Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 164
Добрый день! Прилетаем 24.10 - 4 человека (Veselago, Dontsova). У нас забронировано два номера. Можно сделать один с двуспальной кроватью и один с двумя односпальными? Будем очень благодарны за высокий этаж и вид на бассейн! Обязуемся написать отзыв :-)
Здравствуйте! Veronika bogun и vitalii kirianov приезжаем к вам на медовый месяц 4.10.25 у вас есть концепция для молодоженов? Просьба написать на почту
vitas-dok@mail.ru
Можно попросить номер этажом 6-7 и потише,спасибо)
Добрый день!
Планируем отдых с 1 ноября. Подскажите пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн, если да, то какая площадь бассейна? Когда отель переходит на зимнюю концепцию или когда закрывается на зимний период?
Добрый день мы прилетаем к вам 18,10 можно нам узнать какая концепция будет у отеля в тот период!!!Спасибо!!!
Добрый день! Подскажите до какого числа вы принимаете гостей? Хотим приехать к вам 2й раз в этом году в ноябре.
До какого числа и какая в ноябре будет концепция? Спасибо

Здравствуйте Виктория.
Отель будет открыт приблизительно до 10 ноября. В зависимости с погодных условий, концепция отеля может немножко поменяться.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
В отеле есть возможность постирать и погладить вещи? Спасибо!

Здравствуйте Иван. В отеле есть услуга прачечной, это платная услуга, которую вы можете воспользоваться.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
подскажите пожалуйста стоимость повышения категории номера

Здравствуйте Лилия.
Если вы хотите поменять номер на другую категорию то при заселении ,при наличии номеров, за дополнительную оплату сможете повысить категорию номера.Размер доплаты сможете узнать непосредственно на рецепшн.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, приезжаем 1 сентября около 10 утра. Возможно ли раннее заселение и поздний выезд(8 сентября) и номер 6,7 этаж с видом на бассейн и море? Заранее спасибо. Олег и Надежда.

Здравствуйте Олег.
Спасибо, что выбрали наш отель. Уважаемые гости у вас категория land view, что значит номер без вида. Если вы хотите поменять номер на другую категорию при заселении ,при наличии номеров, за дополнительную оплату сможете повысить категорию номера.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, входят ли импортные напитки в концепцию или платно ? Чтобы был вид на бассейн, какой номер нужно выбрать ?

Здравствуйте Ирина.
Мы благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю.
Если вы хотите чтобы у вас был номер с видом на бассейн вам нужно забронировать номер с прямым видом на море.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
добрый день.
Подскажите пожалуйста, с какого числа включают подогрев уличного бассейна ?

Здравствуйте Лилия .
Подогрев открытого бассейна подключаеться когда темпервтура воды в нем ниже 25 градусов.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте! Будет ли в этом году осtoberfest? Когда?

Здравствуйте Наталья.
В этом году Октоберфест будет проводиться 27 сентября и 4 октября рады будем приветствовать вас в нашем отеле.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, в барах отеля имеется безалкогольное пиво?

Здравствуйте Мария.
В лобби баре на первом этаже есть безалкогольное пиво.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте!!! Едем с мужем в ваш отель впервые 27.07.25 как молодожены(KHABAROVA ANASTASIIA, KRIUCHKOV KIRILL). Хотели бы узнать концепцию отеля, и есть ли какие-то комплименты для молодоженов. Также у мужа было день рождения 18.07.25 но на эти даты не удалось попасть. Были бы очень рады номеру повыше с видом на бассейн :) Всего доброго! Почта: nasthab567@gmail.com
Добрый день.
Приезжаем в отель 01.10.25 (Plettser) 3 человека - 2взрослых и 1 один ребенок.
Огромная просьба, при возможности, предоставить номер с видом на бассейн, так как в отзывах читала, что вечером по эту строну тише.
И подскажите пожалуйста, возможно ли где-то ознакомиться с прайсом спа?

