Вопросы об отеле
Всего вопросов - 3 206
Вы пишете: "На данный момент гости Lonicera Gаrden пользуются всей территорией нашего отеля"
Ресторанами гости Lonicera Gаrden тоже пользуются? вообще нет никакого деления гостей? и правда очень несправедливо получается, почему при разном ценнике за отели получаем одинаковые услуги.. очень жаль если так..
Добрый день!
Я уже обращалась с просьбой заселить нас в корпус Д)
Прилетаем 1 июня, с туроператором санмар, заявка 1279069, Khairetdinova Tatiana, Iurii, Svetlana, Vladimir.
Узнала сегодня, что прилетаем очень рано... ребенок у нас малыш годовалый, всю ночь в самолете... будем очень благодарны если нас заселять как можно раньше)
Надеемся, что наш второй визит к вам не будет омрачен этой мелочью)))
Заранее благодарны)
В одном из вопросов прочитала ответ - что гости рядом стоящего Лонисера Кошдере не могут пользоваться услугами Ворда - так ответил Представитель отеля, а на деле все гости Могут пользоваться Рестораном, баром, пляжем и т.д. Ворда, так зачем же переплачивать деньги, можно спокойно купить путёвку на порядок ниже и ни в чём себе не отказывать!!!! Оставьте комментарий Представитель отеля!!! 
      Мы жили в копусе F с 2-мя маленькими детьми и с 6-го мая анимация под окнами нам очень мешала, звуки от орущей музыки и никак не закрытая сцена это просто верх хамства по отношению к гостям!!!! Как в будущем будет решена эта проблема? пусть хоть следующие гости не страдают!!!!!
Добрый день! Прибываем на отдых 26 июня. 9 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли рассчитывать на дополнительный комплимент от отеля?
Добрый день. Очень долго планировали отпуск. Прилетаем к вам с мамой, племянником (9 лет) и моим ребёнком (2 года) 21 мая. Хотелось бы попросить заселить нас в один из всеми любимых корпусов: В или С. Также хотели узнать о возможности использования детского горшка. Обязательно ли нам везти его с собой, или вы предоставите нам его по прибытию. Ещё читали информацию про бонусы отеля. Хотела бы порадовать маму вином и фруктами, если это возможно. Огромное спасибо заранее за ответ. 
Наш ваучер: 1272410
Туристы:
IVANOVA NATALIA, 
SULINA OLGA, 
MAISTRUK ARTEM, 
SULIN MAKSIM
Дата заезда: с 21.05.2015 по 03.06.2015
Здравствуйте!
Ниже задавал вопрос по наличию в номерах холодильника, мне ответили что в каждом номере есть мини-бар. Что представляет из себя этот мини бар, какова температура охлаждения в нем? и какой его размер?
 
                холодильник примерно 50 см в высоту(+- 10 см, точно не скажу, т.к. на память), охлаждает несильно, т.е. достав воду из него не ждите что она будет ледяная - просто чуть прохладная
Здравствуйте. Есть ли в номерах вашего отеля холодильники, если есть то в каких? Холодильник нужен для хранения детского питания.
Добрый день. Подскажите пожалуйста экономный вариант трансфера до отеля двум взрослым, ребёнку 9 лет и младенцу. Имеется ввиду такси. Прилетаем к вам 21 мая.
Спасибо)
 
                Ольга, на Топхотеле крутится реклама вот такого сервиса заказа такси, там по цене выходит в 2 раза дешевле http://carsrent.ru (58 евро в одну сторону). Поищите в Интернете подобные сервисы, может найдется ещё дешевле или надежнее. Если не сложно, напишите потом чем воспользовались, тоже собираюсь в этот отель взять трансфер.
Добрый день! по информации на сайте-отель для некурящих?на территории,в номере или есть спец места для курения? спасибо
 
                Мы были с 2-го по 15 мая в отеле курят везде, кроме как в ресторанах, на пляже курящие немцы, просто противно было смотреть как 60-70 лет бабуля курит и т.д., так же и русские курят на каждом шагу..., специальных мест как в России для курения нету!!!!
 
                Мы были с 2-го по 15 мая в отеле курят везде, кроме как в ресторанах, на пляже курящие немцы, просто противно было смотреть как 60-70 лет бабуля курит и т.д., так же и русские курят на каждом шагу..., специальных мест как в России для курения нету!!!!
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте ув.коллеги была в Вашем отеле сама с 15 мая 2014г отель понравился теперь посылаю к вам туристов тот весь сезон и сейчас. 16 мая к вам прилетают туристы KORNEEV.M и KHARITONOVA/D/ прошу поселить их в корпус В или F. ваучер 102423108 принимающая теz tur. Заранее благодарна успехов ВАШЕМУ отелю.
Beysin merhaba! наши постоянные туристы и Ваши постоянные гости OSIPCHENKO Anna +3 чел. едут к вам в отель с 17.05.2015г. Они были у вас в мае 2014 года. Им очень понравился Ваш отель. Но у них всего одна просьба поселить их в корпусе F. Возможно ли это сделать как постоянным гостям Вашего отеля. С уважением Ирина
Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, что есть еще какие-либо комплименты. Хотелось бы, чтобы мне ответил сотрудник отеля! Насколько я поняла из переписки с другими туристами Олеся не является сотрудником отеля она просто турист. Мне тоже её ответ показался грубым.
Здравствуйте Представитель Отеля ! Летим в отель с 21.05 по 04.06 на 15 дней через "АНЕКС -тур." 2 взр + 1реб внучка 10 лет AVSIANNIKOVA RAISA ABSIANNIKOV VALERII VOEIKOVA VIKTORIIA Просьба поселить в тихий номер корпус Д . В 2014 г жили с 12.05-25.05 в корпусе Д №4221 -очень понравилось. Внучка едет в отель 5 раз.Я и муж 2 раз.Дочь летит с 17мая 9 раз.Знаем,что Вы не бронируете заранее номера,но просьбу отправляем,а вдруг нам повезет ,как в 2014 году. Заранее благодарны !!!
 
                        
                        Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйста, в какие праздники или на какие мероприятия, в каком ресторане, в какое время выносят торт-мороженое, и в какие дни и в каком баре имеется бутылочное пиво. Заранее спасибо за ответ.
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
 
                        
                        Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйста, в какие праздники или на какие мероприятия, в каком ресторане, в какое время выносят торт-мороженое, и в какие дни и в каком баре имеется бутылочное пиво. Заранее спасибо за ответ.
Олеся, добрый вечер! Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, что есть еще какие-либо комплименты.
Ответ Олесе Папичевой. Очень неприятно , что вы даже не считаете нужным приветствовать ваших туристов, такой грубый ответ я получила первый раз.Как можно работать с людьми т так общаться, очень поэтому много нареканий на персонал. Как турагент я свою работу делаю очень грамотно и краснеть за корпуса очень не хочется. Читала все последние отзывы и потому решила уточнить про ремонт.Пишут что все очень плохо после ремонта, но это туристы пишут, люди все разные, только поэтому и задала этот вопрос и никак не думала, что нарвусь на грубость. Удачи в работе. .Все, что пишут туристы-верно.
 
                Любовь здравствуйте! Вы же видите, что Олеся Папичева такой же , как и мы все турист, просто вклинивается и отвечает, наверное считая, что знает лучше чем представитель отеля, причём тоже заметила, в очень не вежливой форме.
 
                Я не являюсь работником отеля. Я просто турист. Не стоит придумывать грубость, там где ее нет
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, уважаемый представить отеля Lonicera World Hotels. Я с женой и двумя маленькими детьми (4 года и 1 год 7 месяцев) прибываем в Ваш прекрасный отель 27 мая 2015 года утром примерно около 10 часов. Хотелось бы узнать можно ли заселить нашу семью в номер с видом на море и желательно этажом выше, чтобы не слышать ночной программы. По отзывам все хвалят блоки B и С. Если есть такая возможность конечно. Заранее благодарим.
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Скажите пожалуйста какие комплименты у Вас есть для постоянных клиентов?
 
                А постоянные для Вас это с какого раза?
Лони это отель возвращенцев.
ОБычно это вино и фрукты в номер
 
                
            Вы пишете: "На данный момент гости Lonicera Gаrden пользуются всей территорией нашего ...
 
                
            
                    Добрый день!
Я уже обращалась с просьбой заселить нас в корпус Д)
Прилетаем 1 июня, с ...                
 
                
            В одном из вопросов прочитала ответ - что гости рядом стоящего Лонисера Кошдере не мо ...
 
                
            Добрый день! Прибываем на отдых 26 июня. 9 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли рас ...
 
                
            Добрый день. Очень долго планировали отпуск. Прилетаем к вам с мамой, племянником (9 ...
 
                
            
                    Здравствуйте!
Ниже задавал вопрос по наличию в номерах холодильника, мне ответили что ...                
 
                
            Здравствуйте. Есть ли в номерах вашего отеля холодильники, если есть то в каких? Холо ...
 
                
            Добрый день. Подскажите пожалуйста экономный вариант трансфера до отеля двум взрослым ...
 
                
            Добрый день! по информации на сайте-отель для некурящих?на территории,в номере или е ...
 
                
            Здравствуйте ув.коллеги была в Вашем отеле сама с 15 мая 2014г отель понравился тепер ...
 
                
            Beysin merhaba! наши постоянные туристы и Ваши постоянные гости OSIPCHENKO Anna +3 че ...
 
                
            Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, ч ...
 
                
            Здравствуйте Представитель Отеля ! Летим в отель с 21.05 по 04.06 на 15 дней через "А ...
 
                
            Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйст ...
 
                
            Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйст ...
 
                
            Олеся, добрый вечер! Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, ...
 
                
            Ответ Олесе Папичевой. Очень неприятно , что вы даже не считаете нужным приветствоват ...
 
                
            Здравствуйте, уважаемый представить отеля Lonicera World Hotels. Я с женой и двумя ма ...
 
                
            Добрый день! Скажите пожалуйста какие комплименты у Вас есть для постоянных клиентов?
 
                
            Добрый день, подскажите есть ли рядом с отелем прокат автомобилей ?? Спасибо.
- 
                                                            Отель хорошо
 отвечает на вопросы
- 
                                RU
                                Отель отвечает по русски
- 
                                1 день
                                Оперативность ответов
- 
                                86%
                                Количество ответов
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Полностью поддержу, почему люди, ктр заплатили значительно меньше пользуются всем тем, что и мы. И почему мы должны страдать из-за этого. Итак народу объективно много, при всей любви к отелю. А если и соседний колхоз идет к нам, за нашей едой, соками, мороженым, пляжем(тк пляж к них печаль печальная). Как то не честно это по отношению к гостям Лонисеры
Читаю пока отзывы, выбираю, предметно судить не могу. Но вот именно на данный момент ценник отличается ровно на пару тыс рублей между Гарден и Ворд - видимо за разницу в размещении исключительно. А значит, "ваши" соки и мороженое оплачено также и гостями того самого Гарден) Они же не бесплатно туда едут)