Вопросы об отеле
Всего вопросов - 111
Добрый день. Планируем отдых с мужем с 12.03.2024. 1. Возможно ли заранее договориться о расположении номера? Очень хотелось бы без шума улиц. 2. Можно ли рассчитываться в отеле картой МИР?

Карта Мир не работает, отель расположен у дороги, шумновато

Здравствуйте! Вы можете написать письмо на эл.почту отеля, а лучше попросите своего туроператора, чтобы они написали письмо с просьбой разместить туристов (фамилия имя такие-то) в таких-то номерах. На моей практике всё равно приходится договариваться на месте, даже если было письмо) не переживайте. будьте вежливы, думаю Вам не откажут в просьбе

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за поздний ответ, карты МИР к оплате не принимаются. Надеемся, пребывание в нашем отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. На сайте туроператора Санмар указано что в отеле не работает бассейн, так ли это?

Бассейн на крыше, работает в определенное время

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, коллеги!
Просьба уточнить, предоставляет ли отель комплимент гостям на День Рождения?
Сколько стоит доп. кровать для ребенка в сутки при оплате на месте в отеле?
Заранее спасибо.

BIRTH DATE CAKE WE PROVIDE FREE FROM OUR HOTEL TO THE GUSET.
EXTRA CHARGE FOR BED 100.00 UAE PER NIGHT.
Подскажите пожалуйста, в отеле необходимо вносить депозит?

Здравствуйте, нет, депозит мы не вносили

Нет.

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.трансфер до тц Дубая прям от отеля?и есть какие-то расписание туда-обратно и сколько дается времени на пребывание там?

Здравствуйте, расписание есть внутри отеля на стойке. Автобус отъезжает прямо от отеля. Забирает людей из нескольких отелей( наш кажется четвертый)Но имейте ввиду, что народу очень много бывает, и можно не влезть в него. Стоя водитель не разрешает ездить.

Расписание есть в холле отеля. Людей собирают из нескольких отелей

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Сити Центр, отправление в 15-45, обратно - в 21-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли бесплатный трансфер в Шарджу и Дубай?

YES HAVE EVERYDAY

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre, Sahara Center, Mega Mall и Sharjah City Center." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, в шардже в три разныхт торговых центра возят. Расписание внутри отеля на стойке. В Дубай тоже возят, один раз в день.

Есть трансфер в торговые центры. От туда сможете добраться куда вм хочется
Подскажите, пожалуйста, возможно ли использовать депозит на оплату услуг отеля?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно использовать для оплаты дополнительных услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем приехать в этот отель на новый год, подскажите, пожалуйста, будет ли какая-нибудь праздничная программа, новогодний ужин в ночь с 31,12 на 01,01?

@ DUBAI MALL HAVE FESTIVAL THERE.

HAPPY NEW YEAR IN ADVANCE..
SORRY WE DONT HAVE IN OUR HOTEL.
Здравствуйте.
Были в апреле 2023 года в ROYAL. Очень понравился муниципальный пляж. Но из за шума от мечети и удалённости от центра города захотелось посетить ваш отель. Есть ли на пляже глубина для плавания? Буйки?
Как долго проходит времени от прибытия до убытия трансфера в ТЦ Дейра в Дубае?
С уважением.
Здравствуйте. На пляже есть глубина для плавания и буйки. У буйков глубина 2,5-3,5м, но во время отлива около 2м.
Автобус в ТЦ Дейра в Дубае отправляется от отеля в 16 часов и забирает в 21 час с места высадки.

Константин. Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Скажите, в настоящее время тренажерный зал работает?

Тренажерный зал, одно название находящееся в подвале. Все в жуткой пыли

YES OPEN

YES OPEN DAILY FROM 09.00--- TILL 19.00

YES

YES WORKING FROM09.00 AM TILL 19.00 PM
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые отели не заселяют туристов до 21 года, если без сопровождения взрослого

NO ACCEPT THIS AGE ONLY 21 YEARS
Здравствуйте. В какие торговые центры отправляются бесплатные автобусы от отеля?
Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный трансфер предоставляется в Deira City Centre." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

DERIA CITY CENTER
SAHARA CENTER
MEGA MALL
SHARJAH CITY CENTER.
Здравствуйте! Бассейн с подогревом? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Bustan Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с подогревом." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
У нас тур в отель с 10.12. по 15.12. Питание - HB. Наша семья прилетает в Шарджу 10.12 в 8.00 и вылетает 15.12. в 9.00. На завтраки в день прилета и вылета не успеваем.
Какое питание предлагает нам отель 10.12. и 15.12. ?
Здравствуйте. Предоставляется ли чай, кофе га обед (ужин) при концепции НВ ???

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, Георгий! Благодарим Вас за обращение. Чай и кофе входят в концепцию HB только во время приема пищи - за обедом и ужином" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да
Добрый день. Подскажите стоимость лежаков и зонтиком на пляже. Предоставляет ли отель пляжные полотенца. Что входит в систему питания "полный пансион", входят ли какие то напитки?Есть ли в отеле система "все включено"?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики на пляже не предоставляются отелем. Мы предоставляем только пляжные полотенца бесплатно. В концепцию полный пансион входят чай, кофе, вода во время приемов пищи. В отеле также есть концепция Все Включено." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Чем отличается питание FB от All?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Валера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет концепции Все Включено, только полный пансион, который включает завтрак, обед и ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день ! Скажите в отеле имеется русскоговорящий персонал ? Планируем отдых в ваш отель .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сотрудники Ресепшен немного понимают по-русски." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго времени! Хочу получить ответ на вопрос, надо ли платить туристический налог и если да, то сколько по цене. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AL BUSTAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется туристический налог." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Есть ли в каждом номере интернет?

Добрый день. Планируем отдых с мужем с 12.03.2024. 1. Возможно ли заранее договоритьс ...

Добрый день. На сайте туроператора Санмар указано что в отеле не работает бассейн, та ...

Добрый день, коллеги!
Просьба уточнить, предоставляет ли отель комплимент гостям н ...

Подскажите пожалуйста, в отеле необходимо вносить депозит?

Здравствуйте.трансфер до тц Дубая прям от отеля?и есть какие-то расписание туда-обрат ...

Есть ли бесплатный трансфер в Шарджу и Дубай?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли использовать депозит на оплату услуг отеля?

Добрый день. Планируем приехать в этот отель на новый год, подскажите, пожалуйста, бу ...

Здравствуйте.
Были в апреле 2023 года в ROYAL. Очень понравился муниципальный пля ...

Здравствуйте. Скажите, в настоящее время тренажерный зал работает?

Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые о ...
Здравствуйте. В какие торговые центры отправляются бесплатные автобусы от отеля?
Спа ...

Здравствуйте! Бассейн с подогревом? Спасибо!
Добрый день.
У нас тур в отель с 10.12. по 15.12. Питание - HB. Наша семья прилетает ...

Здравствуйте. Предоставляется ли чай, кофе га обед (ужин) при концепции НВ ???

Добрый день. Подскажите стоимость лежаков и зонтиком на пляже. Предоставляет ли отель ...

Здравствуйте. Чем отличается питание FB от All?

Добрый день ! Скажите в отеле имеется русскоговорящий персонал ? Планируем отдых в ва ...

Доброго времени! Хочу получить ответ на вопрос, надо ли платить туристический налог и ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
В каждом номере есть модем с WI-FI, кроме того есть интернет на всех этажах, кроме крыши с бассейном.
Да
Да
Конечно
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AL BUSTAN HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подключение к интернету есть во всех номерах отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels