Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 066
23.10.2025
14:26
Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) дочка ( 7 лет ) и сын ( 11 лет ) Соответственно взяли два номера . Можно ли заранее решить вопрос , чтобы номера были рядом ?
ваучер №10187141 и №10187133
21.10.2025
19:18
Добрый вечер, как можно заказать индивидуальный трансфер с аэропорта в отель , какая стоимость ?
19.10.2025
23:08
Здравствуйте, уважаемые представители отеля SETI SHARM. Приезжаю к вам 22 октября в четвертый раз. N ваучера 11639554847.Мне очень нравиться ваш отель. Я хочу с вашей стороны предоставить мне номер повышенной категории(по возможности, конечно) Чтоб было ранее заселение(прилетаю в 09:00 утра, 2 этаж и что важно для меня- чтоб была большая кровать. Заранее очень благодарна. Большое спасибо. До встречи.
Представитель отеля
Представитель отеля
22.10.25
00:03
Уважаемая Ирина,
в данный момент отель полностью загружен и нет возможности предоставить повышение категории номера.
Пожелания о кровати вы можете озвучить работнику ресепшен при заселении.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
19.10.2025
21:57
Добрый день! Есть ли дайвинг, массажи в отеле? Какая цена?
Представитель отеля
Представитель отеля
22.10.25
00:05
Добрый день,
цены на вышеперечисленные услуги вы можете уточнить по приезде в спа или у представителя принимающей стороны.
С уважением и наилучшим пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
19.10.2025
21:53
Добрый день, возможен ли трансфер в отель? Какая цена? Прилет 24.10.2025-состав семьи 3 чел
Представитель отеля
Представитель отеля
22.10.25
00:06
Добрый день!
В данный период времени отель не предоставляет услугу индивидуального трансфера. Вы можете обратиться к туроператору по этому вопросу.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
19.10.2025
15:42
Здравствуйте, приезжаем к вам в ноябре во второй раз, ранее были в 2024 году, в отзывах видела информацию про золотые браслеты, подскажите пожалуйста положены ли они нам и если да, то какие привилегии дают?
Владимир
Москва Турист
21.10.25
18:58
отзывы читайте)
Представитель отеля
Представитель отеля
22.10.25
00:10
Добрый день.
Отель дарит постоянным гостям корзину фруктов и по возможности предлагает поздний выезд из отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
18.10.2025
09:55
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля,планируем отдых на декабрь,заранее спасибо
Почта SVE5249@YANDEX.RU
06.10.2025
15:16
Добрый день, видели в обзорах, что у вас бесплатно выдают детские коляски, так ли это и какие условия пользования?
Представитель отеля
Представитель отеля
09.10.25
14:23
Добрый день!
Отель предоставляет детские каласки по запросу на респшен или гестрелейшен.
С уважением и наилучшми пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
03.10.2025
16:37
Здравствуйте,уважаемые представители отеля SETI Sharm! Планирую посетить ваш отель во второй раз в октябре (предыдущий- в ноябре 2024). Большая просьба предоставить номер на втором этаже с одной кроватью: приезжаю одна. Номер заявки 116325556974 с 19.10 по 28.10. Благодарю.
Представитель отеля
Представитель отеля
04.10.25
00:29
Уважаемая , Ирина
Благодарим за выбор нашего отеля.
Вы можете озвучить ваши пожелания работнику ресепшн по приезде.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
Владимир
Москва Турист
04.10.25
21:27
Почему то с завидным постоянством продолжают "бронировать" номера через Top Hotels, мотивируя тем, что приезжают во второй, третий, двадцать третий раз. Ответ один - всё решается на месте, а не заранее. Читайте прорамму лояльности и не засоряйте такими "запросами", это бесполезно, отвлекает менеджеров отеля от более нужных вопросов.
01.10.2025
11:41
Здравствуйте. Есть в номерах утюг?
Татьяна Евсеева
Орша Турист
01.10.25
19:08
Здравствуйте. В нашем номере не было, у нас был номер deluxe. Брали свой отпариватель
Татьяна
Москва Турист
02.10.25
00:11
В номере утюга нет, но по запросу приносят
Представитель отеля
Представитель отеля
04.10.25
00:25
Добрый день!
Утюг предоставляется по запросу на ресепшен бесплатно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
25.09.2025
10:52
Добрый день ! Еду в Ваш отель с 10.10.2025 по 20.10.2025 , подписалась на Ваш отель. Номер DELUXE SEA SIDE VIEW. Оператор SELFIE TRAVEL , номер ваучера 427444. Есть ли возможность предоставить номер DELUXE SEA SIDE VIEW на втором этаже ? Спасибо заранее
Представитель отеля
Представитель отеля
04.10.25
00:28
Уважаемая , Галина
Благодарим за выбор нашего отеля.
