Вопросы об отеле
Всего вопросов - 152
Добрый день. Планировали тур в ваш отель по 10 ноября. А вы пишите , что отель закрывается 8 ноября. Как такое может быть ? Если отель закрывается , то куда отправятся туристы ? Переселят ?
Здравствуйте! Три года назад из отеля LONICERA PREMIUM была открыта калитка (напротив ресепшен отеля LONICERA RESORT) и дорожка, сокращающая путь к отелю LONICERA RESORT. В настоящее время этот проход открыт?

Нет, нужно идти через выход в лобби

Здравствуйте! В настоящее время этот проход закрыт.
Здравствуйте, приезжаем к Вам 27 октября. Хотелось бы поинтересоваться, будет ли работать аквапарк и какая ожидается погода?
Также хотел попросить отправить концепцию отеля на данную почту, пожалуйста - kipasha@bk.ru

Здравствуйте,
Рады приветствовать вас в нашем отеле. По концепции отеля аквапарк будет работать до 15 октября, но в зависимости от погодных условий могут продлить.
Концепцию отеля отправили вам на почту.
С уважением
GUEST RELATION
отправьте пожалуйста концепцию отеля info-klondike@bk.ru
я правильно понял,что нет деление на летнюю и зимнюю до 8 ноября действует летняя концепция

Здравствуйте.
Да, вы правильно поняли: есть одна концепция на сезон 2025, её мы отправили вам на почту.
С уважением,
Guest Relation
Здравствуйте.
Не нашла информацию или фото спорт зала, подскажите пожалуйста есть ли в отеле спорт зал, если да, посещение будет платном или бесплатно?
Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на октябрь 2025 на эл. Почту cool.novikov911@yandex.ru
Заранее благодарю

Здравствуйте.
В отеле есть фитнес-зал и его посещение бесплатное.
Концепцию отеля отправили вам на электронную почту.
С уважением,
Guest Relation
Добрый день, Мераба! В октябре собираемся посетить Ваш отель. По данному поводу есть несколько вопросов:
1. Чем отличается Премиум и Резорт?
2. Есть ли номера с раздельными кроватями? Нас трое ( я, свекровь, сын 13 лет), все хотят спать отдельно....
3. Можно ли пользоваться инфраструктурой всех отелей?
4. До какого момента / числа работает аквапарк? Согласно этого будем бронировать...
5. Есть ли холодильники с айраном?
6. Можно ли у Вас заказать трансфер аэропорт/отель/аэропорт?
7. Вышлите концепцию на октябрь : 1602-07@mail.ru, или можно сюда
Заранее спасибо), Тыщакюр эдерым)

Здравствуйте, Ольга!
1) Оба отеля класса 5 звёзд.
2) Да.
3) Да, можно пользоваться инфраструктурой отелей Резорт и World за исключением главных ресторанов.
4) До 15 октября. В зависимости от погодных условий могут продлить время работы аквапарка.
5) В ресторане есть холодильник с айраном.
6) Да.
7) Выслали концепцию отеля вам на почту.
С уважением,
Guest Relation
Добрый день. Не могли бы Вы прислать концепцию отеля (октябрь-ноябрь2025)на эл.почту anna-shumilina@yandex.ru. можно ли пользоваться инфраструктурой и пляжем отеля lonicera resort?

Здравствуйте!
Отправили концепцию отеля на почту anna-shumilina@yandex.ru.Также сообщаем, что отель работает до 8 ноября 2025.
С уважением,
GUEST RELATION
Добрый день! подскажите пожалуйста, в концепции указано что аквапарк после 15/10 будет закрыт. Так ли это?
Планируем поездку с ребенком после 20/10 .

Здравствуйте!
Всё верно, аквапарк закроется 15.10.2025.
С уважением,
Guest Relation
Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний период на почту wiki29@yandex.ru

Добрый день,
Концепции на осенние-зимний период у нас нет. Отель работает до 8.11.2025
С уважением
Guest Relation
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в одном из отелей сети подогреваемый бассейн? Крытый или открытый.
И пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на почту kristinyshka@mail.ru Спасибо.

Здравствуйте.
В RESORT отеле есть подогреваемый Крытый бассейн, также в PREMIUM есть Крытый тёплый бассейн . Концепция отеля отправлена на почту kristinyshka@mail.ru
Спасибо за обращение.
С уважением
Guest Relation
Сколько стоит дневное пребывание day pass в отеле в сентябре и октябре 2025 года?

Здравствуйте,
По расценкам можно полчить информацию по WhatsAPP (+90 534 260 09 58).
С уважением
Guest Relation
Добрый день, планируем поездку 27.10 -08.11, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 79082776266@ya.ru.
05.11 у меня будет день рождения - от отделы предусмотрены комплименты?

