Вопросы об отеле
Всего вопросов - 86
Добрый день! Есть ли дискотека в отеле?

Нет. На тот момент, когда мы были (апрель 2024), не было, но аниматоры активно приглашали на дискотеку за пределы отеля. Мы не ездили

Дискотеки нет, мини диско и вечернее шоу

Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Kindly note that there is no disco available in the hotel.
добрый вечер!
в буклетах написано что лобби бар 24 часа работает? это правда? алкоголь в том числе?
на данный момент взрослые водные горки работают или нет?

Здравствуйте, утром лобби с 10 вроде был, вечером не подскажу. Были в мае, взрослые горки работали , но с перебоями. Вот честно , не рекомендую отель вообще. Есть по такой же цене 4* лучше или чуть доплатить и в отличную 5*. Это на уровне 3*. Часто путешествию и была во многих отелей, это пожалуй, единственный , который просто треш

В октябре вроде до 12 ночи алкоголь в лобби был

Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Лобби бар работает 24 часа, но концепция Все Включено действует только в определенные часы, не круглые сутки. Водные горки работают." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Kindly note that the all-inclusive start at 10:00 morning till midnight.
there are 31 slid in the aqua park, 9 for adult .
Добрый вечер, работает ли аквапарк?

Добрый!
Работает)

Отель отстой

А с чем связан отстой? И были ли вы до этого в Египте?
Аквапарк хороший, работает, но вода в нём не подогревается, подогревается только в бассейне который рядом со спа-центром

Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Kindly note that the aqua park works normally all the year.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный вайфай и где он ловит?

здравствуйте. есть. на ресепшене. у бассейнов.

Здравствуйте
Нигде не ловит

Частично у бассейна. В номере, ресторане,аквапарке не ловит

Частично у бассейна. В номере, ресторане,аквапарке не ловит
Wi-fi есть, ловит в номере, у бассейна, и В лобби, но качество интернета отвратительное, то работает то нет, Если нужен хороший интернет, нужно покупать местную симку.

Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное подключение к беспроводному интернету есть на ресепшен и в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Kindly note that there is unlimited WIFI available in the hotel.
Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время? Если есть, с какого числа производится подогрев?

Не советую ехать в этот отель. Если хотите проверить, езжайте

Зимой там не была, не знаю. Лечу сейчас с семьей в другой отель jungle aqua park. На семью на 4 человек разница в цене с Parrotel 20 тр, но это просто небо и земля. Настоящий рай. В jungle самый большой аквапарк в Египте, классная территория, лугопарк, 8 ресторанов. Была там уже и это лучший отель. Не пожалеете. есть классные отели, в которых отдохнете, а цена почти такая же

Вообще туда не едьте!!!!!
Hello, your employee Ahmed domagalsya to my wife Chelah Irina, and molested her on 19.11.2023 and 20.11.23, she will complain about your hotel and about him to the higher authorities
مرحبا ، موظفك أحمد دوماغالسيا لزوجتي شيلة إيرينا ، وتحرش بها في 19.11.2023 و 20.11.23 ، سوف تشكو من فندقك وعنه إلى السلطات العليا
Здравствуйте Ваш сотрудник Ахмед домагался до моей жены Челах Ирины, и приставал к ней 19.11.2023г и 20.11.23 года она будет жаловаться на ваш отель и на него в выше стоящие органы
1. Как часто ходит автобус на пляж, всем ли хватает места? С детьми реально ли ходить пешком? Или лучше приходить на автобус заранее
2. Есть ли водное такси по лагуне
3. Течение на пляже после обеда или до? Опасно ли детям плавать с пирса?
Как в июне/июле с ветром, течением и красным флагом?

Раз в пол часа ,набитый битком,ходить по жаре пешком можно ,но сложно, особенно с детьми. Водное такси есть,очереди километр. Красный флаг на пляже видела один раз утром. В остальное время все купались. Течения особо не заметили. Опасно или нет это вам думать,акул в красном море никто не отменял. А вообще ,не советую вам этот отель,особенно с детьми!!! Ужасный ужас,вот их Parrotel Beach resort, небо и земля,нас туда переселили с доплатой,так я вам скажу ,если есть возможность меняйте отель сейчас!!!

У нас был раз в час автобус, забитый как обычно. Пешком взрослые не ходят, с детьми подавно)
Водное такси не видел, всегда стояло у берега.
Отель ужасный, это обезьяны обслуживающий «отель»

1)Автобус ходит раз в час, но то время которое есть в расписании не соблюдается, когда она битком, тогда и уезжает, никого не ждёт. Если 2.2 км для Вас не расстояние, то можно, но надо понимать, что на жаре и в холоде по песку-не самый лучший вариант. На автобусе места есть не всегда.
2) Там нет лагуны, соответственно и такси тоже нет, есть обычные катера, но это уже экскурсия.
3) Течение сильное. Я своих детей один раз отпустила, там очень глубоко, хотя и красиво с маской нырять.

