Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Повторных Гостей отель приветствует бутылочкой вина „Palais Coburg Wine“ в номере по прибытию. Данных комплимент предоставляется всем Гостям забронировавшим номер категории Suite при втором посещении.
Комплименты для именинников
На День Рождения отель преподнесет в номер небольшой фирменный тортик „Demel“ либо подготовит небольшую цветочную декорацию в день события. Рекомендуется указать при бронировании дату важного события.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам в день прибытия отель предоставляет возможность получения номера улучшенной категории (зависит от заполненности отеля на момент заезда Гостей). В номер Гостям доставят небольшой фирменный тортик „Demel“ либо подготовят небольшую цветочную декорацию. Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании.
