Вопросы об отеле
Всего вопросов - 686
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепция питания в Палме и Биче отличается? Отдыхали в Палме в 2022 году, обедали и ужинале в ресторане Бич. Сейчас я так понял концепция поменялась, гостям Палма туда уже нельзя.
Здравствуйте. Собираемся на отдых в Новотель в 5 тый раз. Подскажите имеются ли какие-то бонусы для постоянных гостей?
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день.
Ярослава, подскажите, почему до сих пор Ваш отель на лето нельзя забронировать ни у одного российского туроператора? Когда откроется бронь?
На апрель есть туры из Е-бурга. На май только из Москвы. Может у ТО лучше спросить?
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна? если да то какая температура воды?
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Здравствуйте! Подскажите, отель сейчас работает в ограниченном режиме? На начало февраля есть ли свободные номера? Читала ,что отель продает только 30 % номеров в этот период, так ли это?
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Здравствуйте. Работает кондиционер в номере на обогрев зимой( февраль)? Предоставляете ли детскую кроватку?
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Всем кто ответил ,огромное спасибо!
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Подскажите достоверно, гости Палм могут использовать бар у бассейна в отеле Бич? И пользоваться баром и рестораном на пляже?( брать спиртные напитки?)
Палм может пользоваться всем, кроме ресторанов где кормят гостей AL
Добрый день!
Гости Palm пользуются всем на Beach кроме главного ресторана.
С Уважением Ярославa
Подскажите, какая температура воды в подогреваемом бассейне отеля Палм?
Не плавали в бассейне, только в море.
Добрый день, в среднем температуте воды в бассейнах с подогревом должна быть выше на 3 градуса темперуты воздуха. Kak правило это 28 градусов.
С Уважением Ярослава
Добрый день! Собираемся в феврале посетить Палм, хотелось бы знать какой там интернет? Какая территория покрытия и если платный, то сколько стоит?
На всей территории бесплатный интернет, но везде разное подключение, в номере отдельный пароль (информация на ресепшен), остальные точки сам подтягивает , главное, единожды подключится. На море Wi-Fi нет.
Добрый день!
Wi FI есть в номере, в Лобби и так же в Баре у Бассейна, по территории пока нет.
С Уважением Ярослава
Добрый день!
Wi FI есть в номере, в Лобби и так же в Баре у Бассейна, по территории пока нет.
С Уважением Ярослава
На море ближе к бару отличный интернет. Поэтому, те кто пишет что нет - вводит людей в заблуждение!
Здравствуйте!за время отдыха в отеле в нашей семье будет два дня рождения (29.01 и 01.02), можно ли заказать торты в ресторане отеля?
Здравствуйте!
Отель всегда поздравляет именинников тортиком, в качестве комплимента, если вы хотите заказать какой то определённый торт, то это можно будет сделать за отдельную оплату
С Уважением Ярославa
Да. Как я поняла, бесплатно поздравляют.
Подскажите дискотека проходит в отеле? Как вообще обстоят дела с анимацией для взрослых?
Анимация только в Бич, в Пальм есть?
Гости Пальма могут пользоваться всеми барами в Бич?
Гости Пальма могут перекусить в Бич?
В Бич дискотека и анимация лучше. Вы можете посещать обе анимации. В Палм тоже проходят активности. Но интереснее в Бич)
Добрый день !
В Новотель -Анимация Soft,тo есть в течении дня это зарядка, аква аэробика, стретчинг, йога, волейбол и всевозможные конкурсы на пляже. Гости Пальма могут пользоваться всеми барами и бассейном в Бич . Гости Пальма могут перекусить на пляже, во время перекусов с 12:30 до 14:00 и с 15:30 до 17:00, Рестораном Бич Гости Палм пользоваться не могут . По вечерам после детской дискотеки с 20:30 до 21:00 начинается вечернее шоу, Гости Палм могут прийти на Бич и так же пользоваться баром у бассейна во время вечернего шоу как и днем . Вечернее шоу каждый день разное, но конкретно дискотеки как отдельного вида досуга нет в полном понимании этого слова , если гости желают провести время в клубах, команда анимации всегда их туда отвезет и сопроводит
С Уважением Ярослава
Здравствуйте! Летим к вам с йорком в Январе. Подскажите, пожалуйста, условия пребывания с ним на территории
Здравствуйте!
Новотель Pet Friendly, c вашим питомцем вы можете находиться везде кроме ,ресторана внутри,на пляже, но не в воде и не у бассейна.
С Уважением Ярослава
Я Вас помню) Лучшая пара отеля))) милый песик.
Здравствуйте. Летим в Novotel Palm 31.12.23. подскажите, есть ли в Palm бассейны с подогревом?
Мы были в марте прошлого года, бассейны были неподогреваемые. Даже детский бассейн отключили подогрев. Ну может зимой и будут подогреваться, не знаю.
Здравствуйте.
И на Beach и на Palm по бассейну с подогревом в зимнее время
С Уважением Ярослава
Здравствуйте. Подскажите, бассейн с горками подогревается в декабре?
Добрый день, бассейн с водной горкой на территории детского клуба не подогревается в зимнее время. Бассейны на каждой линии будут подогреваться по одному.
С уаважением
Ярослава
Здравствуйте. Подскажите, когда закончится ремонт в новотель Пальм? Знакомые недавно вернулись, остались очень недовольны. У нас отдых забронирован на декабрь, не хочется с маленькими детьми испортить себе отдых..
Здравствуйте. Может вы имели в виду Ремонт ресторана в Новотеле Бич, а не Пальм ? Завершение реконструкции ресторана в Новотеле Бич, ожидается в ближайшие две недели.
С Уважением
Ярослава
Добрый день!
Подскажите, какие именно бассейны будут подогреваться в декабре?
Также просьба выслать концепцию отеля на декабрь 2023 на почту kisann@gmail.com
Добрый день!
В зимнее время планируется подогрев обоих бассейнов, и на Palm и на Beach.
Высылаю вам концепцию на эл.почту.Пожалуйста подтвердите получение.
С Уважением Ярослава.
Здравствуйте. Забронировали отдых на 26.12.23 в Novotel Palm, можно ли пользоваться баром в Novotel Beach?так как анимации проходят там.
Добрий день!
Гости Пальм могут пользоваться баром на второй линии.
С Уважением Ярослава
Здравствуйте, собираемся с двумя детьми в ваш отель. Есть ли разница ( кроме 1 береговой бич) в концепции между отелями. Работает ли детский клуб в пальме. Где и что для детей есть (5 и 6 лет)?Если бронировать пальм, бар в бич вечером платный или нет?
Добрый вечер,
Гости второй линии пользуются всем на первой линии , кроме главного ресторана .Детский клуб На Палм работает каждый день, с 09:30 до 16:30 с перерывом на обед . Так же несколько раз в неделю проводятся активити для детей несколько раз в неделю на пляже . Гости второй линии пользуются баром на первой.
С Уважением
Ярослава
Добрый день. Браслеты срезают в 12.00, в день отъезда? Как "продлить" браслет при позднем выезде?
Добрый день.
Браслеты срезают в 12.00
Если гости заселились после 15:00, то в последний день у них будет обед,
По желанию гостей можно отдельно оплатить All inclusive на день, либо же отдельно платит за обед и ужин, в воде на барах никто не откажет
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепция питания в Палме и Биче отличается? Отдых ...
Здравствуйте. Собираемся на отдых в Новотель в 5 тый раз. Подскажите имеются ли какие ...
Добрый день.
Ярослава, подскажите, почему до сих пор Ваш отель на лето нельзя заброн ...
Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна? если да то какая ...
Здравствуйте! Подскажите, отель сейчас работает в ограниченном режиме? На начало февр ...
Здравствуйте. Работает кондиционер в номере на обогрев зимой( февраль)? Предоставляет ...
Всем кто ответил ,огромное спасибо!
Подскажите достоверно, гости Палм могут использовать бар у бассейна в отеле Бич? И по ...
Подскажите, какая температура воды в подогреваемом бассейне отеля Палм?
Добрый день! Собираемся в феврале посетить Палм, хотелось бы знать какой там интернет ...
Здравствуйте!за время отдыха в отеле в нашей семье будет два дня рождения (29.01 и 01 ...
Подскажите дискотека проходит в отеле? Как вообще обстоят дела с анимацией для взросл ...
Здравствуйте! Летим к вам с йорком в Январе. Подскажите, пожалуйста, условия пребыван ...
Здравствуйте. Летим в Novotel Palm 31.12.23. подскажите, есть ли в Palm бассейны с по ...
Здравствуйте. Подскажите, бассейн с горками подогревается в декабре?
Здравствуйте. Подскажите, когда закончится ремонт в новотель Пальм? Знакомые недавно ...
Добрый день!
Подскажите, какие именно бассейны будут подогреваться в декабре?
Также ...
Здравствуйте. Забронировали отдых на 26.12.23 в Novotel Palm, можно ли пользоваться б ...
Здравствуйте, собираемся с двумя детьми в ваш отель. Есть ли разница ( кроме 1 берего ...
Добрый день. Браслеты срезают в 12.00, в день отъезда? Как "продлить" браслет при поз ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Добрый день! Питание гостей отелей в своих ресторанах, кухня одинаковая.
Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
Гости обеих секции питаются у себя в ресторанах .Госты обеих секции питаются у себя в ресторанах .