Вы можете озвучить ваши пожелания работнику ресепшн по приезде.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
22.09.2025
09:47
До 2015 года включительно были в Вашем отеле более восьми раз.Можно ли рассчитывать на улучшение категории номера в этом году?
Планируем октябрь-роябрь месяц
Представитель отеля
Представитель отеля
24.09.25
14:50
Уважаемая Татьяна ,
повышение категории номера для постоянных гостей отеля предоставляется только при наличии свободных номеров.
Отель больше не работает с сетью Dessole , вся база данных до 2021 года была утеряна.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Владимир
Москва Турист
24.09.25
15:36
Можно посмотреть программу лояльности отеля. Там все подробно описано.
21.09.2025
10:15
Здравствуйте! Ведутся ли какие-либо ремонтные работы на территории отеля? Если да,то не мешают они отдыхающим?
Представитель отеля
Представитель отеля
24.09.25
14:46
Уважаемая Наталья,
в корпусе 4 на втором этаже номера категории " привеледж" сданы в эксплуатацию в конце февраля и уже принимают гостей.
Что же касается остальных объектов: спортзал, митингрум и арена, то все они давно сданы в эксплуатацию и работают в штатном режиме https://tophotels.ru/en/hotel/al2632/news/61810 видео с открытия новой арены вместо амфитеатра.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
The Seti Sharm Palm Beach Resort.
18.09.2025
00:14
Здравствуйте у нас 2 взрослых (муж ,жена ) и 3 дети (3-6-10) год. Какой категории номер посоветуйте для бронирования.
Представитель отеля
Представитель отеля
19.09.25
12:25
Уважаемый Тигран,
вы можете ознакомиться со всеми категориями номеров в данном разделе https://tophotels.ru/al/2632/rooms , здесь подробное описание номеров с указанием максимального размещения в них.
Вы можете обратиться к своему турагенту и выбрать номер соответствующий вашим критериям и бюджету.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort
16.09.2025
10:11
Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) дочка ( 7 лет ) и сын ( 11 лет ) Соответственно взяли два номера . Можно ли заранее решить вопрос , чтобы номера были рядом ? и есть ли в стандарте чайник?
Представитель отеля
Представитель отеля
17.09.25
15:32
Добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом
С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
Natalya
Алматы Турист
23.09.25
11:29
Добрый день. Чайник есть во всех номерах.
15.09.2025
18:05
Добрый день! будем гостями отеля с 27.09.2025. Подскажите, раньше была акция для участников группы получить сертификат, если она сохранилась, то как воспользоваться?
Представитель отеля
Представитель отеля
19.09.25
12:27
Уважаемая Марина,
Пожалуйста заполните форму https://tophotels.ru/hotel/al2632/loyalty/request?bonus_ids%5B0%5D=1 /> дождитесь подтверждения, распечатайте ваш сертификат и предъявите его сотруднику ресепшен при заселении.
Если у вас будут возникать вопросы во время вашего пребывания, можете обратиться к службе гостевого сервиса в лобби отеля:
- менеджер по качеству Елена - время работы с 9:00 до 17:00 ежедневно,
- менеджер по работе с гостями Оксана - время работы с 9:00 до 14:00 и с 18:00 до 21:00 ежедневно.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
15.09.2025
12:23
Добрый день! Подскажите в конце марта, какая погода примерно? Можно в море купаться? Ветра сильные?
Владимир
Москва Турист
15.09.25
16:40
там лагуна ветров сильныз нет, хотя вода может быть прохладная. был тут в апреле. так что купаться сугубо индивидуально. я купалсяв красном море во все месяцы, и в марте тоже, прада не здесь)
Представитель отеля
Представитель отеля
19.09.25
12:44
Уважаемая Анастасия,
мы не делаем точных прогнозов о погоде на март месяц.
Среднестатистическая температура в конце марта +26 - 28 градусов, температура воды в море +22 - 25 градусов.
Отель находится в закрытой безветренной бухте на самом юге Синайского полуострова и является комфортным для пляжного отдыха круглый год.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
11.09.2025
13:40
добрый день. заселяюсь 15.10.25. я могу получить номер 977? это принципиально важно для отстаивания рейтинга отеля на травеласк.
Владимир
Москва Турист
11.09.25
17:27
трэвел аск забронировал вам номер 977
олег федяев
Санкт-Петербург Турист
11.09.25
18:56
нет.если Вы не участник чата СЕТИ на травеласк,Вам не понять.
Владимир
Москва Турист
15.09.25
02:50
эх, не участник я чата трэвеласк, не видать мне номера 977.
Представитель отеля
Представитель отеля
17.09.25
15:30
Уважаемый Олег,
благодарим за выбор нашего отеля.
Отель не бронирует конкретные номера.
Вы можете озвучить ваши пожелания сотруднику ресепшн по приезде, если данный номер будет свободен, то вам его предоставят.
Тревеласк не является официальным и профессиональным ресурсом, мы не следим за данным ресурсом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
06.09.2025
20:42
Добрый вечер . Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель , поедем мы с женой , внучка ( 9 лет ) и племянница ( 16 лет ) . Соответственно будем брать два номера , нам и девчонкам . Можно ли заранее решить вопрос , чтобы номера были рядом ?
Представитель отеля
Представитель отеля
17.09.25
15:21
Добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля.
Да, мы можем предоставить два номера рядом
С уважением,
Seti Sharm Palm Beach Resort.
27.08.2025
11:49
Добрый день! Забронировали номер категории Suite sea view, 2взр. +2 ребенка (6,11 лет). В обзоре отеля видела, что есть номера Suite бывают с перегородкой и без, можно ли оставить Вам пожелание, чтобы наш номер имел перегородку или 2 комнаты?
Представитель отеля
Представитель отеля
01.09.25
01:18
Уважаемая Oksanka888,
Подробное описание номеров можете посмотреть здесь https://tophotels.ru/hotel/al2632/booking/rooms-our.
Пожалуйста, озвучьте ваши пожелания по размещению работникам ресепшен по прибытию во время регистрации.
До скорой встречи,
Seti Sharm PAlm Beach Resort.
23.10.2025
14:26
Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) дочка ...
ответов
21.10.2025
19:18
Добрый вечер, как можно заказать индивидуальный трансфер с аэропорта в отель , какая ...
ответ
19.10.2025
23:08
Здравствуйте, уважаемые представители отеля SETI SHARM. Приезжаю к вам 22 ...
ответ
19.10.2025
21:57
Добрый день! Есть ли дайвинг, массажи в отеле? Какая цена?
ответ
19.10.2025
21:53
Добрый день, возможен ли трансфер в отель? Какая цена? Прилет 24.10.2025-состав семьи ...
ответ
19.10.2025
15:42
Здравствуйте, приезжаем к вам в ноябре во второй раз, ранее были в 2024 году, в отзыв ...
ответа
18.10.2025
09:55
Здравствуйте, прошу выслать концепцию отеля,планируем отдых на декабрь,заранее спасиб ...
ответов
06.10.2025
15:16
Добрый день, видели в обзорах, что у вас бесплатно выдают детские коляски, так ли это ...
ответ
03.10.2025
16:37
Здравствуйте,уважаемые представители отеля SETI Sharm! Планирую посетить ваш отель во ...
ответа
01.10.2025
11:41
Здравствуйте. Есть в номерах утюг?
ответа
25.09.2025
10:52
Добрый день ! Еду в Ваш отель с 10.10.2025 по 20.10.2025 , подписалась на Ваш оте ...
ответ
22.09.2025
09:47
До 2015 года включительно были в Вашем отеле более восьми раз.Можно ли рассчитывать н ...
ответа
21.09.2025
10:15
Здравствуйте! Ведутся ли какие-либо ремонтные работы на территории отеля? Если да,то ...
ответ
18.09.2025
00:14
Здравствуйте у нас 2 взрослых (муж ,жена ) и 3 дети (3-6-10) год. Какой категории ...
ответ
16.09.2025
10:11
Здравствуйте . Едем в Ваш отель 25 октября ,поедем мы с женой , дочка ( 5 лет ) доч ...
ответа
15.09.2025
18:05
Добрый день! будем гостями отеля с 27.09.2025. Подскажите, раньше была акция для учас ...
ответ
15.09.2025
12:23
Добрый день! Подскажите в конце марта, какая погода примерно? Можно в море купаться? ...
ответа
11.09.2025
13:40
добрый день. заселяюсь 15.10.25. я могу получить номер 977? это принципиально важно д ...
ответа
06.09.2025
20:42
Добрый вечер . Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель , поедем мы с женой , внучка ...
ответ
27.08.2025
11:49
Добрый день! Забронировали номер категории Suite sea view, 2взр. +2 ребенка (6,11 лет ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Добрый день!
В данный период времени отель не предоставляет услугу индивидуального трансфера. Вы можете обратиться к туроператору по этому вопросу.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Seti Sharm Palm Beach Resort