Добрый день. Меня зовут Светлана. Я из Ростова-на-Дону. Еду (к сожалению ) в этот отель 26.08.14. Начну свой рассказ с еще не начавшегося отдыха.
Почему так. А потому что мой отдых начнется через 2 дня, но я уже не хочу ехать в ЭТОТ отель. Почему? Потому что сейчас с 22.08.14 по 01.09.14 в номере 52101 отдыхает мой муж Сергей и наша доча 6 лет. Прилетели 22.08.14 в 6 утра, их заселили в 10 часов (СПАСИБО) это наверное единственный плюс с отдыха. 2 дня прошли хорошо (купание, загорание....- отдых.). Сегодня 24.08.14 в 10 часов утра мне позвонил муж и сказал что их ОБВОРОВАЛИ. Балконная дверь вскрыта, муж сфотографировал. Муж полез в сейф за деньгами (хотел заказать такси чтоб встретить меня в аэропорту) а денег 2000 дол. и прав - нет. Я читала в июньских отзывах о ВОРОВСТВЕ в этом отеле, но не хотелось верить что это произойдет именно с тобой и близкими. Сейчас муж сидит ждет полицию, но толку.... Не денег жалко, тому кто это сделал они не принесут счастье. Обидно ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ....
АМИРА САДЫРБАЕВА которого тоже обворовалии в ЭТОМ ОТЕЛЕ в июне - ПОНИМАЮ.
Мой муж и ребенок заслужили хотя бы извинений от службы безопасности и ХОЗЯЙКИ отеля.. Наверное сейф надо с собой в плавки зосовывать.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МОЯ СЕМЬЯ сейчас в этом ХАОСЕ....

Уважаемые представители отеля!Если хозяйка отеля дорожит своей репутацией может она узнает в полиции заключение криминалиста о краже со взломом номера и сейфа от 09 июня 2014?И постарается возместить ущерб.Ведь деньги в сейфе номера хранить рекомендуете вы сами - а они оттуда похищаются - чья вина?Для отеля сущий пустяк - а я копил эти деньги целый год.Я уже не говорю об испорченном отдыхе.Через суд конечно можно требовать с моральными издержками.... .

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ресторане есть ли открытая веранда на улице. И есть ли пакетированые соки

Spice Hotel & SPA 5* есть ли места на сентябрь на 2 взрослых на 2 недели

Добрый день. Скажите пожалуйста, жителям Ginger Villa предоставляется индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Уважаемый представитель отеля! Мои знакомые из 12 человек являются гостями вашего отеля. Этот отель порекомендовал им я, зная его как хорошие 5 *. Сегодня они мне написали, что в течение 3 дней примерно в одно и тоже время в 18:00-18:30 в отеле отключается электричество. По этой причине, в номерах нет горячей воды (видимо не работают насосы). Включение шумного и дымного дизельного генератора не решает проблему. Сегодня 11/08 во время обеда 3 раза выключался свет. Скажите пожалуйста , как решается эта проблема? Когда вы планируете решить эту проблему? и Как Вы можете компенсировать (загладить причиненные неудобства) гостям Вашего 5 звездочного отеля?

Галина, добрый день. Возвращаясь к моему вчерашнему вопросу по поводу двуспальной и односпальной кровати. Высылаю наши данные: Dadynskii Aleksandr (Дадынский Александр Федорович) 20.10.1958 г.р., Dadynskiy Fedor (Дадынский Федор Александрович) 01.07.2008г.р., Zinyaeva Marina (Зиняева Марина Николаевна) 23.03.1980г.р. Даты проживания с 06.09.2014 по 19.09.2014. Туроператор Sunmar. Спасибо

Спасибо за оперативный ответ, еще один вопрос - что нужно для того чтобы при заселении нам предоставили номер с двуспальной и односпальной кроватью для ребенка? Спасибо

Галина, добрый день. Подскажите в стандартных номерах предусмотрены халаты и тапочки?. Едем к вам семьей с 06.09.2014 по 19.09.2014. Спасибо.

здравствуйте, имеется ли в номерах wi-fi?

