Добрый день) скажите пожалуйста, в зимний период аквапару работает?

Добрый день. Подскажите, если турист прилетает после 21 часа, а у Вас будет еще позже. Будет ли возможность у него поужинать.

Добрый день! Едем через 5 дней в ваш отель, надеемся не разочаруемся и в дальнейшем будем отдыхать у вас😉

Здравствуйте!Мы приезжаем на отдых в ваш отель 19.08.2018 с мужем и двумя детьми 8 и 2,5 лет!Приедем около 15 часов!Скажите пожалуйста можно будет покормить детей обедом?Можно ли будет попросить чайник для заваривания каши для ребёнка? И ещё огромная просьба можно ли поселить нас ближе к морю?

А полотенце выдают или самой брать

Добрый день? Наша семья рассматривает для отдыха в конце октября ваш отель. Но, просмотрев отзывы, начала сомневаться о правильности решения. Скажите пожалуйста, как у вас обстоят дела с питанием и насколько старый номерной фонд. Мы не привередливые, хочется спать на чистом постельном белье и удобной кровати и вкусно и разнообразно питаться. Есть ли в меню морепродукты и мясо? Спасибо за ответ.

Добрый день!
отдыхала в отеле в 2014г, когда было очень много народа-вся "русская"деревня была заселена.Однако несмотря на это, хочу отметить, что сервис, питание в тот год были на высоте, спиртное не разбавлялось!!!. Конечно смущали некоторые моменты-суета и много народа в ресторане, пластиковые стаканы для спиртного, нехватка пива, др. спиртных на пляже, продуктов для перекуса -но это не столь существенно и в конце концов решалось.Все были довольны!!! Затем отель был закрыт . А после открытия появилось много отрицательных отзывов-на плохой сервис, не очень хорошую уборку в номерах, на вымогательство денег, на не всегда достойное питание , а теперь еще на воровство!!
У меня вопрос-собирается ли менеджмент отеля реагировать на эти замечания?? когда и как?? может быть нужно уволить воров, принять на работу новых работников, которые будут дорожить работой???? Неужели так трудно все наладить как до 2014года? Я понимаю, что сейчас в Египте кризис, но....есть другие отели, даже 4* , но там сервис, питание и др. на порядок выше! В вашем отеле -лучший риф !!Это большой плюс, но не заслуга отеля!
Спрашиваю это потому, что , 1. собираемся приехать в отель в ноябре второй раз, 2.хотелось бы рекомендовать его своим знакомым туристам и не краснеть потом! Мы не претензионные туристы, едем ради моря , красоты Египта и рифа.НО очень хочется пожелать Вам исправить ситуацию, т.к. последние отзывы только в минус.

С уважением, Марина

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29816

Добрый день!
отдыхала в отеле в 2014г, когда было очень много народа-вся "русская"деревня была заселена.Однако несмотря на это, хочу отметить, что сервис, питание в тот год были на высоте, спиртное не разбавлялось!!!. Конечно смущали некоторые моменты-суета и много народа в ресторане, пластиковые стаканы для спиртного, нехватка пива, др. спиртных на пляже, продуктов для перекуса -но это не столь существенно и в конце концов решалось.Все были довольны!!! Затем отель был закрыт . А после открытия появилось много отрицательных отзывов-на плохой сервис, не очень хорошую уборку в номерах, на вымогательство денег, на не всегда достойное питание , а теперь еще на воровство!!
У меня вопрос-собирается ли менеджмент отеля реагировать на эти замечания?? когда и как?? может быть нужно уволить воров, принять на работу новых работников, которые будут дорожить работой???? Неужели так трудно все наладить как до 2014года? Я понимаю, что сейчас в Египте кризис, но....есть другие отели, даже 4* , но там сервис, питание и др. на порядок выше! В вашем отеле -лучший риф !!Это большой плюс, но не заслуга отеля!
Спрашиваю это потому, что , 1. собираемся приехать в отель в ноябре второй раз, 2.хотелось бы рекомендовать его своим знакомым туристам и не краснеть потом! Мы не претензионные туристы, едем ради моря , красоты Египта и рифа.НО очень хочется пожелать Вам исправить ситуацию, т.к. последние отзывы только в минус.

С уважением, Марина

Есть ли в вашем отеле клуб, дискотека для взрослых?

Добрый день, коллеги! Напишите, пожалуйста ваш рабочий электронный адрес. Тот, который указан на вашем сайте, почему-то возвращает письма(( Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в отеле проходят дискотеки для отдыхающих, или только вечернее шоу от анимации и на этому все заканчивается??

Здравствуйте, подскажите если мы прилетели поздно вечером ближе к 23.00 смогут ли покормить хотя-бы детей?

Добрый день!если транспорт до пляжа?до кого числа подогревается бассейн детские?

Есть ли в номерах стандарт чайник?Есть ли возможность поменять номер, если нас что-то не устроит?

Усть ли в номерах эл.чайник и какая косметика в ванной?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли дискотека? Если да, до скольки она работает?

Добрый день,собираемся отдыхать в Вашем отеле с 01.04.2018.возможно выслать карту отеля?Спасибо.

Добрый день. Подскажите есть ли в отеле бассейн с подогревом? Написано, что для детей есть. А для взрослых?

Здравствуйте !1 Соки из Пакетов в отеле есть ?? Манго Маракуя АПЕЛЬСИНОВЫЙ ?? Пиво на пляже наливают и алкоголь ??

уважаемые сотрудники!!! а есть ли рядом с отелем супермаркет или рынок??