Добрый день,
Будем рады приветствовать вас в отеле Lonicera Premium/ Концепция отправлена вам на почту.
На день рождения у нас не предусмотрены отдельные комплименты, но вы можете подойти к Guest Relation и обсудить с нами организацию празлника.
С уважением
Guest Relation
Подскажите пожалуйста это официальный сайт через который можно сделать бронирование?
https://lonicera.com.tr/
И как сделать бронирование с оплатой наличными ?

Здравствуйте,
Вы можете написать на WhatsAPP (+90 534 260 09 58), и сделать бронирование.
С уважением
Guest Relation
Здравствуйте. Лонисера ПРЕМИУМ до какого месяца и числа работает?
И бар на пляже премиума?

Здравствуйте.
Лонисера ПРЕМИУМ работает до 8 ноября 2025 года.
Мобильный бар на пляже премиума работает также до 8 ноября 2025 года .
Спасибо за обращение.
С уважением
Guest Relation
Здравствуйте!
Есть ли в отеле на пляже беседки?
Какова их стоимость и что входит в эту стоимость?
Есть ли у вас информация по стоимости проката гидроцикла?
Можно также выслать актуальную концепцию отеля на почту dmtevsyna@mail.ru ?
Спасибо.

Здравствуйте!
В отеле на пляже есть беседки, их стоимость 10 евро в сутки. Вы бронируете с беседкой лужайку и жезлонги.
Информации по стоимости проката гидроцикла у нас нет.
Концепцию отеля высылаем вам на почту dmtevsyna@mail.ru
Спасибо.
Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту ylianabarsuk5@gmail.com Спасибо !

Здравствуйте!
Отправили концепцию отеля на 2025 на почту ylianabarsuk5@gmail.com.
С уважением,
Guest Relation
Здравствуйте,коллеги!Забронированы 2 заявки в ваш отель от туроператора Пегас Туристик 17.08.2025 25.08.2025
NIKITIN ARTEM,LOSEV MAKSIM,AIGUMOV MIKHAIL,DAUDOV KUNNI.Все мужчины.Туристы просят дать подтвержение,что вы заселите мужчин в один номер.Спасибо

Здравствуйте,
Вам ответили на почту
С уважением
GUEST RELATION
Добрый день!
Подскажите,, на территории Лонисера Ресорт есть обменный пункт? Необходимо поменять рубли на лиры

Добрый день!
обменных пунктов на территории отелей Лонисера Ресорт нет. Можно обменять за территорией или у туроператоров.
С уважением
Guest Relation
Добрый день! Подскажите, будет ли отель предпринимать какие-то действия, чтобы в бухту не сбрасывали отходы с кораблей? В этом году туристы жалуются на очень грязное море на пляже Лонисера Премиум, плавают пластик, крышки, салфетки, средства гигиены.

Здравствуйте, Полина!
Мы можем обратиться в мэрию с заявлением, чтобы они проконтролировали корабли, которые сбрасывают мусор в море. Соответствующие службы могут провести проверку и принять меры, включая применение штрафных санкций!
С уважением,
Guest Relation
Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту nata.kudinova.00@mail.ru . Спасибо !

Концепция отправлена вам на почту, спасибо.

Добрый день. Планировали тур в ваш отель по 10 ноября. А вы пишите , что отель закр ...

Здравствуйте! Три года назад из отеля LONICERA PREMIUM была открыта калитка (напротив ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам 27 октября. Хотелось бы поинтересоваться, будет ли рабо ...

отправьте пожалуйста концепцию отеля info-klondike@bk.ru
я правильно понял,что нет ...

Здравствуйте.
Не нашла информацию или фото спорт зала, подскажите пожалуйста есть ли ...

Добрый день, Мераба! В октябре собираемся посетить Ваш отель. По данному поводу есть ...

Добрый день. Не могли бы Вы прислать концепцию отеля (октябрь-ноябрь2025)на эл.почту ...

Добрый день! подскажите пожалуйста, в концепции указано что аквапарк после 15/10 буд ...

Добрый день. Какой режим работы отеля? Можно получить концепцию на осенние-зимний пер ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в одном из отелей сети подогреваемый ба ...

Сколько стоит дневное пребывание day pass в отеле в сентябре и октябре 2025 года?
Добрый день, планируем поездку 27.10 -08.11, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на ...

Подскажите пожалуйста это официальный сайт через который можно сделать бронирование? ...

Здравствуйте. Лонисера ПРЕМИУМ до какого месяца и числа работает?
И бар на пляже пре ...

Здравствуйте!
Есть ли в отеле на пляже беседки?
Какова их стоимость и что входит в ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту ylianabarsuk5@gm ...

Здравствуйте,коллеги!Забронированы 2 заявки в ваш отель от туроператора Пегас Туристи ...

Добрый день!
Подскажите,, на территории Лонисера Ресорт есть обменный пункт? Необход ...

Добрый день! Подскажите, будет ли отель предпринимать какие-то действия, чтобы в бухт ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту nata.kudinova.00 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Добрый день. Напишите ващ номер ваучера или фамилию. Проверим по системе. Может вы бронировали в Ресорт