Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель предоставляет скидку 10% на бронирование (при условии прямой бронировки в отеле).
Необходимо указывать информацию о предыдущих визитах при бронировании
Комплименты для именинников
Отель предоставляет именинникам бутылку шампанского.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Комплименты для молодоженов
Отель предоставляет молодоженам бутылку шампанского, клубнику и красные розы.
Необходимо сообщить о событии при бронировании, а также предоставить копию свидетельства о браке.
Особые условия для pro турагентов
Повышение категории номера (по возможности).
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении
