Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 223
Опять что то пошло не так. Мы взяли завтрак и ужин. Ужин мы хотим оставить , а завтрак можно поменять на обед?
Здравствуйте. Вы наверное не поняли вопроса, мы купили питание завтрак - ужин,. Можно ли поменять питание на обед - ужин. На все время нашего прибывания.
Добрый день!
Вы можете менять в обед на ужин в любой день в течении Вашего отдыха в нашем отеле. Просто приходите на обед и в ресторане отметят, что Вы были на обеде.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Завтрак ни на обед,ни на ужин поменять нельзя ! Можно менять ужин на обед.
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле няня и детский клуб? Также интересует оплата российскими картами мир возможна в отеле? Спасибо
Добрый день!
На данный момент детский клуб в отеле не работает из-за летнего сезона, с октября месяца он откроется. Няни у нас в отеле нет. На данный момент Эмираты не принимают оплату картами мир.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте. Мы купили тур в этот отель, питание завтрак - ужин, можно поменять на обед - ужин?
Да,можно
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Да, Вы сможете поменять обед на ужин. Единственное, при пропуске ужина или же обеда, Вы не сможете перенести его на другой день.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте. Хотелось бы увидеть детское меню. Это возможно?
Добрый день!
К сожалению, из-за того, что меню меняется каждый день, мы не можем предоставить Вам конкретные блюда, которые у нас на шведском столе для детей.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте. Если напитки (и даже вода) не входят в стоимость обедов и ужинов и подаются за отдельную плату, прошу ответить- сколько стоит бутылка воды на ужине (обеде)?
Добрый день!
Маленькая бутылка воды во время ужина или обеда будет стоить 6 дирхам (0,5л), а большая 9 дирхам (1,5л). Оплачивать нужно будет в самом ресторане, мы принимаем карты и наличные.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Hello, do you need a deposit upon arrival?
Goof afternoon!
No, the deposit is not required upon the check in at our hotel.
Best wishes,
Guest Experience Team.
Добрый день! Скажите, пожалуйста , есть ли в вашем отеле диетический стол для взрослого чтобы было не соленое, не острое, не пряное, не кислое?
Добрый день!
Нет, у нас нет диетического стола. Но при необходимости, наши повара могут приготовить Вам какое-то блюдо, если Вы не сможете ничего найти в ресторане.
С уваженем,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в октябре месяце.
Какие дополнительно бесплатные услуги предоставляются
отелем для отдыхающих по системе "всё включено" относительно
других видов питания?
Добрый день! Напитки бесплатно. Дополнительное питание в кафе. Мороженое.
Добрый день!
В систему "всё включено" входит:
Завтрак, обед, и ужин в главном ресторане с напитками. Специальное меню в ресторане Ля Бамба на пляже. Мини-бар в номере, который пополняется каждый день. Рум-сервис 24 часа в сутки. Хотим отметить, что Шарджа - сухой Эмират, мы не подаем в нашем отеле алкоголь.
В полупансион и полный пансион входит только питание в главном ресторане, напитки, включая воду, только за дополнительную оплату.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день! При полупансионе возможно при необходимости заменить ужин на обед в какой-то из дней? Спасибо!
Добрый день!
При полупансионе Вы можете менять ужин на обед, главное, чтобы это было в тот же день, на другой день питание переносить нельзя.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Да, заменить можно.
спасибо!!!
Подскажите , пожалуйста :
- в ресторане отеля блюда отдыхающие накладывают себе сами ?
- отменено обязательное ношение масок в ресторане ?
Добрый день!
В ресторане гости накладывают еду сами, мы отменили ассистированный шведский стол с разрешения местного муниципалитета. Маски необходимо носить во всех помещениях, не только в ресторане, по правилам Эмиратов.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день . Друзья, кто сейчас отдыхает в отеле или недавно вернулся! подскажите, как можно расплачиваться в магазинах и на территории отеля? каким образом менять деньги? наши карты совсем не работают в ОАЭ? спасибо всем большое
Добрый день!
На ресепшен или же в любом торговом центре Вы можете поменять деньги на местную валюту, на территории отеля мы принимаем карты и наличные доллары, евро, и дирхамы.
здравствуйте. требуются ли у вас пцр-тесты или прививки.у меня однокомпанентная.
Добрый день!
Для заселения в отель ни ПЦР-тест, ни сертификат вакцинации не требуется. Для перелета, пожалуйста, уточните в авиакомпании или же у турагента.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день. Собираемся к вам дочкой с 1 августа. Будем в отеле поздно ночью. А также у нас ранний вылет обратно. Есть ли в отеле возможность поздно ночью и рано утром перекусить? Спасибо
Добрый день!
