Здравствуйте. Отдыхала в сети ваших отелей в 2013 году в Египте. Мне сказали, что при последующих посещениях у гостей будут привелегии. Планирую отдых в вашем отеле с 14.04.2016 по 26.04.2016. Номер ваучера 1091619.

Сориентируйте пожалуйста по такому вопросу. Планируем через пару недель в ваш отель. Забронировали номер по системе "завтраки". Возможна ли доплата на месте, в отеле за систему all, сколько это будет стоить в день на человека?Заранее благодарю

Здравствуйте Мария! Мне порекомендовали Ваш отель! Очень хорошие отзывы! Мы едем с маленьким ребенком (3 Годика), очень бы хотела вас попросить если есть возможность поселите нас в корпус возле бассейна который в релакс зоне с с видом на бассейн, с нормальной сантехникой. Заранее спасибо!. Мы бронировали путевки через пегас туристик № 1099204

Здравствуйте Мария!!!
Купили комбинированный тур Муйне-Нячанг. Приезжаем в Ваш отель на 12 ночей 09.04.2016 с сыном и свекровью. Номер брони 1082219 (superior garden view). Очень большая просьба заселить наc в номер с двумя раздельными кроватями и предоставить ребёнку доп. кровать, а не матрас. Ещё, очень хотелось бы номер на высоком этаже с приятным видом и большим балконом (без запаха канализации). Ещё, 16.04.2016 приезжает муж, номер брони 1082220 и друзья, номер брони 1082223. Оба номера нужны с одной большой кроватью. И очень хотелось бы поближе к нам. Кроме того, у свекрови 14 апреля юбилей, а также у сына день рождения 20 апреля. Надеемся на комплимент от отеля в эти дни))). Много просьб написала, будем очень благодарны отелю и Вам, Мария, если получится все пожелания воплотить)))!!! До скорой встречи))!!!

Добрый День ! Мы Приезжаем в отель 14 апреля ,2 семейные пары - можно ли попросить о заселении рядом друг с другом ? Спасибо !

Здравствуйте, Мария!

Подскажите пожалуйста актуальна ли аренда утюга и гладильной доски в номер? Какова стоимость и на какой срок предоставляется услуга?

С уважением,
Виктория.

Добрый день Мария !

Мы с мужем оплатили тур в Ваш отель с 28.04.16 по 09.05.16. Заказ № 1019797.
Во Вьетнам приедем впервые и надеемся на хороший отдых.
Слышали и читали много восторженных отзывов об отеле.
Хотели обратиться с просьбой поселить нас в номер подальше от шумных мероприятий, т.к. пара мы уже пожилая и ищем тишины и уединения. На карте отеля я предполагаю это 1 или 2 блок.( в поездке мы отмечаем 20 лет совместной жизни! ) Пожалуйста найдите для нас номер с балконом на море или если возможно этаж 3-4.
Заранее очень благодарны)))
Виталия и Сергей.

И еще вопрос- ранее мы отдыхали на Пхукете в отеле Hotels Casa del Sol4+ - это та же сеть отелей?

Здравствуйте! Возможно ли заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель? На 8.04? Нас 4 взрослых человека и один ребенок (5 лет).
Спасибо!!!

Доброго времени суток, Мария! Приезжаем в Ваш отель на 21 ночь 5.04.2016 с ребёнком 2х лет. Возможно ли предоставление детской кроватки, тк с большой кровати (без бортиков) ребёнок иногда падает. И по возможности могли бы Вы предоставить номер на верхних этажах. Спасибо! Номер заявки 1090678

Добрый день! Едем к Вам в начале апреля. Подскажите, есть ли вай фай на территории отеля или в номерах? И есть ли юсб вход в телевизоре? Спасибо

Добрый день, Мария!Отдыхали в вашем отеле в марте этого года!!!остались очень довольны...особенно вашей анимацией...сейчас у нас летят отдыхать в ваш отель друзья... Прилетают в ваш отель семьей 22.04.2016г. Номер заявки №1089368 и 1089374 туристы Radyukov Sergey, Radyukova Svetlana, Radyukov Roman, Radyukova Veronika. Забронировали 2 номера желательно со смежной дверью соседние номера. В сети Dessole во Вьетнаме отдыхать будут второй раз, в декабре 2010г отдыхали в Dessole Роял Роджана. Надеемся на комплимент для постоянных гостей от Дессоле. Также надеемся на вашу помощь в расселении в корпусе № 3 - Lotus Flower!еще у наших друзей во время нахождения будут дни рожденья 26.04.у Сергея и 30.04 у Светланы..хотелось бы тоже комплимент от отеля в день рожденья...
Заранее Вам благодарны!!!Спасибо!!!

