Вопросы об отеле
Всего вопросов - 199
Доброго время суток! Скажите подалуйста, все двухэтажные номера с отдельным выходом в бассейн?
Здравствуйте, есть ли в отеле WIFI,если есть то на какой территории и бесплатный или нет?
Ответ предоставлен Security отеля Eftalia Ocean: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай доступен по всей территории отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вай фай ловил нормально в холле, в номерах его не было. И на пляже справа, около амфитеатра. В холле более-менее нормальный, на пляже еле живой. По Ватсап переписываться хватит, а вот мульты ребетенку не поставишь, фотку тоже не отправишь.
Интернет везде: в номере, отеле, территории и прилегающей местности. Скоростной, ни разу не глючил. Бесплатный.
Согласна с ответом Elena Bondareva. Интернет нормальный только в лобби и на ресепшене. В номерах и по территории хуже. На пляже уже вообще 0,1%
Анастасия Здравствуйте, вы пишите что цены на 2019 известны, тогда почему я их не вижу в тур агентствах ? Спасибо
Добрый день, Виктор, Вы можете увидеть цены на сайте туроператора.
Здравствуйте скажите пожалуйста, когда можно будет бронировать номера на лето 2019 года и появятся цены. С уважением Виктор Пермь
Мы обратились в отель EFTALIA OCEAN 5 с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемый Виктор!
Цены на лето 2019 туроператорам уже известны. Вы можете бронировать отель на желаемые даты у туроператоров".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Подскажите почему не решают вопрос с пляжем, это же очевидно что при каждом отзыве пляжем никто не доволен. Что так трудно навести порядок. Мы забронировали на июнь 2019, я очень надеюсь что вы решите проблему с пляжем и входом в море. Мы едим две семьи, где у нас в общем пятеро детей и не очень хочется сидеть около бассейна, мы берём путевки на море а не на бассейн. Спасибо большое за понимание, надеюсь что репутация вашего отеля для вас очень важна.
Здравствуйте Ирина! Вы пишите что забронировали на июнь 2019 год этот отель EFTALIA OCEAN .тогда у нас много общего . Дело в том что мы семья 2 взрослых и 2-е пацанов 11и14 лет . Мы всегда ездим на отдых в июне и в этом отеле мы были этим летом а в прошлом году мы были в EFTALIA AQUA. И вот я вам что подскажу по поводу моря . Купайтесь в море там где подземный выход у Аквы от выхода к морю с права будет душ а с лева 4-7 лежак , дак вот сразу напротив заходите в море ,сначало будет галька с песком но метра через 2 будет нормальное дно ,мы там всегда играем в мяч. Рифав там нет. Но у меня к вам Ирина нескромный вапрос , мы снова хотим сьездить отдохнуть всей семьёй в 2019 в EFTALIA OCEAN но я не как не могу его забронировать как будто он в стопе. А может это связано с перелётом из Перми. И если не секрет сколько вы заплатили на июнь 2019 год , мы обычно с 12 по 24 ездим на 12-13ночей . Буду очень признателен за подсказку, спасибо .если будут вапросы по EFTALIA OCEAN спрашивайте.
Необходимо заранее было обратить на это внимание, и выбрать другой отель Long Beach например. А сейчас Вы что ждёте что к Вашему приезду они море перекапают. Они на территории порядок навести не могут. Очень грязные места питания.
Почему вам не ответили
Добрый день! Я сегодня рано утром, 15.11.18 выехала из отеля. В суматохе оставила в номере, на кровати махровую куртку светло розового цвета (домашняя одежда). Оооочень прошу Вас найти ее и сообщить мне об этом. Мой номер в отеле был 4243 Katerina S. У меня есть возможность забрать ее в любое время. Заранее благодарю Вас.
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN 5* - Юлия.
Добрый день, уважаемая Катерина!
Ваша просьба передана сотрудникам отеля. Для быстрого решения и передачи информации, рекомендуем Вам лично на писать Guest Relation по электронной почте - ocean.guestrelation@eftaliahotels.com.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, до какого числа будет работать Ваш отель?
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN 5* Юлия, по телефону 905413185689:
Добрый день, уважаемая Мира!
Закрытие отеля на зимний период планируется в конце ноября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!!!! Отдыхаю в Eftalia Ocean с 25.10.2018 неделю номер стандарт. В отеле Eftalia Splash будет отдыхать моя жена с родственницей и двумя детьми. Можно ли нас всех поселить в номер 2-х комнатный с выходом в бассейн и сколько это будет стоить???? Заранее благодарен,жду 25 число!!! И будет ли работать аквапарк ?
Здравствуйте!)
Собираемся к вам с 22.10.18 по 30.1018, все ли еще будет работать и есть ли бассейны с подогревом?
