Привет! Мы туристы из Уфы, Елена и сын Артем, прибываем к вам 19 августа на 10 ночей. очень любим Египет, были в Хургаде наверно раз 10, в Макади Бэй были дважды-в Sunrise makadi и в Cleopatra luxury. Едем вдвоем с сыном 11 лет, у него есть склонность к астме, бывает одышка, поэтому хотела попросить номер в главном корпусе, чтобы всегда был быстрый доступ к ресепшн. Если получится, будем очень благодарны вам!!!

Добрый день, Татьяна. Это очень здорово для отеля, что есть к кому обратиться по поводу размещения, и получить помощь. В отзывах про Вас пишут много хорошего, очень рассчитываю на Вашу помощь !!!!! Меня зовут Марина Костюченко была в Вашем отеле в марте 2015г. Разместили меня в бунгало 1907(очень все понравилось), приезжаю к Вам 12 сентября от Пегаса, забронировала бунгало еще в апреле . Очень хотелось бы поселиться в бунгало №№ 19хх. Заранее спасибо!

Добрый день. В очередной раз решили посетить Египет, на этот раз выбрали Ваш отель из за шикарной бухты. Мы вдвоем с женой прилетаем из г.Красноярска 29.08.2015 примерно в 11:00 по местному времени и надеюсь будем в отеле около 13:00. Очень хотелось бы поселиться в основном корпусе на 4 или 5 этаже. Заранее спасибо. Удачного дня.

Здравствуйте.Второй раз едем в Ваш отель.Приезд 10.08.рано утром.Буду с ребёнком трёх лет.Пожалуйста,поселите нас в основном корпусе на одном из верхних этажей.За ранее спасибо и хорошего Вам дня!

Здравствуйте,читала о кражах в отеле ? как дела обстоят сейчас ?

Здравствуйте! Сколько стоит продление номера с 12.00 до 16.00 в день отъезда?

Доброго времени суток!!! Мы 17 сентября семьей едем к вам, очень переживаю (начитавшись отзывов), что в день отъезда в 12.00 со всех снимают браслеты, а у нас вылет в 20.00...((( Подскажите так ли это, и как можно этого избежать?

Здравствуйте!Много информации о расторжении сотрудничества Пегаса с отелем...у нас тур с 05.08 по 26.08...проясните ситуацию пожалуйста...

Добрый день!
Сегодня Пегас предложил поменять ваш отель на другой. Нам бы этого очень не хотелось, скажите, пжста, правда ли что Пегас ушел из Аль Набилы?

Татьяна, здравствуйте! мы приезжаем к Вам 4.08.15. На четыре человека ( два номера ). Можно ли попросить поселить нас в основном корпусе на 5-7 этажах, что бы номера были рядом?

Pawelyew igor Pawelewa Ludmila Azmukina Lubow Dogadkina nina

Добрый день! Мы к вам приезжаем уже не первый раз. Очень любим ваш отель. Но есть одна большая просьба поселить в номере в главном корпусе (3-4 этаж). Я инвалид и мне тяжело добираться до бунгало. Заезжаем 26 июля. Нас трое (Sokolov, Sokolova, Zachessa). Заранее спасибо!

Как быть приобрели путевки у Пегаса,на август?

Здравствуйте, приобрели тур в этот отель на 29 июля. Сегодня позвонили из Пегаса и сказали, что они расторгли договор с этим отелем. Предложили другие отели, но они нам не подходят. Предложили оставить всё как есть, но написать им письмо, что типа мы проинформированы и претензий не имеем. Не знаем что теперь делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если где погулять за территорией отеля, второй вопрос решился ли вопрос с воровством

Добрый день ! Собираемся с друзьями в ваш отель в середине сентября.Я путешествую одна. Подскажите какой лучше номер выбрать и насколько оправданы слухи о кражах ? Еще вопрос - в какую цену маски и,трубка для плаванья под водой и ласты? Не очень хочется с собой тащить.Спасибо!

Добрый день Татьяна! Хотел узнать, отель порвал отношения с пегасом или нет? Просто у них нет туров к Вам. С уважением Михаил и Екатерина Исаевы.

Добрый день, Татьяна. Продолжаю получать от туристов жалобы из отеля!!! в воскресенья в отель заехали сотни местных жителей! В столовую зайти не возможно, столов не хватает, везде грязь, на пляже тоже, полотенец не хватает, лежаков. Туристы не знают, как дожить до конца отпуска. В море зайти не возможно, местные едят практически в воде, все плавает, контейнеры, мешки, стаканчики, объедки, все руками из общих блюд... В отеле ожидается еще 1 заезд 17.07, большой группы, туристы в ужасе... Что то можно сделать? Количество персонала увеличить, кто убирает? Объявления сделать какие то, что в море еду не кидать?! Надеюсь на понимание и помощь !!! Туристы в шоке, я тоже...
Это правда, что у отеля нет квоты на местных жителей? никакого ограничения по количеству?

Здравствуйте!
Прилетаем в ваш отель 30 июля, но пугают постоянные отзывы о воровстве и вскрытых сейфах.
На самом деле это так? И есть ли в таком случае сейф на ресепшен?

Здравствуйте Татьяна. Меня зовут Владимир. Будем очень признательны, если у Вас получится оказать содействие в размещении нашей семьи DEREVIANKIN VLADIMIR, DERVIANKINA LIZA, PASECHNIK OLGA в седьмом корпусе и не на первом этаже. Были в Аль Набила в июле 2011 года, всё было хорошо. Сейчас, зная детали в планировке отеля, очень бы хотелось попасть в седьмой корпус. Если у Вас есть возможность повлиять на размещение, пожалуйста помогите в этом вопросе. Море, питание в Аль Набила гранд не имеют конкурентов. Благодарю.

Татьяна, добрый день! Отзывы, содержащие информацию о воровстве в отеле продолжают поступать, обрастая новыми подробностями о выбитых дверях, вырванных замках у чемоданов и о разрезанных сумках.
Волей-неволей подвергаешься панике и намерение ехать в отель ослабевает. Наверное, недостаточно приватных ответов на вопросы туристов о воровстве, а требуется открытое заявление администрации отеля с опровержением, если это действительно не является правдой. Мы, например, практически решились сдать путевку. Думаю, и другие туристы также в сомнениях. Надо что-то решать.
Заранее спасибо за понимание!

С уважением,
Ольга и Виктор