Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 447
В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраструктурой отеля до вечера при позднем отъезде?

Летом не срезали, можно до вечера пользоваться всеми прелестями отдыха

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Все Включено действует с 10 утра в день прибытия до 12 дня в день отъезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань номер family room, возникли проблемы с полетной программой, ТО добавили пересадку в Антальи,туристы у нас очень недовольны. Можете сделать комплимент от отеля. Будем Вам очень признательны.
Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all. Какова доплата за золотые браслеты, хотелось фб купить по факту приезда в отель?
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагревается вода?
Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны стоять в очередях по 10 минут?То одного нет то другого
На Террас бар посылают брать в столовой напитки ,аргументируя ,что для зеленых браслетов только в столовой?Почему?В нашем ресторане мы брали и на террас баре,почему сейчас должны страдать?Это ваша Вина что вы ремонт затеяли и весь отель согнали в один ресторан!С улицы просят уносить тарелки,это не наша обязанность ,а официанта,который в это время чаевые отрабатывает и разносит напитки «своим»
Решайте этот вопрос с рестораном,это не только наше мнение,а большинства отдыхающих!
Народ,пока не сделают второй ресторан,не ездите отдыхать сюда,иначе ваш день будет состоять из очередей в столовые!

Там по ходу всегда есть причина, чтобы закрыть ресторан и создавать очереди)) Не одно, так другое в вечной дискриминации по цвету браслета!
Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоянии?

Есть,рядом с кальянной на улице,не советуем

В спа есть небольшой зал.

За две недели так и не попали,спортзал был постоянно заперт, ключи у какого-то аниматора, которого ни за что нигде не выловишь. Лучше не слушать отговорки и решать сразу через ресепшн
Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, пожалуйста, покормят ли нас ужином? Спасибо
Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?

Подогрев только одного бассейна - большого аквапарка
Подскажите где можно скачать приложение отеля?

https://apps.apple.com/ru/app/regency-plaza-hotels/id6475391216
Это для айпонта
Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И как ходят там маршрутки.

Где то 10$

Добрый день. Маршрутка идёт и в сохо и в старый город - прямо через дорогу от отеля. Если у вас доллары - стоит 1 доллар с человека. А если фунты - то 10 фунтов.
А такси - как договоритесь. 8-10$ в оба конца с ожиданием пару часов пока вы нагуляетесь.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в январе? И какое спальное место предоставляется для ребенка 5 лет в номере Standard Room?

Подогрев точно будет с декабря в большом аквапарке
Для ребёнка есть маленькая кровать
Здравствуйте , есть ли возможность заранее забронировать стол в а-ля карт ресторане , на определенную дату , в день рождения?

У нас бронирование а ля карт ресторанов через приложение Regency Plaza Hotels
Бы можете сделать регистрацию за ранее. Вам нужно только электронная почта. А после заселения можете заказать
Здравствуйте,есть ли дискотека? Если есть,алкоголь бесплатно?

С 23.30-2.00 дискотека но в дискотеке нету алкоголя
До полночи на террасе
Какие гигиенические принадлежности есть при заселении? (Щетки, пасты, шампуни, ватные палочки и т.д)

Здравствуйте, ватных палочек нет ! Все остальное хватает и еще остается )))

Гель, шампунь, бальзам.

Здравствуйте. У меня в номере были только гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела. Но лучше брать всё своё. Тк качество не айс.

Ватных палочек, зубных щеток и паст в номерах standart и deluxe нет

Гель для душа, шампунь, мыло, лосьон для тела!

Только мыло и шампун

Два маленьких мыльца, и 4 тюбика шампуня, миллилитров по 15 каждый, там гель для душа, и шампунь. Щётку зубную и пасту, дезезорант свои берите.

В стандартном номере были только шампунь,гель, мыло, пополнялись по запросу
здравствуйте. В каких корпусах располагаются номера family two bed room?

Они расположены по всей территории отеля в разных корпуссах
Здравствуйте, почему по отзывам выдают браслеты разного цвета? Про золотой, я нашла информацию. Отель позиционирует себя, с 5, а сервис в полном объёме не предоставляет на эту 5.
Но есть красные зелёные и ещё какие то, так понимаю. В чем отличие?