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN 5* Эльмира - reception по телефону 810902425376121
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Бассейн будет работать, подогреваться будет согласно погодным условиям. В связи с закрытием отеля на зимний период".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Добрый день!)
Спасибо за ответ!)
Мы к вам уже не в первый раз)) были в том году в сентябре, было еще тепло, по этому подогрев был не актуален... а вот в этом году по раньше не получилось(
До встречи! можем привезти вам какой нибудь гостинец))
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 26.10 по 02.11. Будет ли работать анимация и горки в этот период? Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN 5* reception по телефону +902425376121:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что анимация заканчивает работу 10.11.2018. Аквапарк закрывается - 25.10.2018г."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
Здравствуйте. Планируем к вам с 29 октября по 8 ноября. Отель будет функционировать в полном объеме?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля EFTALIA OCEAN: Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим вас обратиться за точной информацией по работе отеля в ноябре позже, через 2 недели. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 23 по 30 сентября составом 2+1, номер Стандарт. Много пишут про большую загруженность отеля и то, что туристов отправляют в другие отели. Как избежать этой ситуации и отдохнуть именно в Eftalia Ocean? Заранее спасибо!
Здравствуйте.хотела узнать какие номера с видом на море?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля EFTALIA OCEAN : "Здравствуйте, Марина ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые стандартные и семейные номера имеют вид на море." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле на осенние каникулы (с 1.11), скажите пожалуйста, будет ли работать отель и есть в отеле подогреваемые бассейны. Спасибо за отклик!
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN - Эльмира- reception по телефону 810902425376121:
"Добрый день, уважаемая Светлана.
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Отель закрывается в середине ноября.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
здравствуйте, едим к вам в сентябре, мне интересна как обстоят дела с детским питанием?
Ответ предоставлен сотрудником -Katty- Службы online reservation отеля EFTALIA OCEAN 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детское меня для разных возростов».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравтсвуйте!
Едем в Eftalia ocean. У нас номер standart large - это какой? не могу найти информацию
Доброе время суток. Были в Вашем отеле в 2017 году. Брали виллу. В этом году будем 10 июня. Но только в Аква. Оушен виллу были в стопе. Возможно ли при приезде выкупить виллу? Спасибо.
Т
Все вопросы можно решить на рецепшине, если есть свободные номера.
Доброй ночи!Подскажите пожалуйста,а как обстоят дела в отеле вообще со спиртным?Что есть и в каких барах?Пиво,бейлиз....
Доброго время суток! Скажите подалуйста, все двухэтажные номера с отдельным выходом в ...
Здравствуйте, есть ли в отеле WIFI,если есть то на какой территории и бесплатный или ...
Анастасия Здравствуйте, вы пишите что цены на 2019 известны, тогда почему я их не ви ...
Здравствуйте скажите пожалуйста, когда можно будет бронировать номера на лето 2019 го ...
Подскажите почему не решают вопрос с пляжем, это же очевидно что при каждом отзыве пл ...
Добрый день! Я сегодня рано утром, 15.11.18 выехала из отеля. В суматохе оставила в н ...
Здравствуйте, до какого числа будет работать Ваш отель?
Здравствуйте!!!! Отдыхаю в Eftalia Ocean с 25.10.2018 неделю номер стандарт. В отеле ...
Здравствуйте!)
Собираемся к вам с 22.10.18 по 30.1018, все ли еще будет работать и ес ...
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 26.10 по 02.11. Будет ли работать анимация и го ...
Здравствуйте. Планируем к вам с 29 октября по 8 ноября. Отель будет функционировать в ...
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 23 по 30 сентября составом 2+1, номер Стандарт. М ...
Здравствуйте.хотела узнать какие номера с видом на море?
Добрый день. Хотим отдохнуть в вашем отеле на осенние каникулы (с 1.11), скажите пожа ...
здравствуйте, едим к вам в сентябре, мне интересна как обстоят дела с детским питани ...
Здравтсвуйте!
Едем в Eftalia ocean. У нас номер standart large - это какой? не могу н ...
Доброе время суток. Были в Вашем отеле в 2017 году. Брали виллу. В этом году будем 10 ...
Доброй ночи!Подскажите пожалуйста,а как обстоят дела в отеле вообще со спиртным?Что е ...
zdravstvuyte pojaluysta skajite budet li animaciya v territoriyi otela ?
zdravstvuyte mi otdixali u vas v proslom qodu no u vas ne bilo animaciyi v teritoriyi ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Здравствуйте! У всех двухэтажных номеров есть выход в бассейн.Но такие номера только в одном отдельном корпусе
Номера отличные, только хлоркой от воды тянет.
Ответ предоставлен сотрудником отеля EFTALIA OCEAN 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера типа Дуплекс имеют выход в бассейн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".