Добрый день!
На данный момент паром из Шарджи в Дубай не работает.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Температура в бассейне в зимний период поддерживается в районе +27+28 градусов.
Детская комната на данный момент закрыта в связи с действующими ограничительными мерами.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Для детей всегда есть в наличии манная, гречневая или овсяная каша. Если у Вас будут какие-либо особые пожелания по питанию, то Вы можете сказать об этом шеф-повару или официантам и Вам приготовят всё необходимое.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Бассейн в отеле работает с 6:00 до 20:30. Спорт зал также работает в обычном режиме.
На данный момент пока что закрыты сауна и СПА.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
На данный момент питание в отеле сервируется по типу шведского стола.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха!
В пакет AI входит завтрак, обед и ужин со всеми напитками, заказ еды в номер по специальному меню, меню закусок в ресторане на пляже, пополнение мини-бара в номере ежедневно, чай, кофе, мороженое, соки и смузи в лобби кафе и ресторане на пляже.
На данный момент в отеле питание сервируется по типу шведского стола. Также есть бесплатный трансфер до Дубаи Молл ежедневно (предварительная запись на ресепшн): из отеля в 15:00 и обратно из Дубаи Молл в 20:30.
Как ситуация будет обстоять в апреле на счёт питания и трансфера пока что неизвестно, так как всё будет зависеть от ситуации в мире и ограничительных мер.
Хорошего Вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
На данный момент в нашем отеле не предусмотрены комплиментарные номера и скидки для представителей СМИ.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день, Марина!
Мы рады сообщить Вам, что с сегодняшнего дня в отеле открыт шведский стол на завтрак, обед и ужин.
Будем рады снова оказать Вам радушный приём у нас!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
На данный момент в отеле не сервируется шведский стол в связи с мерами безопасности и распоряжением местных властей.
Нам пока что неизвестно, как ситуация будет обстоять в декабре. Всё зависит от разрешения местного управления эмиратом.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
В отеле действует то же меню. Вы можете ознакомиться с предлагаемыми блюдами в нашем приложении Barcelo App.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
К сожалению, на обед и ужин нельзя приносить свои напитки в ресторан.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
Игра в волейбол разрешена для гостей нашего отеля.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
На данный момент туристы сдают тест по прилёту в Эмираты в аэропорту Дубаи. Результат теста приходит на Ваш телефон в смс сообщении.
На счёт теста перед вылетом, периода его сдачи и сроков действия, пожалуйста уточните в миграционной службе, так как правила периодически меняются.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
На данный момент в отеле нет шведского стола в связи с ограничительными мерами местного правительства. Как ситуация будет обстоять в декабре месяце нам пока что неизвестно.
Отель осуществялет трансфер до Дубаи Молл один раз в день: из отеля в 15:00 и обратно из торгового центра в 20:30.
Предварительная запись на ресепшн обяхательно, так как доступно только 15 посадочных мест.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение к нам!
Напишите пожалуйста Ваш запрос на этот электронный адрес и наши коллеги помогут Вам забронировать наш отель для Ваших клиентов с учётом их предпочтений и запросов: sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте, Сергей!
В Шардже действуют ограничительные меры в связи с пандемией и всё зависит от того, когда местные власти эти ограничения снимут.
На данный момент у нас нет никакой точной информации по времени и датам.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Здравствуйте!
На данный момент отель не сервирует шведский стол, действует система а ля карт меню на завтрак, обед и ужин. Гостям необходимо забронировать время посещения ресторана, так как ограничено количество человек, которые могут одновременно находится в одном помецении.
Соблюдение масочного режима и социальной дистанции также обязательно.
На данный момент отель не осуществляет трансфер в Дубаи молл в связи с ограничительными мерами местных властей.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
С сегодняшнего дня наш отель осуществляет трансфер в Дубаи молл один раз в день. Предварительная запись на ресепшн или через наше приложение Barcelo app, так как макисмальное количество пассажиров составляет 15 человек. Соблюдение масочного режима и социальной дистанции обязательно.
Хорошего вам дня!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Доброе утро!
Если ваш тур проплачен в нашем отеле с сегодняшнего дня, а прилетите вы завтра утром, то в этом случае вас заселят сразу по приезду.
Если же вы измените дату брони номера с завтрашнего дня, то заселение завтра будет с 14:00.
Счастливого вам пути и до скорой встречи!

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Галина, ну хоть расскажите, как в отеле дела? А то кучу вопросов задали, а сейчас тишина....

Добрый день!
На данный момент отель не осуществляет трансфер в торговые центры Дубая в связи с ограничительными мерами, установленными местным законодательством. К октябрю ситуация может измениться, поскольку гость, задавший этот вопрос, забронировал отель на этот период.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Добрый день!
При въезде в страну Вам необходимо иметь при себе тест на короновирус, сделанный не позднее чем за 48 часов до вылета (всю информацию пожалуйста уточните в миграционной службе). С отрицательным тестом Вам не нужно соблюдать режим самоизоляции в отеле. Масочный режим во всех общественных местах и социальная дистанция обязательны.

С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand

Почему представитель отеля сообщает что тест должен быть сделан не позднее чем за 48 часов, по данным на руках должна быть справка об отсутствии Ковид-19 сроком действия не «старше» 96 часов;