Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям (именно этого отеля, а не отелей сети) предоставят корзину фруктов, 2 фотографии на территории отеля от профессионального фотографа, а также скидки на СПА и продление номера в день выезда. Для получения комплимента бронировки в системе должны быть на одно имя.
Комплименты для именинников
Тортик имениннику
Просим Вас сообщить о данном событии за пару дней.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставляют корзину фруктов по приезду, один завтрак или ужин в номер, 2 фотографии на территории отеля от профессионального фотографа и 25% скидки на СПА. Для получения комплимента информация должна быть обязательно указана в бронировке от турагенства и в ваучере на проживание.
По приезду в отель просим сообщить нам о Вашем празднике
Особые условия для pro турагентов
Представителям турагентства предоставят ранее заселение (по возможности).
Обязательным условием получения комплимента является предъявление визитки по приезду в отель.