Отзывы и оценки отеля
Последние отзывы по отелю Империя Отель 4*
Добавить свой отзыв об отеле ВСЕ ОТЗЫВЫ - 5Последние плюсы и минусы из отзывов - 3
Киселев Константин Викторович
Турист
- нет плюсов
- отказ в заселении по полностью оплаченной брони
- ужасное отношение
- нет клиентоориентированности
- нет лояльности
Соколова Анна
Турист
- относительно недалеко от метро
- цена
- тараканы в номере отличная слышимость между номерами селят в цокольном этаже без окна о чем не указано в ваучере до рецепции в принципе невозможно дозвониться сломан душ парковка отсутствует попросили нож в ресторане
- порезать хлеб - не дали
Анна
Турист
- Чистота
- завтрак
- номер на тихую сторону улицы
- свой с/у
- Уставшая мебель
- отсутствие холодильника
Рекомендации пользователей - 5
| 02.09.25 |
|
|
| 08.01.25 |
|
|
| 17.06.22 |
|
|
| 25.06.21 |
|
2021
март
Деловая поездка - один
|
| 18.08.19 |
|
Всего оценок сервисов - 43 / 2
5.0
Подходит для отдыха 12 оценок
-
5.02Деловая поездка
-
5.02Если нужно только переночевать
-
5.02Парой
-
5.02С друзьями
-
5.02Семейный с детьми
-
5.01Спокойный
-
4.51Тусовочный
4.5
Удобство расположения 5 оценок
-
4.51Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
4.82Кафе, рестораны, магазины
-
4.32По отношению к достопримечательностям
4.4
Сервисы для детей 4 оценки
-
3.01Детская анимация
-
4.51Инфраструктура для детейДетский клуб, игровые площадки и прочее
-
5.02Питание для детей
4.4
Номера 8 оценок
-
3.52Звукоизоляция в номере
-
4.52Качество мебели, сантехники
-
5.02Кондиционирование номеров
-
4.82Уборка номеров
4.3
Качество сервисов и обслуживания 6 оценок
-
4.01АнимацияШоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, качество обслуживания в них, работа аниматоров и т.д.
-
5.02Вежливый и внимательный персонал
-
5.01Работа ресепшенБыстрое заселение, быстрое реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность в краткие сроки и спокойно разрешать конфликтные ситуации.
-
3.52Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.1
Инфраструктура отеля 8 оценок
-
5.02Безопасность в отелеОбщая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных (криминогенных, не освещенных и т.п.) мест по периметру отеля и т.д.
-
4.52Благоустройство территорииЧистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т.д.
-
4.52Рестораны и барыКачество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей персоналом, разнообразие блюд / напитков (спиртных, безалькогольных), интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)
-
2.52Удобная парковка