Вопросы об отеле
Всего вопросов - 737
31.10.2018
10:06
Кристина, доброе утро!.Я постоянный гость Аква Висты. Это уже мой 19 визит в отель. В отеле работает прекрасная команда профессионалов. Многие работники отеля уже стали добрыми друзьями. Невероятно красивая и ухоженная территория. Я всегда отдыхаю в корпусе № 4 на первом этаже с видом на бассейн. Надеюсь у вас будет возможность предоставить мне номер именно в этом корпусе. С уважением, ваш постоянный турист
Ольга
Турист
28.10.2018
13:17
Добрый день. Мы прилетаем к вам в отель и хотим знать есть ли wi-fi в номерах и на территории отеля?
Ольга
Турист
01.10.2018
10:44
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах с номерами лифты?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
02.10.18
11:43
уважаемая Ольга,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за Ваш вопрос.
К сожалении у нас нету лифта в корпусах.
С уважением,
Гест релейшн Кристина
07.09.2018
15:52
Здравствуйте, когда в отеле включают подогрев в бассейнах?
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
09.09.18
00:26
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля Aqua Vista - Ms. Kristina: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что подогрев включают в зависимости от погодных условий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
02.10.18
11:51
уважаемая Ирина,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарим Вас за Ваш вопрос.
Обычно мы начинаем подогревать бассейны к концу ноября
С уважением,
Гест релейшн Кристина
26.07.2018
14:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы семья из 3-х человек собираемся в ваш отель в начале октября. В 2013 г были в отеле, а 2017 в Agua Park. Будет ли нам бонус от отеля?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
27.07.18
14:46
уважаемая Виктория,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля!
да, так как Вы уже быле в нашем отеле, Вы считатесь постоянным гостем и мы доставим Вам бонус от отеля!
Ждем Вас в нашем отеле
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Ольга
Турист
16.07.2018
20:48
Доброго Вам времени суток!
Писала вам и задавала ряд вопросов, но ответа не получила.
С частью вопросов разобралась уже самостоятельно, благодаря отзывам отдыхающих. Остались только два:
1). Есть ли возможность разместить троих взрослых в стандартном номере, чтобы у каждого было своё спальное место? (Это может быть две отдельные кровати и одно дополнительное место).
2). Хотим приехать к вам на рождественские праздники. Нужно ли будет доплачивать за праздничный ужин, или другие праздничные мероприятия ?
Очень жду Вашего ответа, поскольку от него зависит выбор отеля.
Ксения
Помощник TopHotels
18.07.18
14:40
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
21.07.18
16:02
уважаемая Ольга,
желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю за Ваш запрос и интерес к нашему отелю. Мче очень жаль услишать, что Вы не получили ответ на Ваше вопроси. номера на 3 человека достаточно в росмере
С удовольствием мы предоставим Вам сюрприз на день рождения бесплатно, и Я буду рада обсудить процесс с Вами во время отдыха у нас.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшн Кристина
Ольга
Турист
10.07.2018
11:48
Простите, не написала электронной адрес. Kobrin2009@mail.ru
Просила прислать карты трёх отелей и фото номера стандарт с тремя кроватями
Заранее спасибо!
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
12.07.18
15:41
уважаемая Ольга,
Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос.
С удовольствием я напишу Вам эл. почтус картой.
ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
Ольга
Турист
10.07.2018
11:37
Доброго времени суток! Мы планируем приехать в ваш отель на католическое рождество и новый год. Скажите, пожалуйста, нужно ли будет доплатить за праздничные ужины или другие мероприятия в эти дни?
В тематические рестораны можно ходить без записи, постоянно?
Бесплатный Wi-Fi только в лобби?
Есть ли в номерах "стандарт" три отдельных кровати ( нас будет трое взрослых). Если можно пришлите фото номера.
И ещё хотелось бы , чтобы Вы прислали карты территорий вашего отеля и двух других, территории которых можно посещать.
Заранее спасибо!
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
27.07.18
17:46
уважаемая Ольга,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Вам вопрос и переизбрание нашего отеля!
Когда вы бронируете Отель во время нового года или раждеством, вы автоматически оплачиваете прасдничные билете, поэтому вы не платите дополнительно.
да, В тематические рестораны можно ходить без записи, и постоянно
Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
в стандартных номерах есть три отдельных кровати.
В приложении вы найдете план расположения отеля
С уважением,
Гест релейшн Кристина
30.05.2018
11:29
Здравствуйте,хотели бы отдохуть у вас, в июле 10-12 ночей, но вроде как на это время у вас уже остановлено бронирование, так ли это или места все же есть?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
30.05.18
13:07
уважаемая Елена,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос.
Я Вам точно не могу сказать на сколько заполненность в июле но мой совет, по пробуйте черес другую турфирму.
С уважением,
Гест релейшн Кристиа
18.04.2018
16:39
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в прокате детские коляски-трости и какая стоимость?
Спасибо
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
19.04.18
15:33
добрый День,
Желаем Вам хорошего дня из Аква Висте в Хургаде и благодарим Вас за выбор нашего отеля.
К сожалению, мы не предоставляем коляски.
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
30.03.2018
10:24
Добрый день, можно получить по почте карту отеля 2018 года
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
08.04.18
12:49
Уважаемая Ира,
благодарю Вас за Ваш ворос.
Прошу вас написать это пожелание по эл. почту (aquavista_guest@pickalbatros.com) и Я вам отправлю карту отеля.
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
17.03.2018
22:18
Здравствуйте, у вас есть программа лояльности?
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
20.03.18
14:09
уважаемая Елена,
спасибо за Вас вопрос.
да, постаяные Гости получают
корзинку фруктов и софт мини бар (кола, Фанта, Спрайт).
