторанов и баров, где Вы сможете покушать или перекусить за доп.плату. На официальном сайте Вы можете ознакомиться с меню https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%B8-%D0%B1%D0%B0%D1%80%D1%8B
Рекомендуем обратить внимание на пакет All Inclusive (все включено)!
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте!
Можно узнать более подробно про алкоголь в отеле? Какие виды? Возможно вы предоставите барную карту?
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам огромное за обращение!
На официальном сайте Вы можете ознакомится с меню. Ссылка на страницу ресторанов и баров
https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B-%D0%B8-%D0%B1%D0%B0%D1%80%D1%8B
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте!
1-ый вопрос такой, при покупке тура в данный отель выбрали номер Family room double double, но описания номера как такого не было,позже выяснили,что в этом номере просто две односпальные кровати, а не как например в другом номере, большая кровать + софа, которую можно разложить. Нас 2 взрослых и 2детей, в связи с этим вопрос, можно ли при заселении поменять на номер, где двухспальная кровать +софа или нет?
2-ой вопрос, мы прилетаем раним утром, можно будет прогуляться по территории отеля, сходить на пляж до официального заселения или нужно будет ждать с специальной зоне?
Здравствуйте ,у меня примерно такой же вопрос только при выезде.У нас вечерний выезд и должны ли мы сидеть все это время в отеле в комнате ожидания или можем пользоваться услугами отеля на территории?С 12 дня до 8 вечера с ума сойдёшь
Здравствуйте, Марина!
Спасибо Вам огромное за обращение!
1. Забронированный тип номер Familly Double Double будет камфорным для вашего проживания.
Обратите внимание, что Double Double это две кровати размером 1,44*2. На кровати с данным размером комфортно могут расположиться 2 человека.
Смена номера возможна если будут в наличии номера Superior, Superior Sea View и Superior Panoramic Sea View.
Данные типы номеров с двуспальной кроватью размером 2*2 и раскладным диваном размером 1,44*2.
Рекомендуем Вам принять решение по смене номера по приезду в отель. Возможно, Вас все устроит, и Вы передумаете менять номер.
Смена номера осуществляется за доп. плату. Более подробно вас проконсультируют на стоке регистрации сотрудники отеля по приезду.
2. В отеле есть отдельная лаунж-зона (Day Lounge), которая работает 24 часа в сутки. Все туристы с ранним приездом или поздним выездом могут воспользоваться данной зоной, где можно принять душ, переодеться или отдохнуть на диванчиках. Вся остальная инфраструктура на территории отеля (бассейны, горки, детский клуб, E-zona и пляж) доступна как до официального заселения, так и после сдачи номера. Пляжные полотенца доступны до официального заселения также.
До официального заселения (15:00) питание предоставляется для всех гостей отеля платно, независимо от забронированного плана питания.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день!
купили тур с завтраком, обедом и ужином.
Подскажите, сколько будет доплата за All?
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Вы сможете сменить план питания в отеле с Full Board (полный пансион) на All Inclusive с доплатой.
Доплата за взрослого и детей старше 12 лет составляет 150 дирхамов в день, для детей в возрасте от 6 до 11 лет 75 дирхамов в день, а для детей младше 6 лет бесплатно.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день, собираемся в отель с 22.04, прилет в 8 утра, подскажите пожалуйста, есть ли услуга раннего заселения и сколько будет стоить с нашем случае? Номер SUPERIOR KING SEA VIEW / 2Adult+1Chd(6-11.99)sofabed
Добрый день, Алия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Обратите внимание, что в отеле заселение в 15:00, выселение в 12:00.
Отель не может гарантировать ранее заселение. Все будет зависеть от загруженности отеля в день вашего приезда.
Вы можете оплатить дополнительные сутки (21 апреля) и номер Вас будет ожидать 22 апреля в 8:00.
Вы можете обратиться к туроператору, через которого бронировали тур или забронировать на сайте отеля дополнительно 1 ночь https://www.centarahotelsresorts.com/centara/ru/cdd/%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B8-%D0%BB%D1%8E%D0%BA%D1%81%D1%8B
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста можно в отеле и за его территорией звонить и писать через whatsapp и другие мессенджеры?
