Вопросы об отеле
Всего вопросов - 770
Мария, добрый день!
Подскажите, платный ли в отеле вай-фай и если да, какова стоимость?
добрый день! можно ли по факту заселения улучшить комфортность номера и какая цена? какая ситуация в отеле с вирусом коксаки? были ли случаи? планируем отдых с маленьким ребенком
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мария,добрый вечер! Подскажите Wi-Fi на территории отеля платный?
Раньше был один час в день бесплатно или Wi-Fi соседнего отеля Dreams. С конца февраля вроде всем везде всегда бесплатно
Мария а можно ли устроить ужин на берегу океана с лобстеров и вином? Сколько бы стоил такой праздничный ужин?
Здравствуйте,
да конечно, у нас в отеле есть специальное предложение- романтический ужин на пляже со специальным меню, стоимость составляет 77$ на двоих.
Забронировать можно на гостевом сервисе или за столом бронирования тематических ужинов.
С уважением,
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мария, здравствуйте! Мы приедем к вам в августе, подскажите пожалуйста, можно ли у вас провести церемонию свадьбы?
Мария , расскажите пожалуйста про дискотеку! Платные или бесплатные напитки?я читала тут каждый разную информацию пишет.
Здравствуйте,
напитки на дискотеке для гостей отеля включены до 00:30
С уважением,
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Правильно ли я понимаю:
-в номере можно будет зарядить телефон через переходник, но только заряжаться он будет медленнее?
-эл. приборами, например электробритвой пользоваться не получится?
Здравствуйте,
можно будет заряжать или пользоваться электронными приборами через переходник или адаптар, к сожалению не могу точно подсказать вам скорость пользования электронных приборов.
С уважением,
Сделайте поправку на то, что у них не 220 вольт в розетке, а 110. Телефоны, фотоаппарат и планшеты за ночь заряжается на 100% (по индикатору)
Добрый день,
собираемся забронировать номера в Вашем отеле двое взрослых +2 детей (12+7). На одном из сайтом нашел что до 31 марта не заселяют детей до 24 лет- это ошибка или так и есть?
Здравствуйте,
пожалуйста уточните сайт - можете переправить на мой электронный адрес: maria.danilova@belivehotels.com
С уважением,
Мария а как оформить комплимент от отеля на годовщину свадьбы?
Здравствуйте,
если есть подтверждение о бронировании- можете переслать мне полную информацию:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
омментарии.
С уважением,
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Мария ! Скажите , правда что теперь сейф стал бесплатным? Или это в определенных номерах?
Здравствуйте,
при обычном бронировании сейф всегда будет платным - 3$ в сутки. Если гости бронируют номера категории ВИП - Master Suite/ Master Junior Suite Ocean View/ Family - то тогда сейф будет бесплатным, как и другие услуги входящие в вип.
С уважением,
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здраствуйте!
Из отзывов знаю что в отеле американский тип эл. розеток. Выдают ли в отеле адаптеры (переходники) для эл.приборов с европейской вилкой?
Здравствуйте,
данный тип розеток не только в отеле, но и по всей стране.
В отеле не выдают переходники или адаптары - гости могут приехать с ними или приобрести в отеле, стоимость варьируется от 1 до 5$
С уважением,
Из личного опыта:
В номере Superior de lux (16 корпус) переходник нам не пригодился. В нем была универсальная розетка.
В номерах standart (2, 3, 4 корпуса) - переходник требовался.
Можно ещё фото номера супер Делюкс пожалуйста
Здравствуйте,
фото всех номеров вы можете просмотреть на этой страничке в соответствующем разделе или зайти на наш официальный сайт:
https://www.belivehotels.com/hotel/RU/ficha_hotel/grand_punta_cana/descripcion.jsp
С уважением,
Можно перечислить плюсы?)
Здравствуйте,
уточните вопрос пожалуйста.
С уважением,
Евгения, почитайте мои отзывы. Там есть и плюсы и минусы, а так же сравнение по годам)))
Добрый день, чем отличается номер супер Делюкс от всех остальных ?
Здравствуйте,
номера категории Супериор Делюкс расположены в корпусах с 9 по 17 это тихая часть отеля без анимации - в этом основной плюс. Сами комнаты меньше по квадратным метрам, скорее всего с семьёй будет на комфортно. Все комнаты с 9 по 15 корпус включтельно имеют ванну. В зданиях 16 и 17 номера нового формата и предлагают исключительно душ, эти здания расположены в удаленной части отеля.
С уважением,
Добрый день! Чем отличаются номера: стандарт и супериор?
Здравствуйте,
пожалуйста уточните вопрос - о каком номере вы говорите, все номера не являющиеся Стандартом будут супериор. Категории комнат в отеле:
Standar
Deluxe
Superior Deluxe
Junior Suite
Master Junior Suite Ocean View
Master Suite
Family room/ family junior suite/ family suite ocean view
С уважением,
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
какие документы нужно оформлять по прилету в аэропорту и сколько это стоит?
Здравствуйте,
точную информацию вы уточнить у вашего тур оператора. Как правило, по прилту в аэропорт заполняют эмиграционные карты сами гости и оплачивают 10$ за человека как визовый сбор.
С уважением,
Здравствуйте! А где можно найти карту отеля ??
Здравствуйте,
в разделе - фото и видео отеля, на этом сайте.
С уважением,
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта до отеля?Спасибо
Здравствуйте,
как правило когда гости приезжают с тур оператором, то всегда предоставляется групповой трансфер от тур оператора и не имеет дополнительной оплаты.
Стоимость индивидуального трансфера вы можете уточнить у той компании с которой вы едете. Отель не предоставляет трансфер но при каких обстоятельствах.
Если гости желают, то могут воспользоваться услугами такси на выходе из аэропорта, стоимость идёт в районе 40$ в одну сторону.
С уважением,
Доброго времени суток! Прилетаем в ваш отель 7 апреля на медовый месяц, бронировали номер стандарт. Скажите, есть ли номера стандарт с видом на море и что необходимо, чтобы получить номер с видом на море?
В лучшем случае удастся с балкона увидеть краешек океана. Для полного обозрения необходимо поменять категорию номера на очень дорогую))))
Здравствуйте. Едем с мужем в Ваш отель на 11ночей с 29.03. Хотела-бы узнать про VIPбраслеты. Если их брать на весь период проживания не предусмотренны-ли какие-либо скидки?
Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отпуска.
Стоимость браслетов не меняется и всегда предлагается на весь срок проживания - 25$ за человека в сутки.
Если желаете то пожалуйста пришлите полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
Если желаете, то пожалуйста пишите напрямую на почту: maria.danilova@belivehotels.com
С уважением,
Маргарита, скидок нет на браслеты и минимум на 3 дня, а это 150$ за двоих
Мария, добрый день!
Подскажите, платный ли в отеле вай-фай и если да, какова стоимост ...
добрый день! можно ли по факту заселения улучшить комфортность номера и какая цена? к ...
Мария,добрый вечер! Подскажите Wi-Fi на территории отеля платный?
Мария а можно ли устроить ужин на берегу океана с лобстеров и вином? Сколько бы стоил ...
Мария, здравствуйте! Мы приедем к вам в августе, подскажите пожалуйста, можно ли у ва ...
Мария , расскажите пожалуйста про дискотеку! Платные или бесплатные напитки?я читала ...
Здравствуйте! Правильно ли я понимаю:
-в номере можно будет зарядить телефон через пе ...
Добрый день,
собираемся забронировать номера в Вашем отеле двое взрослых +2 детей (12 ...
Мария а как оформить комплимент от отеля на годовщину свадьбы?
Здравствуйте Мария ! Скажите , правда что теперь сейф стал бесплатным? Или это в опре ...
Здраствуйте!
Из отзывов знаю что в отеле американский тип эл. розеток. Выдают ли в от ...
Можно ещё фото номера супер Делюкс пожалуйста
Можно перечислить плюсы?)
Добрый день, чем отличается номер супер Делюкс от всех остальных ?
Добрый день! Чем отличаются номера: стандарт и супериор?
какие документы нужно оформлять по прилету в аэропорту и сколько это стоит?
Здравствуйте! А где можно найти карту отеля ??
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта до отеля?Спасибо
Доброго времени суток! Прилетаем в ваш отель 7 апреля на медовый месяц, бронировали н ...
Здравствуйте. Едем с мужем в Ваш отель на 11ночей с 29.03. Хотела-бы узнать про VIPбр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Здравствуйте,
с февраля месяца мы сделали бесплатный wi fi на всей территории отеля и для всех гостей без исключения. Сам гость подключается на своем телефоне или компьютере к бесплатной линии, но также есть опция платного wi fi Premium начиная от 10$ в день.
С уважением,