Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 220
Добрый день! На ресепшене помогут разобраться с приложением Barcelo, чтобы заказать ужин в номер? Есть на ресепшене русско говорящий персонал ?
Добрый день!
Конечно, на ресепшене в любое время есть русскоговорящие сотрудники отеля.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день! Есть ли гладильные доски в номерах?
Добрый день!
Мы предоставляем утюги и гладильные доски по запросу.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день, подскажите, работает ли сейчас тренажерный зал?
Добрый день!
Да, тренажерный зал в нашем отеле работает.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем к Вам вечером и в отеле будем после 22:00 и у нас система все включено, сможем ли мы заказать себе Рум-сервис в номер ?
Добрый день!
Конечно, Вы сможете заказать любые блюда из нашего ночного меню рум-сурвиса. Меню Вы сможете найти в приложениие Barcelo.
C уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день. Прилетаем в октябре по системе завтрак-ужин. Возможно ли поменять систему питания на все включено? Какая будет стоимость?
Добрый день!
Если менять систему питания с полупансион на всё включено, это будет стоить 150 дирхам с человека за день.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте. Маски сейчас обязательно носить? И нужен тест на ковид 19
Добрый день!
По правилам местного муниципилитета в Эмиратах во всех помещениях необходимо носить маски. Для заселения в отель тест на COVID-19 не нужен.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте, есть ли вай фай в номере? И бесплатный ли он? И еще вопрос по поводу напитков на обед и ужин, они есть? У нас тип питания FB
Добрый день!
Вай-фай бесплатный на всей территории отеля. При типе питания FB во время обеда и ужина, все напитки, даже вода, платные.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день. Скажите, какое время начала и окончания завтраков и ужинов в вашем отеле?
Добрый день!
Завтрак: с 7:00 утра до 10:30 утра.
Обед: с 12:30 дня до 15:00.
Ужин: с 19:00 вечера до 22:00 вечера.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день) Дата нашего прилета -28 июля 2022. (Ураа! Совсем скоро!!!) Прочла в ответах, что ПЦР тест не нужен. Это так? Или не нужен только в отеле?
Добрый день, Оксана!
Если есть вакцинация, то тест не нужен.
Всем остальным- за 48 часов ПЦР
Добрый день!
Для заселения в отель ПЦР тест не нужен. Вам лучше узнать у авиакомпании нужен ли Вам ПЦР тест для перелета.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день! Предоставляет ли отель адаптеры для розеток и утюг?
Добрый день!
Да, мы предоставляем адаптеры и утюг, по запросу.Вы сможете обратиться на ресепшен, и мы принесем к Вам их в номер.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Если прилет в Дубай (DXB 20:20), если без задержек рейса, и мы, возможно, не успеваем на ужин, как можно решить эту проблему?
Добрый день!
В таком случае, Вам дадут карточку на дополнительное питание в любой день Вашего отдыха.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Где скачать приложение Barcelo?В PLAY МARKET есть какой то, но не вижу там брони для поездок на шатлах в Дубай молл???
Добрый день!
Когда Вы будете заселяться, Вы сможете отсканировать QR-код по которому можно скачать приложение, так же код можно найти в номерах нашего отеля.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день. При питании завтрак и ужин мы планируем поехать на экскурсию до позднего вечера, пропуская ужин. Возможен ли перенос нашего питания на следующий день , например в обед?
Добрый день!
К сожалению, нет. Вы модете менять ужин на обед в тот же день, но на следующий день переносить нельзя. Он просто сгорает.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какая будет доплата в сутки с полного пансиона на все включено. У меня 13 ночей. Заранее благодарю.
Добрый день!
Это будет стоить 75 дирхам за человека, за один день.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день! Есть ли возможность поменять ужин на обед при питании HB? Напитки даже чай/кофе/соки будут платные?
Добрый день!
Да, Вы сможете поменять ужин на обед в тот же день при полупансионе. Все напитки, включая воду, во время обеду и ужина при полупансионе за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Добрый день!
и опять вопрос по оллу)
на сайте отеля сказано, что в олл входит:
La Bamba (Opening depends on weather conditions)
À la carte menu: noon to 22.00
Please note: a cover charge of AED 79.00 per person applies in La Bamba Restaurant for all inclusive guests
Прошу уточнить, актуально, что если ты на олле, то и днем в ла бамбе надо доплачивать? или это касается только вечерних ужинов?
или все таки есть какое-то "бесплатное" меню. Не нашел его (
Добрый день!
Для гостей с типом питания всё включено есть специальное меню в ресторане Ля Бамба с 12:00 до 18:00. Напитки и мороженное можно брать в ресторане с 10:00 утра. Если Вы захотите поужинать в ресторане Ля Бамба после 18:00 - это будет платно, 79 дирхам с человека.
Меню для гостей с типом питания всё включено в ресторане Ля Бамба, Вы можете найти в нашем приложении Barcelo.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Подскажите, пожалуйста, есть ли номера прямо с выходом к бассейну и как они выглядят, удобно ли в них жить? Какое размещение вы бы порекомендовали?...У нас забронировано Deluxe Room Sea View / DBL
Добрый день!
Да, у нас есть номера с прямым выходом к бассейну. Этот тип категорий называется Кабана. Фотографии и больше информации и данном типе номеров Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте barcelo.com.
С уваженем,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
Здравствуйте! В Систему Питания ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, что входит ?
Добрый день!
В систему Всё включено входит:
Завтрак, обед, и ужин с напитками в главном ресторане.
Специальное меню в ресторане на пляже La Bamba до 18:00.
Кофе и безалкогольные напитки в кафе в лобби с 9 утра до 18:00.
Обсуживание номеров 24 часа, где Вы можете заказать блюда в любое время по меню.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
День добрый! Можно ли в отеле поменять рубли на дирханы?
Добрый день!
Нет, в отеле мы меняем только доллары и евро.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.
А во всех номерах кондеры шумно работают? аж спать невозможно!
Добрый день! На ресепшене помогут разобраться с приложением Barcelo, чтобы заказать у ...
Добрый день! Есть ли гладильные доски в номерах?
Добрый день, подскажите, работает ли сейчас тренажерный зал?
Доброе утро!
Подскажите пожалуйста, если мы прилетаем к Вам вечером и в отеле будем ...
Добрый день. Прилетаем в октябре по системе завтрак-ужин. Возможно ли поменять систем ...
Здравствуйте. Маски сейчас обязательно носить? И нужен тест на ковид 19
Здравствуйте, есть ли вай фай в номере? И бесплатный ли он? И еще вопрос по поводу на ...
Добрый день. Скажите, какое время начала и окончания завтраков и ужинов в вашем отеле ...
Добрый день) Дата нашего прилета -28 июля 2022. (Ураа! Совсем скоро!!!) Прочла в отве ...
Добрый день! Предоставляет ли отель адаптеры для розеток и утюг?
Если прилет в Дубай (DXB 20:20), если без задержек рейса, и мы, возможно, не успеваем ...
Где скачать приложение Barcelo?В PLAY МARKET есть какой то, но не вижу там брони для ...
Добрый день. При питании завтрак и ужин мы планируем поехать на экскурсию до позднег ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста какая будет доплата в сутки с полного пансиона на ...
Добрый день! Есть ли возможность поменять ужин на обед при питании HB? Напитки даже ч ...
Добрый день!
и опять вопрос по оллу)
на сайте отеля сказано, что в олл входит:
La Bam ...
Подскажите, пожалуйста, есть ли номера прямо с выходом к бассейну и как они выглядят, ...
Здравствуйте! В Систему Питания ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, что входит ?
День добрый! Можно ли в отеле поменять рубли на дирханы?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день!
В нашем отеле единая система кондиционирования, которая во всех номерах одинаковая.
С уважением,
Администрация отеля Occidental Sharjah Grand.