Добрый день!
Наши туристы GORELOVA IRINA и GORELOV ANDREI должны были жить в Вашем отеле с 11.11.2015-22.11.2015 в STANDARD ROOM, туроператор Библио Глобус . В связи со сложившейся ситуацией они, к сожалению, не смогли прибыть в отель. Просьба дать информацию. Есть ли оплата за этот номер от туроператора.

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, оплачен ли (забронирован) номер стандарт в Вашем замечательном отеле, тур оператором Библио глобус?
Gruzina Marina
Tarasov Mihail
Tarasov Konstantin 2005 г.рождения )))
Дата заезда 23/11
От какого числа? Спасибо большое, ожидаю скорый ответ.

Здравствуйте, отдыхали в отеле в конце августа, в вашем дайвинг центре катались на катере и купили фото с этой прогулки, по приезду домой увидели, что на фото незнакомые нам люди, не могли бы вы нам помочь найти наши фото и контакты людей на фото, которые у нас (возможно наши фото у них), мой ник Star-Olgann, фото которые находятся у нас в моем отзыве, всю необходимую информацию вышлю если будет нужно, вы наша последняя надежда, очень бы хотелось приехать к вам ещё!

Здравствуйте, мы не смогли в данное время прибыть в Ваш отель. Просьба - перенести срок прибытия на другое время. Непременно хотим погостить именно у Вас

Добрый день! Прибываем в Ваш отель 11 ноября 2015г. Номер брони: 635604139. Kozhukhova Alla и Biriukov Andrei. Огромная просьба поселить в номер с балконом (кроме 1-го этажа). Желательно с видом на море,сад или бассейн, но подальше от анимации и кухни. Чтобы был тихим, чистым, сухим, непрокуренным, без запахов с улицы и санузла. Все исправное и рабочее. Благодарим за внимательность и понимание. Алла, Андрей.

Спасибо за подтверждение брони

Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 01/12/2015 Прошу помоч с размещением нас 9 человек Исаева Татьяна+Аникина Татьяна, Прохорочева Евгения + Прохорочева Кристина, Солнцева Елена + Солнцев Александр, Сереброва Ирина, Кудрина Елена +Кудрин Сергей,размещение если возможно в одном корпусе и желательно не на 1 этаже. Меня зовут Кудрина Елена я турагент.Спасибо

Уважаемая Юлия Ярочкина! Я Вам задала вопрос по поводу своего трансфера и очень хотела увидеть ответ.
С уважением Ольга

Добрый день! Мы с мужем прилетаем 11 ноября в 3 часа 15 минут номер брони 635600499 , у нас заказан в вашем отеле трансфер ( поскольку нет бесплатного) из аэропорта и обратно за 25$. Нам сообщили, что оплата по квитанции по приезду в отель, но приедем то мы рано утром, если не сказать ночью, возникает вопрос кому платить и кто выпишет квитанцию об оплате? Работники рецепшена? И еще, во сколько нам оденут браслеты, учитывая наше раннее появление в отеле?
С наилучшими пожеланиями Ольга.

Уважаемый отель! Не отвечать на вопросы туристов - плохой тон. Мы первый раз сталкиваемся с таким неуважением. Если представитель отеля позволяет себе такое, что тогда ждать от персонала. Не теряйте свое лицо!

Уважаемый, Искандер! дайте пожалуйста правдивую информацию о лежаках на пляже. В многочисленных отзывах пишут, что их не хватает отдыхающим. спасибо.

Добрый день! Сейчас у вас отдыхает моя мама, 30.10.2015 у неё День рождения. При оформлении тура я просила турагентство заказать комплимент гостю на День рождения, можно ли проверить - есть ли у вас эта заявка? Можно ли дополнительно заказать цветы или что-то ещё в виде поздравления? Туристы: PAVLENKO OLEG, PAVLENKO VALENTINA заявка 635569690

Здравствуйте, интересует - сколько стоит продление номера после 12-00 и до которого часа возможно продлить? Остаются ли браслеты (обед, бары, снеки, пляжн.полотенца) до вечера независимо от продления номера? Заранее благодарна. С Уважением, Осипова Нина Васильевна.

Добрый день! Собираемся в ноябре посетить ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие виды массажа предлагает ваш спа-центр и их стоимость. Заранее спасибо!

Здравствуйте Юлия. Едем в гости к вам 8 ноября. Хочу задать вопрос: неужели это все правда, описанная в разделе притензии?
Вроде в отеле 5* даже по египетским меркам такого быть не должно.

Добрый день!Есть ли поблизости с отелем аквапарк?Заранее спасибо!

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник и гладильная доска с утюгом? есть ли пакетированые соки и вареный (не растворимый) кофе?

Здравствуйте!
Наши туристы Романов Юрий, Романова Дарья, Занкина Зинаида и Романова Елизавета по завке № 635602739 от Библио Глобус едут к вам в отель 15.11.2015. Большая просьба предоставить данным туристам детскую кроватку для ребенка. Возраст ребенка 1 год. Заранее вам благодарны!

Добрый день. Едем в ваш отель с 23 по 29 октября. У меня и у моего друга дни рождения. Специально едем отдыхать вместе, чтобы отметить день рождения. 25 октября - Другу исполнится 27, 28 - мне исполнится 25 ( четверть века) .

Здравствуйте! Просим подтвердить бронь: туроператор Biblio Globus, заявка 635558030.
Период тура: 20.10.-29.10.2015
SIVA SHARM (ex. SAVITA RESORT) 5 / 2 ADL (DBL Room) / All Inclusive / STANDARD
Mrs KOSOLAPOVA EVGENIIA 25.02.1988, Mr KOSOLAPOV VIKTOR 10.05.1989.
Заранее Вам благодарны!