Вопросы об отеле
Всего вопросов - 793
Здравствуйте скажите пожалуйста все ли работает у вас , мы прилетаем 22 октября на 10 дней
можете написать ответ на почту: kazakovavladlena@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Наши туристы выбрали Ваш отель для отдыха с 15.10.17 по 26.10.17.Хотелось уточнить даты когда отель заканчивает принимать отдыхающих.
С уважением ,ООО "Горизонт" Светлана Столярова.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста хотели поехать в октябре. Как в это время работает анимация?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день, планирую с детками 4и 6 лет к вам в конце сентября. Подскажите, как обстоят дела с коксаки. Все лето дети ждали поездки и боюсь ехать в Турцию из-за вируса.
Коксаки есть везде! Мы тоже подцепили, но он не страшный. Не верьте, если Вам скажут, что его нет, брехня
Отдыхали в этом отеле с 26 августа по 3 сентября. Ни одного ребенка, заболевшего вирусом Коксаки не видели ни в отеле, ни в аэропорту. В отеле и на территории отеля все очень чисто. Жара стояла 36 градусов. Море не освежало, внуки весь день купались в бассейнах и на горках. Ничего не бойтесь. Смело езжайте. Удачного отдыха. Утомляет только дорога с аэропорта до отеля - 3 часа.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! БУДЕМ ОТДЫХАТЬ ВДВОЁМ С ЖЕНОЙ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 2 ПО 15 ОКТЯБРЯ . ПОДСКАЖИТЕ , ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ КРОВАТИ БУДУТ В НОМЕРЕ: ECONOMY ROOM / DBL ?
Здравствуйте прилетаем к вам 17.09 отдыхать, у моей сестры в этот день День рождение возможен ли комплимент от отеля?
Здравствуйте,выбираем отель ,чтоб отдохнуть с мужем вдвоем на следующий год,скажите пожалуйста, а как на счет вечерних шоу и дискотек на территории отеля??И до какого времени спиртное(муж интересуется))??
Анимация вечерняя была слабая. За 8 дней отдыха желающих возили на дискотеку вечером по моему пару раз. Один раз была пенная вечеринка возле бассейнов. Спиртное с 10 утра и до 2 часов ночи точно. Позже уже не знаю - уходили спать. Были вмски, джин, текила, водка, шампанское, вино, коктейли. Муж предпочитал виски и пиво. Бар в номере пополнялся едедневно 2 пива, 2 колы, 2 фанты, 2 сока, 2 минералки и бутылка воды. Мороженое после 2 часов в баре под бассейном и вечером на ужине в основном ресторане. Очень много фруктов было. Банаеы, сливы, яблоки, персики, груши, арбузы, дыни, виноград. Не понравились только яблоки и дыни
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 21 октября 2017г. ,будут ли работать рестораны" A la Carte" и будет ли анимация? И еще вопрос бывает ли рынок где-то недалеко от отеля?
Рынок в 5 минутах хотьбы от отеля. Выходите с центрального входа налево до перекрестка и поворачиваете направо мимо отеля Сенза, чуть чуть пройдете и справа будет рынок. Чуть дальше магазин кожи. Там же есть банкомат у здания Дезбанк . можно снять по сбербанковской карте хоть доллары( но не меньше 100), хоть лиры. Без комиссии по карте виза и с комиссией 0.65% по карте маэстро.
Планируем приехать в отель семьей с ребенком 10 лет с 28 октября по 5 ноября. Будет ли работать аквапарк?
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 5.09. с ребенком 2,5 года и, конечно, опасаемся инфекций. Скажите, пожалуйста, каким способом очищается вода в бассейнах, особенно интересуют детские бассейны.
Екатерина, добрый вечер!!! Подскажите, горки в бассейнах по расписанию как в других 5 звёзд??))) или нет? И конечно интересует Коксаки(( едем с ребёнком 14.09!!! Спасибо и всего вам наилучшего!!!
Екатерина, здравствуйте! Скажите пожалуйста, хотим приехать к вам в октябре. Есть ли в вашем отеле подогреваемый бассейн?
Добрый день, собираемся в ваш отель 08.09.17, меня как девушку очень интересует вопрос, есть ли фен в номере и утюг? И с какого возвраста принимают детей в детскую комнту без родителей? Аниматор как сними будет общаться русский язык?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Екатерина! Были в вашем отеле в августе и остались в восторге от кухни в отеле и от мастерства шеф повара!!! Мы хотели бы узнать его имя-фамилию, т.к. собираемся к вам на след.год, но хотелось бы чтобы шеф повар не поменялся! Не могли бы вы нам подсказать?