Добрый день!
Очень рады, что едем 5 августа именно в Ваш отель и уверены, что ожидаемые эмоции и отдых будут незабываемым!
Пользуясь возможностью, хочу воспользоваться бесплатным пакетом "День Рождения" (12.08.1975).
Заранее спасибо!

Здравствуйте. У моих туристов забронирован тур в ваш отель. Туристов интересует, безалкогольные напитки (кола, содовая) подаются в бутылках? И работают ли водные горки?

Здравствуйте! Я хотела узнать, не могли бы Вы посмотреть забронированы ли номера на наши фамилии заранее благодарю. GANIEV RASHID, GANIEVA AIDA,GANIEVA KARINA, GANIEV DAMIR.
Заезд 25 июля по 04.08.14.

Здравствуйте, едем отдыхать в Spice со 2.08.2014 по 9.02.2014 от Анекс тура. У меня два вопроса: 1) 03.08.2014 у моего мужа юбилей 55 лет, хотим как-то необычно его отметить, по меню мне прислали информацию, меня устраивает, а по поводу развлечений или проведения ничего не ответили. У нас компания из 10человек возраст от 17 до 55лет. Что вы можете предложить? В туристическом агентстве нам помочь не могут. 2) 04.08.2014 в нашей компании у друзей будет серебреная свадьба мы бы хотели им подарить регистрацию брака, опять же по тому как будет украшен стол и свадебная арка мне отель ответил, а как будет все происходить и сколько по времени это займет не ответили, и не совсем понятно по стоимости этого мероприятия и где оплачивать в отеле по приезду или тур агентству ? С нетерпением буду ждать ответа, почта: krukova-55@mail.ru тел. +79185008099 Евгения

Добрый день! У моей подруги 20.09 дочка выходит замуж и они приобрели путевку в ваш отель на 22.09....т.к.я являюсь представителем тур оператора в Москве,хотела бы вас попросить-возможно ли молодоженам предоставить номер с видом на море и этажом повыше (забронирован правда номер с видом на сад),нужно ли им при себе иметь в знак доказательства свидетельство о заключении брака? Заранее спасибо,буду вам презнательна в помощи молодоженам,а также будем рекомендовать ваш отель нашим туристам в Москве,спасибо...

Добрый день!подскпжите пож-та сколько стоит продлить номер на 7 часов?
И всегда ли есть такая возможность?
Едем отдыхать в ваш отель с 22.06 по 02.07.
Вылет поздний в 22.00.

Добрый день, Галина! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 14 июня. У нашей подруги 12 июня день рождения (45 лет). Сможем ли мы воспользоваться программой "День рождения" или это считается только тогда, если дата выпадает на время прибывания в отеле? Спасибо!

Добрый день, Галина. Мы компанией из 11 человек забронированы в ваш отель с 7 по 11 июня. Наша поездка приурочена к празднованию дня рождения одной из нас. Могли бы вы поподробнее дать информацию о пакете "день рождения". И какой бы из ресторанов а- ля карт вы бы посоветовали для проведения торжества? В информации об отеле я прочитала о прибрежном ресторане. Могли бы дать более подробную информацию о нем. И еще вопрос, можем ли мы заранее зарезервировать столик в понравившемся а-ля карт ресторане на 10 июня. И еще одно пожелание по размещению. У нас 4 стандарта с видом на горы, 1 с видом на море и синг с видом на море. Если возможно разместить нас компактно, максимально близко друг к другу. Заранее спасибо. С нетерпением жду ответа.

Добрый день собираюсь посетить ваш отель, остановиться в джинджер вилле хотелось бы узнать как забронировать павильон на пляже на весь период отдыха.

Здравствуйте, доброго времени суток ! Очень заинтересовал отель SPICE HOTEL&SPA. Такой вопрос предоставляются в отеле детские кроватки, т.к. планируем путешествие с годовалым сыном. Ребенок любит индивидуальное пространство, поэтому для нашего удобства и для удобства малыша этот вопрос актуален. И скольео эта услуга может стоить ???
Спасибо !!!