Все рестораны нашего отеля работают до 22:00, после этого времени Вы можете за дополнительную оплату заказать блюда на Ваш выбор из меню обслуживания номеров. Если же Вы рано улетаете, то накануне вылета Вы сможете заказать ранний завтрак на ресепшен.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в ноябре. С нами будет ребёнок 1,4. Есть ли в отеле детский/диетический стол? Если нет, то реально ли будет договориться с поварами, чтобы готовили для ребёнка не соленое, не острое, не пряное?
Добрый день!
У нас есть детское меню в главном ресторане отеля. Если Вы не найдете что-то на шведском столе для ребенка, наши повара без проблем приготовят Вам блюдо по Вашему предпочтению.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый вечер! Разрешено ли курение в отеле?
Добрый день!
В номера курить нельзя, но на балконах можно. В лобби отеля, а также в помещениях курить запрещено.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте, забронировали отель на июль месяц, номер cabana, трое взрослых. В номере будет три отдельные кровати? Есть ли бесплатные шаттлы в торговые центры? Как можно записаться заранее?
Добрый день!
При заселении Вы можете уточнить на ресепшене, что Вам нужно три кровати, и по возможности мы предоставим Вам номер с тремя отдельными кроватями.
От нашего отеля на данный момент есть три трансфера в торговые центры. В торговые центры Шарджа Мега Молл и Сахара центр запись не нужна. В Дубай Молл нужно записываться через наше приложение Barcelo. Заранее, к сожалени, Вы не сможете записаться на трансфер, из-за того, что в приложении нужно будет указать номер, в котором Вы проживаете.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день,! Подскажите, чем отличается полупансион от все включено? В конце июня хочу приехать в ваш отель с ребёнком, поэтому интересует что лучше выбрать для отдыха с ребёнком.
Добрый день!
В полупансион входит завтрак, и обед или ужин в главном ресторане. Во время обеда и ужина все напитки за дополнительную плату.
В пакет все включено входят завтраки, обеды, и ужины в главном ресторане, напитки включены. 24 часовой рум сервис, бесплатный мини-бар,и специальное меню в ресторане Ля Бамба на пляже.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
добрый день, собираемся к вам в начале августа , подскажите какой температуры море в этот сезон и сильно ли будет жарко? И сколько стоят у вас напитки если мы берем завтрак/ужин? В какое время в августе отправляются автобусы дубай Молл?
Добрый день!
В начале августа средняя температура воздуха 39 градусов, а воды 33 градусов.
С полным меню напитков Вы можете ознакомиться в нашем приложении Barcelo.
На данный момент, в Дубай Молл ежидневно автобус отправляется из отеля в 15:20, и обратно в 20:30. На автобус в Дубай Молл необходимо предварительно резервировать места через приложение.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте! А где можно посмотреть прайс на напитки во время обеда-ужина?
Добрый день!
Прайс на напитки во время обеда и ужина Вы можете спросить у официантов.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Опять что то пошло не так. Мы взяли завтрак и ужин. Ужин мы хотим оставить , а завтра ...
Здравствуйте. Вы наверное не поняли вопроса, мы купили питание завтрак - ужин,. Можно ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле няня и детский клуб? Также интерес ...
Здравствуйте. Мы купили тур в этот отель, питание завтрак - ужин, можно поменять на о ...
Здравствуйте. Хотелось бы увидеть детское меню. Это возможно?
Здравствуйте. Если напитки (и даже вода) не входят в стоимость обедов и ужинов и пода ...
Hello, do you need a deposit upon arrival?
Добрый день! Скажите, пожалуйста , есть ли в вашем отеле диетический стол для взросло ...
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в октябре месяце.
Какие дополнительно беспл ...
Добрый день! При полупансионе возможно при необходимости заменить ужин на обед в како ...
Подскажите , пожалуйста :
- в ресторане отеля блюда отдыхающие накладывают себе сами ...
Добрый день . Друзья, кто сейчас отдыхает в отеле или недавно вернулся! подскажите, к ...
здравствуйте. требуются ли у вас пцр-тесты или прививки.у меня однокомпанентная.
Добрый день. Собираемся к вам дочкой с 1 августа. Будем в отеле поздно ночью. А также ...
Здравствуйте. Планируем приехать в отель в ноябре. С нами будет ребёнок 1,4. Есть ли ...
Добрый вечер! Разрешено ли курение в отеле?
Здравствуйте, забронировали отель на июль месяц, номер cabana, трое взрослых. В номер ...
Добрый день,! Подскажите, чем отличается полупансион от все включено? В конце июня хо ...
добрый день, собираемся к вам в начале августа , подскажите какой температуры море в ...
Здравствуйте! А где можно посмотреть прайс на напитки во время обеда-ужина?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день! Боюсь, что завтрак нельзя поменять. Можно обед менять на ужин и ужин на обед
Завтрак менять нельзя, он является обязательным. Так же, нельзя переносить питание на другой день.