Скажите а как у вас обстоят дела с теми кто курит..СЛЫШАЛ ЧТО У ВАС В ОТЕЛИ ЗАПРЕЩЕНО КУРИТЬ. Я курильщик с 30 летним стажем что же это будет за отдых если мне запретят курить в вашем отеле Сергей

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al30764/questions

Скажите а как у вас обстоят дела с теми кто курит..СЛЫШАЛ ЧТО У ВАС В ОТЕЛИ ЗАПРЕЩЕНО КУРИТЬ. Я курильщик с 30 летним стажем что же это будет за отдых если мне запретят курить в вашем отеле Сергей

Мария, добрый день!

Наши постоянные клиенты прилетают к Вам семьей 25.03.2016 , большая просьба разместить их в номере с хорошим ремонтом и хорошим видом! Люди серьезные, в Вашей стране не в первый раз, но у Вас в гостях впервые. Если им понравится, то гарантируем подробный положительный отзыв об отеле, а так же будем рекомендовать Вас своим туристам.

прилетают от оператора AnexTour

Номер брони 2607939
Petropavlov Yusupova Yusupov

Двое взрослых и ребенок.


Спасибо !


C уважением, Елена.

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в середине мая, поможете с размещением где не шумно будет?) Мы с ребёнком 3 года. И ещё вопрос - есть ли на территории дайвинг центр, в нём русскоговорящий инструктор и как можно ознакомится с прайсом на погружения. Я имею сертификат AOWD.

Заранее благодарен за ответ)

Мария, здравствуйте!
Директор нашего туристического агентства NOVIKAS ASIIA с супругом прибывает в ваш отель на отдых 12.03.16.
В вашем отеле отдыхало много наших туристов, всем понравилось)
Просьба поздравить Асию и Руслана - у них годовщина свадьбы, возможно ли сделать апгрейд номера?
Спасибо за сотрудничество! )
Елена, Баунти турс, Казань

Почему вода мутная именно на территории отеля? Я не имею виду водоросли.

Добрый день! Куда я могу вам позвонить? Звонил в отель , но мне не помогли. Мне нужно точное описание номера Superior Deluxe, если я беру птевку в анексе. И сколько доплата в отеле,если заменить рум со стандарта на делюкс?

Мария,доброго времени суток! В вашем отеле есть какие либо комплементы молодоженам?

Доброго времени суток!
Сегодня взяли путевки в Ваш отель на 29 марта, хотела узнать:
1) Возможно ли при заселении выбрать номер с видом на море и нужно ли будет за это доплачивать?
2) Есть ли кондиционер в номере?
3) Нужно ли платить за сейф в номере?
4) Правда ли, что Wi-Fi бесплатный только на 1 час в сутки?
5) Правда ли, что на пляже водоросли и пляж грязный?

Буду очень благодарна за ответ.

Добрый день! Рассматриваю ваш отель для поездки начале марте. Подскажите пожалуйста море сейчас и в начале марта спокойное? Ребёнок 4года без проблем будет купаться?

Мы неоднократно обращались в гостевой сервис , но однако проблемы наши не были решены . Просто не поедем в ваш отель больше и не будем его никому рекомендовать .

Здравствуйте!
Обратила внимание, что отель игнорирует вопросы туристов.
Я написала три письма с вопросами к отелю, ни на одно из которых отель не ответил.
Хотелось бы знать, это позиция отеля не отвечать на вопросы или технические сбои сервера в доставке писем.
Спасибо!

Здравствуйте ! Подскажите какой корпус лучше.
Заранее благодарю.

Добрый день, можно уточнить мы почти сутки сидим,когда нас заселят?

Мария добрый день , отдыхали с супругом во этом отеле с 10.12.15-21.12.15, вчера выезжая из номера отеля 3319 я на тумбочке забыла диск с экскурсии с дельфинами он нам очень дорог и важен , у меня к вам просьба узнайте пожалуйста можно ли найти этот диск , наверняка уборщики убирали этот номер и может быть отдали его на рессепш , прошу вам помогите найти диск , моя почта для связи n-rubia@ mail.ru и тел 89275277158 Ирина. Заранее спасибо

Уважаемые коллеги!Просьба проверить есть ли бронь для туристов -молодоженов
ZHIGALOV VIACHESLAV 22.07.1984 RU 72 0933238 до 29.08.2022 и MS SHENTIAKOVA ANNA 02.01.1982
RU 64 6568841 до 14.06.2017 ,с 31 декабря 2015 года по 12 января 2016 года в Вашем отеле.У туристов свадьба 26 декабря 2015 года просьба обратить внимание русскоговорящего представителя для внимательного отношения к нашим постоянный туристам ,а также у невесты 2 января в момент отдыха день рождения,просьба предоставить комплимент от отеля.Заранее благодарны.С уважением руководитель отдела продаж "Пегас Туристик " Санкт - Петербург,Данилова Елена.

Здравствуйте! Проводятся ли у вас в отеле символические свадебные церемонии, что входит в пакет и сколько стоит?

Добрый день! по отзывам туристов в отеле есть обычные зоны и зоны VIP котрые дают посещать клуб - 2 этаж над рецепшеном, пользоваться закрытыми частями пляжа (30$ в день).Сайт отеля и туроператора дают информацию, что при бронировании номера сьют и категорий выше, посещение клуба и отдельной зоны на пляже бесплатно. Какая информация верная?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, цены на day pass и night pass в ваш отель и время пребывания по ним?

Здравствуйте
прилетаем 9.12.15. сколько будет доплата с номера стандарт за номер с видом на море?
сколько стоит аренда сейфа?
сколько стоит вай фай в номере ?