Здравствуйте Лилия.
Мы сделали отметку у нас в системе.
По мере возможности, постараемся помочь т.к. у вас сделана резервация STD LAND VİEW.
Касаемо SPA вы сможете узнать непосредственно в отеле.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте,прилетаем в Ваш отель 20 июля Yasinsksya Tatsiana,Yasinski Ihor,Yasinsksya Karolina категория номеров LAND VIEW турагент сказала есть только эти номера. Мы Прилетаем с маленьким ребёнком. Ребенок ложится рано.Выбрали отель по совету друзей и знаем что со стороны озера достаточно шумно ,а со стороны бассейна в районе 19:00 уже спокойно.Если возможность попасть в номер с видом на бассейн?Были бы благодарны если бы вы заметили нашу просьбу и пошли нам на встречу.
2) Также у мужа день рождения 21 июля.Нужно ли как то это обозначать заранее,подходить на ресепшен,чтобы получить комплемент от отеля?
Заранее спасибо за ваше внимание.

Здравствуйте Татьяна!
На день рождения у нас от отеля в номер есть небольшой комплимент в качестве тортика.Касаемо номера ,мы сделали отметку в нашей системе,по возможности,рады будем помочь.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Здравствуйте, подскажите лоби бар после 00:00 работает платно, либо алкогольные напитки бесплатно круглосуточно? И бар на дискотеке платный?

Здравствуйте Светлана!
Лобби бар на первом этаже работает до 00.00,лобби бар на -2 этаже работает 24 часа и напитки бесплатно,диско бар работает 23,30-02,00 и напитки бесплатно.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 14 сентября MASLENNIKOVA и GUSEV категория номеров LAND VIEW туроператор сказала есть только эти номера. Если возможность попасть на 6 этаж и вид на бассейн? Также у мужа день рождения 18 сентября.Заранее спасибо большое

Здравствуйте Ирина.
По приезду при наличии свободных номеров ,категории с видом на бассейн,на море или т.п.,за дополнительную плату это возможно сделать в отеле.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.

Добрый день! Прилетаем 24.10 - 4 человека (Veselago, Dontsova). У нас забронировано д ...

Плохо, что вы не отвечаете на вопросы

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие алкогольные напитки есть на пляже?

Здравствуйте! Veronika bogun и vitalii kirianov приезжаем к вам на медовый месяц 4.10 ...

Добрый день!
Планируем отдых с 1 ноября. Подскажите пожалуйста, будет ли подогрева ...

Добрый день мы прилетаем к вам 18,10 можно нам узнать какая концепция будет у отеля в ...

Добрый день! Подскажите до какого числа вы принимаете гостей? Хотим приехать к вам 2й ...

В отеле есть возможность постирать и погладить вещи? Спасибо!

подскажите пожалуйста стоимость повышения категории номера

Здравствуйте, приезжаем 1 сентября около 10 утра. Возможно ли раннее заселение и позд ...

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, входят ли импортные напитки в концепцию или пла ...

добрый день.
Подскажите пожалуйста, с какого числа включают подогрев уличного бассе ...

Здравствуйте! Будет ли в этом году осtoberfest? Когда?

Здравствуйте, в барах отеля имеется безалкогольное пиво?

Здравствуйте!!! Едем с мужем в ваш отель впервые 27.07.25 как молодожены(KHABAROVA AN ...

Добрый день.
Приезжаем в отель 01.10.25 (Plettser) 3 человека - 2взрослых и 1 один р ...

Здравствуйте,прилетаем в Ваш отель 20 июля Yasinsksya Tatsiana,Yasinski Ihor,Yasinsks ...

Здравствуйте, подскажите лоби бар после 00:00 работает платно, либо алкогольные напит ...

прошу ответить на вопрос от 19.06

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 14 сентября MASLENNIKOVA и GUSEV категория номеров ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте Галина.
Отель будет открыт до 11 ноября. В зависимости с погодных условий, концепция отеля может немножко поменяться.Часть открытого бассейна уже подогревается.
C уважением,
BOSPHORUS SORGUN HOTEL.