1. Автобусы ходят каждый час за исключением обеда там перерыв на 2 часа. До 18.00 если не уедете то останетесь на пляже) ходить пешком далеко и негде.
2.есть катамараны, мы ниразу на них не попали надо заранее записываться, не водное такси, просто покататься оди раз.
3.волны до вечера. Красный флаг! Приходить после, народу куча, купаться невозможно все на головах друг у друга. В целом лучше не едьте сюда никто! Вы пожалеете ! Тут очень грязно очень очень очень! Везде!

Мы с детьми 5 лет и 1 года ходили пешком, так как в автобусе иногда не было места. Или редко ездил, не помню точно как часто. Были в апреле. Но далековато конечно пешком, кругом развалюха, по одному там точно не стоит ходить, опасно
Подскажите пожалуйста работает ли в отеле аквапарк и можно ли посещать территорию соседних отелей этой же линейки.

добрый день! аквапарк работает. соседние отели сети паротель нельзя посещать и пользоваться их барами.
Почему не опубликован мой отзыв?

И мой тоже
Добрый день! Почему практически все бармены обслуживают арабские семьи (детей, женщин) вне очереди? Они такие же гости отеля, как все! Или у Вас отель дескриминирует гостей другой национальности?

Потому что мы-не они, эти черти считают себя главные в этом мире и мы очень пожалели что сюда приезали

надо не молчать, а говорить чтобы они вставали в очередь. когда начинаешь громко говорить и показывать рукой, что ему туда, то они все понимают и уходят в очередь. с ними нужно наглеть также как и они. И даже с их детьми (они у них наглые).
Здравствуйте! Сейчас отдыхаем в вашем отеле. Номер 5105. Сейчас время 16:53 никто сегодня в номере не убирался, вчера тоже никто не убирался. Позвонила на ресепшн, сказали ок, так никто и не убирался. Помойте хотя бы полы и смените полотенца.

Але , вы о чем, какие полы? Это грязная страна, я на в опой день мыла полы-бесполезно, эти ночные твари, потом все равно натоппчат

В этом отеле не убирают(((,посмотрите хотя бы на зоны общего пользования....мы с ужасом сбежали с детьми оттуда...в первый же день.
В ваучере выезд 22 мая

Если в ваучере значится день выезда 22.05, а выезд в ночь с 21.05 на 22.05, то ничего дополнительно доплачивать не нужно, турист остаётся в номере до выезда.
Добрый день! Турист вылетает с отеля 22 мая в 1 час 20 мин ночи, когда будет выселение туриста с отеля? Если 21 мая в 10 часов , то чем можно пользоваться в отеле после выселения до момента , когда заберут туриста в аэропорт. Есть ли возможность доплатить за пол дня и сколько это будет стоить?

Добрый день! Для точного ответа на Ваш вопрос нам нужно знать до какого числа бронирован отель - до 22 или 21-го мая?
Добрый день! В отель вчера приехали наши туристы, при заселении спросили будете ли брать номер с доплатой, после того, как получили отказ, заселили в номер с видом на свалку. Туристы первый раз в Египте, трудный перелет, усталость и тут такое. Просим оказать содействие в решении вопроса по предоствлению более комфортного номера. Вопрос и Вашей и нашей репутации. Турист Fedorova Liubov.

Здравствуйте, Нина.
Пожалуйста, пусть гости подойдут на ресепшн или к гестрелейшн, мы постараемся помочь.
С уважением, команда Parrotel Lagoon

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сауна и хаммам в отеле бесплатные?

Добрый день! Есть ли дискотека в отеле?

добрый вечер!
в буклетах написано что лобби бар 24 часа работает? это правда? алкого ...

Добрый вечер, работает ли аквапарк?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный вайфай и где он ловит?

Добрый день. В начале марта работает аквапарк? Вода подогревается?

Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время? Если есть, с какого числа производится п ...

Вы будите предпринимать меры по поводу Ахмеда?

Hello, your employee Ahmed domagalsya to my wife Chelah Irina, and molested her on 19 ...

مرحبا ، موظفك ...

Здравствуйте Ваш сотрудник Ахмед домагался до моей жены Челах Ирины, и приставал к не ...

Есть ночная дискотека?

1. Как часто ходит автобус на пляж, всем ли хватает места? С детьми реально ли ходить ...

Подскажите пожалуйста работает ли в отеле аквапарк и можно ли посещать территорию сос ...

Почему не опубликован мой отзыв?

Добрый день! Почему практически все бармены обслуживают арабские семьи (детей, женщи ...

Здравствуйте! Сейчас отдыхаем в вашем отеле. Номер 5105. Сейчас время 16:53 никто сег ...

В ваучере выезд 22 мая

Добрый день! Турист вылетает с отеля 22 мая в 1 час 20 мин ночи, когда будет выселени ...

Добрый день! В отель вчера приехали наши туристы, при заселении спросили будете ли б ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
Всё за деньги обдираловка
Ответ предоставлен Службой Operator Отеля Parrotel Lagoon Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться сауной бесплатно, хаммам - платно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Kindly note the spa facilities available for additional fees