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В ОАЭ запрещены все виды мессенджеров, в том числе Skype, WhatsApp, Viber. Согласно местным законам передача голосовых сообщений по интернет-протоколу (VoIP) должна иметь лицензию от оператора сотовой связи. Туристы без ограничений могут обмениваться в известных чатах только текстовыми сообщениями. Звонки, к сожалению, не доступны. Вызов иногда проходит, но в итоге разговор будет прерываться из-за фильтрации трафика.
Более подробную информацию Вы сможете найти в интернете.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Подскажите пожалуйста насколько часто и шумно летают самолёт над отелем. Беспокоит близость аэропорта. Спасибо
Летают постоянно, но не сколько не мешало! Детям интересно первые пол часа, потом ни кто не обращает внимание! Летите спокойно! Удобно, от аэропорта близко!
Добрый день, Александр!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель находиться в 13 км от международного аэропорта Дубай. По отзывам наших гостей, шум от пролетающих самолетов, дискомфортна не доставляет.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Подскажите, проводятся ли в отеля занятия йогой? Если да, то они платные или бесплатные? Спасибо!
Добрый день, Наталья!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Йога в отеле не проводиться.
Ссылка на расписание активностей на февраль 2023 https://drive.google.com/file/d/1rvYO6udqpB1Z55IBNkKvkGdsIYjISgl2/view
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в период Рамадана. Подскажите пожалуйста, будут ли на период Рамадана какие-то ограничения в работе отеля и ресторанов? Спасибо.
Добрый день, Юлия!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В священный месяц Рамадан ограничений на территории отеля не предусмотрено.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где в меню видно какую еду и спиртные напитки мож ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мы в отель приедем в 11 часов у нас система питан ...
Добрый вечер! Возможно ли поменять номер на другую категорию? Сколько это стоит?
Сейчас какая погода
Добрый день ! Скажите пжт в отели есть обмен валюты ?
Здравствуйте. 1. Возможно ли поменять концепцию питания «только завтрак» на «завтрак+ ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат автомобилей или может ряд ...
Добрый день! Можно ли в отеле поменять систему питания - с полупансиона на всё включе ...
Здравствуйте! Спасибо за быстрые ответы на вопросы! Скажите пожалуйста , прочитала не ...
Добрый день!Скажите пожалуйста сколько будет стоит посещение спа- салона или это бесп ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах работает wi-fi? Если да, то хорошо ли ...
Здравствуйте. Если мы планируем посещение экскурсий, поездку в Дубай Молл, пустынное ...
Здравствуйте!
Можно узнать более подробно про алкоголь в отеле? Какие виды? Возможно ...
Здравствуйте!
1-ый вопрос такой, при покупке тура в данный отель выбрали номер Famil ...
Добрый день!
купили тур с завтраком, обедом и ужином.
Подскажите, сколько будет доп ...
Добрый день, собираемся в отель с 22.04, прилет в 8 утра, подскажите пожалуйста, есть ...
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста можно в отеле и за его территорией звонить и пис ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста насколько часто и шумно летают самолёт над отелем. ...
Добрый день! Подскажите, проводятся ли в отеля занятия йогой? Если да, то они платные ...
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в период Рамадана. Подскажите пожалуйст ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Рестораны в основном корпусе на 1 и 8 этажах работают по системе шведского стола, там вся еда на выбор уже включена в вашу систему питания. На входе в ресторан просто называете номер комнаты и количество людей. Пляжный ресторан работает по меню. Там на самом меню все подробности заказа еды написаны (сколько чего на 1 человека можете взять).
Алкоголь во всех ресторанах и пляжном баре тоже включен, но каждый раз при входе официант спрашивает номер комнаты и что вы будете пить. Алкоголь приносят официанты, еду сами берете (если это шведский стол). Заходить на завтрак/обед/ужин в ресторан можно только 1 раз))) Если ушли - второй раз уже зайдете за деньги(((
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо Вам огромное за обращение!
В каждом меню а-ля-карт ресторана написано, что входит в план питания All Inclusive, по напиткам предоставляется отдельное барное меню.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA