Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 303
Здравствуйте, Диана! Посоветовали обратиться к Вам! Мы прилетаем в Ваш отель рано утром 6-7 часов третьего августа. У нас компания из восьми человек ( 5 взрослых и 3 деток),забронировано 3 номера. Есть такая возможность расселить нас рядом, желательно 1-й этаж с выходом на бассейн. И ещё, если это возможно один номер - family room для семьи из 4-х человек( 2 взрослых 2 детей). Заранее спасибо!
Ребята выставите пожалуйста фото городского пляжа Эльхейма в отзывах или перешлите в личку.
Читаем по ссылке...и думаем
https://tophotels.ru/hotel/al28783/questions
Соседи по отелям!!
Только сирен аж за 22 км от альбатрос!!!
Читай те об альбатрос blu!!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Организован ли сервис на городском пляже - прохладительные напитки, лежаки, полотенца, зонтики?
Напитки,еда,лежаки,зонтики есть,а полотенце из отеля нужно брать
Напитки,еда,лежаки,зонтики есть,а полотенце из отеля нужно брать
Напитки,еда,лежаки,зонтики есть,а полотенце из отеля нужно брать
Напитки,еда,лежаки,зонтики есть,а полотенце из отеля нужно брать.
Напитки,еда,лежаки,зонтики есть,а полотенце из отеля нужно брать.
Добрый день, уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Для наших гостей доступен бар с напитками и снеками бесплатно. Полотенца пляжные нужно брать с собой.
Зонтики и лежаки доступны бесплатно.
Пляж конечно это ужастик
Достоинство этого отеля всё-таки аквапарк
На пляже есть и напитки мороженное алкоголь картофель фри. Фрукты. Бургеры. С голоду не у мрете. По расписанию. Почти каждые 30 минут ходит автобус на пляж. Лежаки есть, полотенца с отеля несли
Нет нормального пляжа. Старый закрыли, Тот что сейчас действует просто помойка. Возят на пляж отеля Альбатрос Сирена (45 минут пути)
Полотенца нужно нести с собой, их выдают в отеле) на пляже есть прохладительные напитки, пиво, кофе чай. Зонты и лежаки тоже)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли гости других отелей пользоваться аквапарком отеля
ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5* за определенную стоимость?
Спасибо.
С уважением, Светлана.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, могут пользоваться Аква парком 5* и Аква Блю 4* с 10 утра до 17:00.
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 45$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 22$.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день! Скажите пожалуйста, море на пляже Эльхейма чистое (спрашиваю, поскольку там стоят лодки и катера)? И второй вопрос, как часто ходит трансфер (туда и обратно) на пляж Эльхейма и Сирень гранд?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Кто сейчас отдыхает в отеле напишите что решили с пляжем.Какую альтернативу предлагают. Хоть пару слов.
Ответ отеля:
Наш отель приностие свои извенения за сложившуюся ситуацию!Пляж закрыт на реконструкцию к сожалению на необределенный срок!Гостей нашего отеля отвозят на пляж ельхема,который теперь будет являться пляжем Альбатроса Аква Блю и Аква Парк!В ближайшее время пляж будет облагорожен,уберутся катера и лодки,уже отвезены большое колличество шезлонгов,работает бар и закуски!Спасибо за понимание!
С уважением, администрация!
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В связи с проведением капитального ремонта в районе Эль-Хадаба, где находится наш родной отель Beach Albatros, для безопасности наших общих гостей мы предоставили пляжный сервис для обоих наших отелей на пляже El Kheima Hotel там печаный заход. Кроме того, мы предлагаем пляжный сервис в нашем Сестра отель Albatros Cyrene Grand (большой коралловый риф, вход в море с понтона), который удовлетворит наших гостей всеми пляжными услугами и снек барами.
Все ездят в сирене альбатрос. Пляж будет закрыть пока хозяева не договорятся по аренде. Может месяц, а может и никогда.
Мы ходим на дикий пляж, но там нет лежаков и зонтов(10мин пешком) и на пляж у кафе фарша он находится в одной бухте с отелем farana reef. Reef (15мин пешком). Бухта здесь офигенная, риф один из лучших в шарме, но цена 2$ с чел., но оно того стоит.
Добрый вечер! Мы тоже забронировали отель с детками на 30.07. Будет ли решен вопрос с пляжем Альбатрос Бич до этого времени? Собирались 2 года к Вам... а тут.... Спасибо за ответ!
Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В связи с проведением капитального ремонта в районе Эль-Хадаба, где находится наш родной отель Beach Albatros, для безопасности наших общих гостей мы предоставили пляжный сервис для обоих наших отелей на пляже El Kheima Hotel там печаный заход. Кроме того, мы предлагаем пляжный сервис в нашем Сестра отель Albatros Cyrene Grand (большой коралловый риф, вход в море с понтона), который удовлетворит наших гостей всеми пляжными услугами и снек барами.
Добрый день.
Забронировали отель, а теперь выяснилось что пляж закрыли на ремонт.
Подскажите, когда его откроют?
А вы у своего турагента спрашивали,что там происходит? И можно ли в таком случае поменять отель.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В связи с проведением капитального ремонта в районе Эль-Хадаба, где находится наш родной отель Beach Albatros, для безопасности наших общих гостей мы предоставили пляжный сервис для обоих наших отелей на пляже El Kheima Hotel там печаный заход. Кроме того, мы предлагаем пляжный сервис в нашем Сестра отель Albatros Cyrene Grand (большой коралловый риф, вход в море с понтона), который удовлетворит наших гостей всеми пляжными услугами и снек барами.
Татьяна, не все турагенты в курсе, мало того, туроператоры молчат в тряпочку - продажи резко уйдут в тину)))
Здравствуйте!! Прочитала в последних отзывах ,что вы закрыли ваш пляж .Скажите пожалуйста по каким причинам. И когда его откроют ? Я хотела ехать в ваш отель из за аква-парка и за вашего пляжа.Мне нравилось ,что там заход без понтона.
Добрый день.Кто сейчас отдыхает в отеле ?? что там с пляжем у них????надолго ли его закрыли????
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В связи с проведением капитального ремонта в районе Эль-Хадаба, где находится наш родной отель Beach Albatros, для безопасности наших общих гостей мы предоставили пляжный сервис для обоих наших отелей на пляже El Kheima Hotel там печаный заход. Кроме того, мы предлагаем пляжный сервис в нашем Сестра отель Albatros Cyrene Grand (большой коралловый риф, вход в море с понтона), который удовлетворит наших гостей всеми пляжными услугами и снек барами.
Добрый день. Если ли в отеле закрытый бассейн внутри здания. Подогревается ли он. Есть ли бесплатная сауна?
Закрытого нет, хамам платный в спа центре.
На территории пятерки и соседней четверки всего 3 или 4 подогреваемых бассейна, 2 на территории пятерки, без горок, один между корпусами и один в аквапарке, ближе к выходу к отелю четверки; на территории четверки Детский с корабликом сразу как заходишь со стороны пятерки.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Просьба еще подсказать, услуга предоставления дополнительной кровати платная или нет, если платная то сколько стоит? Заранее спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Возможно ли предоставление дополнительной кровати до приезда гостей или возможно сделать запрос за ранее?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. При размещении 2 взрослых и 2 детей (12 и 5 лет) в номере Стандарт для детей будут отдельные кровати?
Добрый день, уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В Стандарте размещение 2+1 (одна двухспальная кровать + 1 односпальная кровать).
Мы можем предоставить дополнительну кровать в номер по запросу на Ресепшене.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Там раздвижные кровати на 2 яруса через раздвижные двери. Идёт одна комната с кинг кроватью, шкафом и телеком , раздвижные двери, не глухие , и во второй «комнате»ещё кровать выдвижная на 2 детей и шкаф с зеркалом и туалетным столиком.
Добрый день! Я на вебинаре 02.07.2019 в прямом эфире выиграла повышение категории номера в отеле ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5*. Как я могу получить свой приз?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Я на Вашем вебинаре 02.07.2019 в прямом эфире выиграла посещения аля карту в отеле Альбатрос Аква Парк 5 .. Хотела спросить у Вас можно будет использовать когда я буду на отдыхе. Но я еще сама не знаю когда я к Вам приеду.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!!! Я муж и ребенок прилетаем в сентябре.У нас поздний прилет в 22 45. В отель мы прибудем к 12 ночи наверное. Столовая уже будет закрыта? Или можно будет как то поесть?И у нас также поздний вылет назад. В 23 45.После того как мы освободим комнату в 12 ,где можно будет оставить чемоданы? Есть ли какая то камера хранения? И можно ли до вечера продлить комнату за отдельную оплату?
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Поздний ужин в отеле до 00:00 ночи в Главном ресторане Сопрано.
В номерах есть Рум Сервис Меню, где Вы можете за доп.плату заказать еду в номер.
В отеле на Ресепшене есть камера хранения, браслеты с Вас не срезаем до самого выезда с отеля. Продление номера до 15:00 - 20$, до 18:00 - 50$ и до 22:00 - 80$.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Добрый день. Наконец-то летим в Египет из России, точнее из Сибири 11 сентября на 9 ночей. Подскажите, мы как гости отеля можем использовать территорию отеля и все услуги Альбатроса аква Блю и интернет есть на территории всего отеля?
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Наши гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами, горками, вечерними программами в ALBATROS AQUA BLU до 22:00. Гости ALBATROS AQUA BLU могут пользоваться только территорией Albatros Aqua Park 5* с 10:00 до 17:00 и снеками, но не могут пользоваться нашими ресторанами.
На территории нашего отеля везде есть бесплатный Wi-Fi.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте!
Подскажите, мы прилетаем в отель после обеда - не попадаем, а вылетать будем тоже вечером. Сможем ли мы пообедать перед вылетом, так как в день прилета мы не обедали?
пысы наслышаны, что в Египте, в отличие от Турции, браслеты срезают в 12 дня и доступ к еде ограничен.
Спасибо.
ДМИТРИЙ ИСАЕВ, в Альбатрос браслеты не срезают, так что не переживайте.
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В нашем отеле не срезают браслеты до самого выезда гостей из отеля. Вы можете продолжать пользоваться всеми услугами отеля, только номер нужно будет сдать - на ресепшене ключи в 12:00, так как продление номера только за доп. плату.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая цена на посещение аквапарка на день на взрослого? и на ребенка 2 года? и 13 лет? и что-то ещё входит в стоимость билета ? благодарю заранее
Добрый день, уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 45$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 22$.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте! Я с компанией собираюсь к Вам 30.06.2019г. Можно ли заранее забронировать 3 номера рядом возле бассейна на 1 этаже т.к у нас маленькие детки.
Добрый день, уважаемая Эльмира!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные и Ваших друзей латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Менеджер Гостевого Сервиса
Здравствуйте, Диана! Посоветовали обратиться к Вам! Мы прилетаем в Ваш отель рано утр ...
Ребята выставите пожалуйста фото городского пляжа Эльхейма в отзывах или перешлите ...
Добрый день!
Организован ли сервис на городском пляже - прохладительные напитки, лежа ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли гости других отелей пользоваться аквапа ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, море на пляже Эльхейма чистое (спрашиваю, поскольку ...
Кто сейчас отдыхает в отеле напишите что решили с пляжем.Какую альтернативу предлагаю ...
Добрый вечер! Мы тоже забронировали отель с детками на 30.07. Будет ли решен вопрос с ...
Добрый день.
Забронировали отель, а теперь выяснилось что пляж закрыли на ремонт.
Под ...
Здравствуйте!! Прочитала в последних отзывах ,что вы закрыли ваш пляж .Скажите пожал ...
Добрый день. Если ли в отеле закрытый бассейн внутри здания. Подогревается ли он. Ест ...
Просьба еще подсказать, услуга предоставления дополнительной кровати платная или нет, ...
Возможно ли предоставление дополнительной кровати до приезда гостей или возможно сдел ...
Здравствуйте. При размещении 2 взрослых и 2 детей (12 и 5 лет) в номере Стандарт для ...
Добрый день! Я на вебинаре 02.07.2019 в прямом эфире выиграла повышение категории но ...
Здравствуйте. Я на Вашем вебинаре 02.07.2019 в прямом эфире выиграла посещения аля ка ...
Здравствуйте!!! Я муж и ребенок прилетаем в сентябре.У нас поздний прилет в 22 45. В ...
Добрый день. Наконец-то летим в Египет из России, точнее из Сибири 11 сентября на 9 н ...
Здравствуйте!
Подскажите, мы прилетаем в отель после обеда - не попадаем, а вылетать ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какая цена на посещение аквапарка на день на взро ...
Здравствуйте! Я с компанией собираюсь к Вам 30.06.2019г. Можно ли заранее забронирова ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.