Вопросы об отеле
Всего вопросов - 543
Добрый день. Едим в ваш отель с 27.09 по 08.10. Трое взрослых. Можно комнату в корпусе А. С видом на горы. И еще у одного из туристов 06.10 будет юбилей. 50лет. хотелось бы отметить как то особенно. Ваучер 114393354
Добрый день! С 23.09 в вашем отеле будут отдыхать две семьи (друзья). Просьба поселить в номерах поближе друг к другу. Ваучеры 115670463 и 115672115
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Club Hotel Belpinar: "Добрый день, Жанна. Благодарим за обращение. Просим уточнить фамилии гостей латинскими буквами, для того, чтобы сделать примечания."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 06.10. по 16.10.18. Если отель работает до 15 октября, нас будут переселять в другой отель, хотелось бы узнать нас сразу в другой заселят или 10 октября ????
Вообще интересно для чего продают такое кол-во ночей,если отель знает когда он закрывается...
Ответ предоставлен сотрудницей Narmin, Reception отеля Club Hotel Belpinar: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать до 15 октября, вероятно на одну ночь Вас переселят в другой отель. Мы рекомендуем уточнить информацию у Вашего туроператора, у которого была произведена бронь". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый, день! 21.09 В вашем отеле будит отдыхать туристка Ружинская Неля.Просьба отдать ей свидетельство о рождении ребенка.,раннее забыто у вас в отеле туристами Левченко отдыхающие 3.08 по 10.08(туроператор TEZ TUR
Добрый день,подскажите,до какого числа работает ваш отель?Раньше была свидетелем,как числа 10 октября людей переселяли в другой отель
Ответ предоставлен сотрудницей Narmin, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: "Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает до 15 октября 2018 года". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
4 сентября в отель Club Hotel Belpinar заезжают молодожены, ваучер 116346252 .
Прошу предоставить совместную кровать и украсить номер.
Благодарю.
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 04.10 на 6 ночей, подскажите как с погодой в это время, можно ли купаться в море? Есть ли крытый с подогревом бассейн?
Крытого и с подогревом нет. 2 открытых, один в зоне корпусов, другой в зоне рекреации.
Добрый день. Есть ли в номерах электрочайник? Едем с маленьким ребенком, нужно готовить смесь)))
Ответ предоставлен сотрудником -Айдана- Службы Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах чайников нет, мы так же не выдаем их в аренду».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Предоставляются ли в отеле детские горшки? Платная ли эта услуга?
Ответ предоставлен Aidana, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер бесплатно предоставляется детский горшок по запросу на ресепшен.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Можно ли где то увидеть карту схему расположения корпусов, бассейнов и других объектов на территории отеля? Спасибо.
На сайте нет? У них все корпуса на стороне ресепшена, а рестораны и море - через дорогу (тонель)
Тихий бассейн есть у корпуса А1 возле ресепшена, большой- на «шумной» стороне
Добрый день, где там находится снэк -бар ? и где лотус-бар???
Ответ предоставлен Armi, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что снэк-бар находится рядом с бассейном. Лотус-бар с левой стороны от анимации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день всем!!! Еще хочу задать вопрос по поводу , где именно дают мороженое? В каком месте отеля? И кто-нибудь брал сейф платно??? То когда расплачиваться , с начали или при выезде?
Ответ предоставлен Armi, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляет каждую субботу рядом с бассейном. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в день. Сейф оплачивается в начале пребывания.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Мороженое дают во вторник,четверг,субботу около спуска к морю.
Можно ли где-нибудь, недалеко от отеля, купить алкоголь в бутылках в подарок.Просто на экскурсии ездить не собираемся
Если стоять лицом к морю,направо от отеля много мини-маркетов,цены примерно одинаковые,но значительно ниже,чем в Дьюти-фри.Для любителей полусладкого вина можно приобрести неплохое гранатовое вино,ежевичное и из шелковицы.Сухие вина тоже неплохого качества.Зайдите в супермаркет Volmar,напротив городского парка,все по той же правой стороне от Бельпинара,там все и купите,расплатиться можно картой в рублевом эквиваленте,очень выгодно! Хорошего Вам отдыха)
Магазины есть, но на алкоголь не обратила внимание.
Добрый день, скажите при отеле есть магазинчик какой-нибудь?
На территории есть совсем маленький - пляжные принадлежности и прочая мелочевка. Как выйдете из отеля и сразу налево 30 метров - будут нормальные магазины с фруктами, сладостями, продуктами и прочими необходимыми и не очень вещами
Ответ предоставлен Arim, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после возле выхода из тоннеля имеется магазин.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли диетическое питание, к примеру отварные овощи: картофель,цветная капуста, брокколи?
Да ,это есть!!!
Добрый день! Отдыхали с ребёнком в июне! Тогда были отварные овощи и отварное мясо и котлетки для детей и пюре картофельное- все в меру соленое либо без соли! Есть так же блендер! Хорошего Вам отдыха
Для комфортного отдыха с детьми в отеле созданы все условия
Ответ предоставлен Arim, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет диетического меню.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Как можно получить подтверждение оплаты отеля
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас резервация через туроператора, пожалуйста, обратитесь к туроператору для подтверждения оплаты. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Hotel Belpinar
добрый день. хотим прилететь к вам с годовалым ребенком. скажите пожалуйста есть ли в ресторане вареное мясо без соли или с минимальным количеством соли. и что включает обычно диетический стол. есть ли блендер в ресторане?
Добрый день.были в этом отеле только что.все мясо очень острое,даже от котлет с детского стола у детей горело горло.
Была постоянно тушеная курица или индейка. Соли вроде не много. Детям можно дать,только мой 3хлетний не ел,не вкусно.
Доброго дня суток))) Собираемся к вам в августе. Есть в номерах фен??
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CLUB HOTEL BELPINAR
Добрый день. Планируем посетить семьей (1 взрослых=ребенок) Ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, посещение сауны и турецкой бани (хамам) платно или бесплатно?
Здравствуйте. Платно
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамам за дополнительную плату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля
здравствуйте, еду в отель с 19-28 июля, 22 июля у меня день рождения, пытаюсь отправить с сайта топхотелс запрос на комплимент, не отправляется. Что нужно мне сделать, чтобы в отеле меня поздравили?
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения предоставляются фрукты и вино в номер. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BELPINAR
Здравствуйте. Вообще поздравляли многих. Думаю на ресепшн достаточно будет сообщить.
Добрый день. Едим в ваш отель с 27.09 по 08.10. Трое взрослых. Можно комнату в корпус ...
Добрый день! С 23.09 в вашем отеле будут отдыхать две семьи (друзья). Просьба поселит ...
Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 06.10. по 16.10.18. Если отель работает до 15 о ...
Добрый, день! 21.09 В вашем отеле будит отдыхать туристка Ружинская Неля.Просьба отда ...
Добрый день,подскажите,до какого числа работает ваш отель?Раньше была свидетелем,как ...
Добрый день.
4 сентября в отель Club Hotel Belpinar заезжают молодожены, ваучер 11634 ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 04.10 на 6 ночей, подскажите как с погодой в эт ...
Добрый день. Есть ли в номерах электрочайник? Едем с маленьким ребенком, нужно готови ...
Здравствуйте! Предоставляются ли в отеле детские горшки? Платная ли эта услуга?
Здравствуйте! Можно ли где то увидеть карту схему расположения корпусов, бассейнов и ...
Добрый день, где там находится снэк -бар ? и где лотус-бар???
Добрый день всем!!! Еще хочу задать вопрос по поводу , где именно дают мороженое? В к ...
Можно ли где-нибудь, недалеко от отеля, купить алкоголь в бутылках в подарок.Просто н ...
Добрый день, скажите при отеле есть магазинчик какой-нибудь?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли диетическое питание, к примеру отварные ...
Добрый день! Как можно получить подтверждение оплаты отеля
добрый день. хотим прилететь к вам с годовалым ребенком. скажите пожалуйста есть ли в ...
Доброго дня суток))) Собираемся к вам в августе. Есть в номерах фен??
Добрый день. Планируем посетить семьей (1 взрослых=ребенок) Ваш отель в августе.
Подс ...
здравствуйте, еду в отель с 19-28 июля, 22 июля у меня день рождения, пытаюсь отправи ...
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: "Здравствуйте, Юлия ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ждем Вас! ". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"