Добрый день, Екатерина!
Несколько дней наблюдаем такую картину, в бассейне "Инфинити" (он только для 18+) дети пачками прибегают и начинают резвиться, как у себя! Ещё, конечно, сами родители водят сюда детей.
Я могу сделать выводы:
1. Не достаточная информированность гостей. Табличка 18+ весит где-то в углу, внизу, даже я не с первого раза увидел!
2. Безрассудность родителей или невоспитанность детей.
3. Опять же нет персонала, следящего за происходящим. Бегает один lifeguard раза 2 в день и гоняет детей туда-сюда.
Вижу выход такой:
во-первых, пока не будет достаточной и чёткой информации, что и где и как делается, народ так и будет друг друга в чем-то раздражать! Сделайте брошюрку с информацией об отеле, нам при заселении не дали, на рецепшене сказали - нет такого.
Или повесьте плакат побольше перед входом в зону 18+!
Во-вторых, многие специально хотят отдохнуть от шума и идут в специально отведённую зону 18+.
Вполне справедливо, если эти люди будут возмущены от присутствия здесь детей. Детских зон в отеле, слава богу, предостаточно!!! За это - плюс!
Думаю, можно поставить смотрителя перед входом, и тем самым оградить доступ детей.
Я ни в коем случае не хочу обидеть семьи с детьми, но для этого и разделяют зоны.
Детям не стоит наблюдать за тем, как взрослые курят сигареты, кальян, пьют, ругаются, парочки уединяются в бассейне.
Соответсвенно, все начинают чувствовать себя неловко.
ТАКОГО БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО!!!
Уважаемая Екатерина, надеюсь мой вопрос вам понятен для прин
Отдыхали в данном отеле с внучкой 14 лет в мае этого года. В бассейне не разрешили находиться даже девочке 14 лет, за этим следил человек, который также следил за центральным большим бассейном, и , причем, очень ответственно. Что-то поменялось. А вообще,вспоминаю с теплотой об этом отеле, возможно, еще вернусь.
Здравствуте, пользование утюгом платно? Или просто взять у горничной?
Добрый день. Подскажите стоимость проката велосипедов в отеле.
Здравствуйте скажите пожалуйста все ли работает у вас , мы прилетаем 22 октября на 10 ...
Добрый день. Наши туристы выбрали Ваш отель для отдыха с 15.10.17 по 26.10.17.Хотелос ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста хотели поехать в октябре. Как в это время работает а ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а анимация с 15 октября как работает?
добрый день, планирую с детками 4и 6 лет к вам в конце сентября. Подскажите, как обс ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ ! БУДЕМ ОТДЫХАТЬ ВДВОЁМ С ЖЕНОЙ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 2 ПО 15 ОКТЯБРЯ . ПОДСКА ...
Здравствуйте прилетаем к вам 17.09 отдыхать, у моей сестры в этот день День рождение ...
Здравствуйте,выбираем отель ,чтоб отдохнуть с мужем вдвоем на следующий год,скажите п ...
Здравствуйте! Едем в Ваш отель 21 октября 2017г. ,будут ли работать рестораны" A la C ...
Планируем приехать в отель семьей с ребенком 10 лет с 28 октября по 5 ноября. Будет л ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 5.09. с ребенком 2,5 года и, конечно, опасаемся и ...
Добрый день, подскажите в ноябре горки и анимация буде?
Екатерина, добрый вечер!!! Подскажите, горки в бассейнах по расписанию как в других 5 ...
Екатерина, здравствуйте! Скажите пожалуйста, хотим приехать к вам в октябре. Есть ли ...
Добрый день, собираемся в ваш отель 08.09.17, меня как девушку очень интересует вопр ...
Добрый день, Екатерина! Были в вашем отеле в августе и остались в восторге от кухни в ...
Добрый день, Екатерина!
Несколько дней наблюдаем такую картину, в бассейне "Инфинити" ...
Скажите пожалуйста что входит в Ультра Алл Все Включено?
Аля карт рестораны как част ...
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день, Ольга! К сожалению, по техническим причинам мы не смогли вовремя обработать Ваш вопрос. Приносим свои извинения. Прокат велосипедов стоит 10 евро за день. С уважением, администрация отеля