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
04.02.2018
16:58
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель 06/02. Подскажите, есть ли в номере чайник?
Заранее благодарен за ответ.
Андрей Макаров
Ровно Турист
05.02.18
17:18
Прям сейчас здесь. :) Чайник и чай и кофе и сахар есть.
27.01.2018
01:47
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с детьми. Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться барами и ресторанами на территории других отелей?
22.01.2018
20:24
Добрый день. Собираемся к вам двумя парами у каждых по маленькому ребенку 2.1 и 1.8 . Возникли вопросы.
1. Представляете детскую кроватку?
2. Можно будет попросить номера рядом?
3. Можно карты отелей? Мы в vista собираемся.
4. Есть детские стульчики в ресторане ?
5. Детское меню?
6 . Собираемся приехать 13.02 как обстоят дела с ветром? Дети смогут купаться в море?
Спасибо за ответы. Ждем)
Анна Анна
Санкт-Петербург Турист
28.01.18
13:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Анна Анна
Санкт-Петербург Турист
28.01.18
14:28
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
12.07.18
17:31
уважаемая Анна,
Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос и интерес о нашем отеле.
С удовольствием я Вам помогу ответить на Ваше вопросе
1. на запрос мы Представляаем детскую кроватку
2. если Вы хотите 2 номера рядом, прошу Вас указать день приезда и оба имя фамилии что бы записать Ваше пожелание в нашу систему- и мы всё возможное будем делтать, что бы выполнить
3. прошу Вас написать мне эл. почту и я Вам с удовольствием отправлю карту отеля
4. да, мы представляем детские стульчики в ресторане
5. нет, к сожалению мы не представляем детское меню, но если Вам что-то не будет хвотать, мы с удовольствием поможем.
6. по пободу моря и ветра, февряль один из нашех зимных месяцев и есть много гостей ещё купаются в море, а для некоторых уже холодно.
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшн Кристина
05.01.2018
02:40
Здравствуйте! Какая сейчас заполняемость отеля?
23.12.2017
13:27
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 6.01.2018. Подскажите как проходит обязательный рождественский ужин ( время) и что в него входит?
Спасибо.
04.12.2017
12:56
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, касательно бассейнов. Есть ли с подогревом и какие? Так же интересует вся информация про теннисный корт - работает ли, график работы, стоимость услуги. Так же если можете, подскажите эту же информацию по отеля Picalbatros sea world и Albatros garden resort. Заранее спасибо
25.11.2017
15:16
добрый день,скажите пожалуйста,до которого времени работает лобби бар на рецепции?
Руслана
Львов Турист
28.11.17
01:19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Руслана
Львов Турист
06.12.17
23:30
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
отдел по работе с гостями
Представитель отеля
12.07.18
17:34
уважаемая Анна,
Желаю Вам хорошего дня из Аква Висте и благодарю Вас за Ваш вопрос и интерес о нашем отеле.
Наша лобби бар работает с 10:00-00:00 по системе все включено и круглосуьочно (после 12 за дополнительную доплату)
Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
Ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Гест релейшн Кристина
07.11.2017
23:01
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, закончился ли ремонт в Вашем отеле? Спасибо.
31.10.2018
10:06
Кристина, доброе утро!.Я постоянный гость Аква Висты. Это уже мой 19 визит в отель. В ...
ответов
28.10.2018
13:17
Добрый день. Мы прилетаем к вам в отель и хотим знать есть ли wi-fi в номерах ...
ответ
01.10.2018
10:44
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в корпусах с номерами лифты?
ответ
07.09.2018
15:52
Здравствуйте, когда в отеле включают подогрев в бассейнах?
ответа
26.07.2018
14:46
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мы семья из 3-х человек собираемся в ваш отель в ...
ответ
16.07.2018
20:48
Доброго Вам времени суток!
Писала вам и задавала ряд вопросов, но ответа не получила. ...
ответа
10.07.2018
11:48
Простите, не написала электронной адрес. Kobrin2009@mail.ru
Просила прислать карты тр ...
ответ
10.07.2018
11:37
Доброго времени суток! Мы планируем приехать в ваш отель на католическое рождество и ...
ответ
30.05.2018
11:29
Здравствуйте,хотели бы отдохуть у вас, в июле 10-12 ночей, но вроде как на это время ...
ответ
18.04.2018
16:39
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть ли в прокате детские коляски-трости и какая ...
ответ
30.03.2018
10:24
Добрый день, можно получить по почте карту отеля 2018 года
ответ
17.03.2018
22:18
Здравствуйте, у вас есть программа лояльности?
ответ
04.02.2018
16:58
Здравствуйте. Собираемся в Ваш отель 06/02. Подскажите, есть ли в номере чайник?
Зара ...
ответ
27.01.2018
01:47
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с детьми. Подскажите пожалуйста можно ли пользова ...
ответов
22.01.2018
20:24
Добрый день. Собираемся к вам двумя парами у каждых по маленькому ребенку 2.1 и 1.8 ...
ответа
05.01.2018
02:40
Здравствуйте! Какая сейчас заполняемость отеля?
ответов
23.12.2017
13:27
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 6.01.2018. Подскажите как проходит обязательный р ...
ответов
04.12.2017
12:56
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, касательно бассейнов. Есть ли с подогревом и как ...
ответов
25.11.2017
15:16
добрый день,скажите пожалуйста,до которого времени работает лобби бар на рецепции?
ответа
07.11.2017
23:01
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, закончился ли ремонт в Вашем отеле? Спасибо.
ответов
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Ответ предоставлен Сотрудник ом Mohamed, Reception отеля AQUA VISTA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля, включая номера, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru