Добрый день, Валерия!
Благодарим за Ваши вопросы.
Глубина зависит от периода отливов и приливов: всегда по-разному.
На природные явления мы повлиять не можем и предугадать глубину заранее тоже невозможно.
Будем рады встречи с Вами в нашем отеле.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваши вопросы.
Аква парк в зимний период работает в обычном режиме.
Вода в аква парке не подогревается.
В подогреваемом бассейне температура воды примерно 25 градусов.
Будем рады Вас видеть в нашем отеле.

Добрый день!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваши вопросы.
В течение всего года отель работает в обычном режиме.
В качестве комплимента в День Рождения от отеля отправляется торт в комнату гостя (по умолчанию), либо в аля карт ресторан или в главный ресторан на ужин ( для этого необходимо подойти заранее на ресепшен, либо на стойку гестрелейшен).
Будем рады Вас видеть в нашем отеле.

Добрый день, Роман!
Благодарим за Ваш вопрос.
В указанной Вами части здания есть Superior room и Family room.
Надеемся на втречу в нашем отеле.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваш вопрос.
Superior room предполагает 3 полноценных спальных места.
Если гостей больше, они располагаются по своему усмотрению, исходя из предоставленных трёх спальных мест.

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваш вопрос.
У нас есть Superior room - одна комната с одной большой кроватью или двумя маленькими ( +1 доп кровать по запросу).
Family room -две комнаты с одной большой кроватью и двумя маленькими или четырьмя маленькими кроватями.
Для вашего наибольшего удобства и комфорта в вашем случае, мы рекомендуем бронировать Family room.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый день, Анастасия!
Благодарим за Ваш вопрос.
На данный момент услуга Day Use стоит 30$. Можно находиться на территории отеля с 10 до 17. Вы пользуетесь всеми услугами отеля наравне с остальными гостями в течение этого времени, за исключением предоставления комнаты. Обязательно всем при себе иметь паспорта.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Добрый день, Tati.
Благодарим за Ваш вопрос.
У нас есть аква парки для всех возрастов как для взрослых и детей, так и для малышей.
В большом аква парке для каждой горки есть ограничения по росту.
В любом случае, Ваши дети точно найдут горки, где им будем разрешено.
Надеемся на встречу в нашем отеле в самое ближайшее время.

Добрый день, Алеся!
Благодарим за Ваши вопросы.
Сауна, парная,джакузи за дополнительную плату. Информацию и прейскурант можно получить в спа центре при отеле.
Мини бары пополняются ежедневно во время уборки.
Укажите Вашу электронную почту, пожалуйста.
Будем рады встречи с Вами в ближайшее время в нашем отеле.

Добрый день. Отдыхали в июне 2025, браслеты не срезали.

Добрый день, Александра!
Благодарим за Ваш вопрос.
Мы лояльно относимся к нашим гостям. После выезда из номера, Вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой нашего отеля бесплатно.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Wi-Fi на всей территории, но с перебоями. То летает, то висит

Добрый день, Александра.
Благодарим за Ваш вопрос.
Wi -Fi есть в номере и в лобби баре на ресепшен.
В остальных зонах сигнал переменчив.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.

Добрый день, Алина!
Рады Вас приветствовать.
Да, вы есть в нашей программе.
До скорой встречи в отеле.

Добрый день, Андрей!
Благодарим за Ваш вопрос.
Оплата за ужин уже включена.
До встречи, мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.

Добрый день, Александра!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый день, Оксана!
Благодарим за вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый день, Наталья!
Благодарим за Ваш вопрос.
WI-FI в отеле бесплатный.
Тапочки предоставляются по запросу.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый день, Алина!

Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.

Добрый вечер, Наталья.
Благодарим за Ваше сообщение.
Мы уже общались с гостями сегодня. Им был предложен другой номер, от которого они отказались.
Мы объяснили гостям, что отель полностью заполнен и следующая возможность поменять номер будет завтра после выселения гостей.

Добрый день, Наталья!
Благодарим за Ваш вопрос.
В каждом номере имеется кондиционер.
До скорой встречи.