Добрый день! Открыли ли спортзал в отеле после ремонта? И в каких корпусах есть номера

Superior Garden View No Balcony TRP и Superior Garden View TRP?

Мария , добрый день, подскажите будет ли решаться вопрос с дет городком? в прошлом году говорили, что после НГ планируется поставить новую игровую площадку?

Мария! Спасибо за ответ. Ещё два момента, если возможно .. Можете ди уточнить наличие подобных номеров с 25.03-05.04... И сумму доплаты на 12 ночей ?... Будьте добры...!

МАРИЯ, У НАС КЛИЕНТЫ ЕДУТ В ВАШ ОТЕЛЬ С 1 ПО 12 МАЯ НОМЕР СТАНДАРТ ANDREEV YURY AND ANDREEVA ANTONINA ПРОСИМ РАЗМЕСТИТЬ ТУРИСТОВ В НОМЕРЕ С БАЛКОНОМ, ПРИ БРОНИРОВАНИИ НЕ ЗАОСТРИЛИ НА ЭТОМ ВНИМАНИЕ, А СЕЙЧАС ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО КЛИЕНТУ НЕОБХОДИМО ВЫХОДИТЬ НА БАЛКОН, ИЗВИНИТЕ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА

Здравствуйте Мария. Приезжаем в ваш отель 25 марта на 14 дней. Номер брони 1030880 Superior Garden View, Kostianaia Alena, Kostianoi Daniil, Kostianoi Emil. Я понимаю, что на каникулы отель занят на 100 %, но все же можно номер на первом этаже и в корпусе подальше от дороги по тише. Еще, скажите будут ли в наличие в номере тапочки и халаты?

Добрый день ) уважаемые коллеги, наши туристы прилетают к вам в период 16.03.2016 — 30.03.2016 туристы MR KONOBEEV IURII 11.06.1957 RU 71 8722473 до 16.04.2022; MS KONOBEEVA EKATERINA 22.04.1970 RU 71 1389180 до 16.07.2020 бронировали Deluxe Beach Front, просим вас предоставить номер на первом этаже.

>>>>>> С уважением, директор офиса БГТ Иркутск г.Иркутск, улица
>>>>>> Свердлова 36, офис 506 Татьяна Грехова 8(3952)200-643

Добрый день! Очень люблю Ваш отель, сама в нем отдыхала и часто бронирую, а сейчас отпраляю туристов 10.03 -21.03 BELIN YURY и BELINA NADEZHDA, забронирован номер Deluxe Beach Front/DBL.

Большая просьба заселить в номер только НЕ первый этаж, желательно верхние этажи.

Спсибо, Виктория.

Мария, добрый день! 26.02.16 пыталась проверить бронирование в Вашем отеле. Запрос был сделан в 16-24ч. по Москве. Ответ пока не получила. Можно узнать у Вас об этом?
Бронь с 09.03.2016 на 5 ночей
Тур-оператор: Пегас туристик
Количество забронированных номеров: 1 Superior Garden View
PORFIREVA OLGA
CHERNOLETSKAYA OXANA
2чел, ваучер 836650
У нас сложный инд.тур и очень важнополучить подтверждение от отеля по состоянию брони.
Еще очень важно номер TWIN. Как это можно устроить? Спасибо, Порфирьева Ольга.

Мария!!добрый вечер!!заселилесь в отель...в отели дессоли отдыхаем не первый раз...спасибо за детскую кроватку...но нет информации о том что мы являемся постоянными клиентами ...ни фруктов ...и браслеты...для тех кто первый раз...информацию предоставляла....как быть...