Здравствуйте, браслеты разные при условии в каком корпусе живете ! У отеля территория большая есть номера около моря или дальше после ресепшена где Аквапарк ! В этом году летим компанией ! отель очень понравился , большая территория , недалеко от аэропорта , персонал на высоте !

Добрый день! Зелёные браслеты это те,кто живёт около аквапарка. При этом с зелёными браслетами не пускают в один из общих ресторанов

Здравствуйте,я так понимаю,что вы уже слетали в отпуск, расскажите пожалуйста?!В чём разница цветов браслета?Кроме золотого,о нём много информации.В каком корпусе лучше жить территориально?

Добрый день. Я сейчас в этом отеле отдыхаю. Не пятерка конечно ни разу.
1) Золотой браслет. 15 долларов в сутки с человека. Даёт право занимать отдельные беседки на пляже, вас поселят с видом на море, есть отдельный бар на пляже и отдельный ресторан. Также нормальный вайфай интернет.
2) Что красный браслет, что зелёный разницы никакой. Красные браслеты ходят в ресторан Флоранс, зелёные в Айвори. Причем если цвет не совпадает вас натурально будут выгонять из ресторана на входе. Я был с зелёным. Щербатая посуда, битые тарелки. То стаканов для сока нет, то ложки для супа закончились.
Я потребовал заменить на красный браслет, но и в этом ресторане началось тоже самое.
Море мелкое, все в каменюках, можно либо с пирса нырять, либо по узкой полоске песка ходить. Рыбок красивых почти нет. И ветер. Либо дует так, что вас на ходу сдувает и все ваши вещи с лежака, либо дует умеренный. В номерах от ветра воют щели под дверями, балконная дверь хрустит от ветра всю ночь , причем чинить ее никто не собирается. Засунул в щель полотенце и так и живу.
Отель уставший, посуду моют плохо, в номерах убирают через раз, один раз в пару дней, лежаки все поломанные и с ржавыми гвоздями.
Да и вообще Набк, это так себе идея для Шарм эль шейха. Этот ридженси можно взять по хорошей скидке, не больше 120 тысяч за человека на 12 ночей. Дороже он не стоит, а после пятерки в Турции вы вообще будете считать этот отель дешёвой забегаловкой.

Я сейчас уже нахожусь в этом отеле. И хочу сказать, что после более дорогостоящей 5ки в том же Египте (отзыв у меня есть в профиле) могу сказать, что этот отель замечательный. Он позиционирует себя, как именно бюджетная 5ка. Цена для него шикарная. Турагент предлогала разные отели и более дорогие, но увидев видообзор мы всей семьёй решили отдыхать именно здесь.
Отличие браслетов, что для каждой зоны отеля свой браслет. Еда та же что и везде. У нас зелёный. Комнату дали отличную, мебель старая, да. Но НИГДЕ, где мы не были в 5ках не видела я супер новой мебели. Это скорее отель нужно выбирать новый.
Посуду моют хорошо, поспорю, горячие чистые тарелки в столовой! Есть со сколами, НО не нравиться просто не берите такую.
Начитавшись отзывов мы уже были готовы менять отель, но цены на отели просто зашкаливают. Решили на свой страх и риск отдыхать здесь и не сколько не пожалели.
Потом обязательно напишу подробный отзыв. Но нам тут всё нравиться!
Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель произвел благоприятное впечатление и мы оставили положительный отзыв об отеле, подскажите предусмотрен ли какой нибудь презент туристам, которые посещают повторно ваш отель?

Что то мне подсказывает что нет. Я точно так же посещал другой отель в Хургаде, и повторность посещения аж никак не повлияла ни на что.
Если увидите отель в Хургаде Dana beach по хорошей цене (в прошлом году он стоил 100, в этом они загнули 380 за 12 ночей), или по соседству с Даной есть отель Desert Rose, вы поймёте какой должна быть пятерка.
Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете нет цен. Может у кого осталось фото рекламы экскурсий?
Или ездили и примерно помните?
Заранее спасибо

Здравствуйте
У Вашего гида можете купить экскурсию

Просто в Яндексе или Гугле вбиваете экскурсии и город где находитесь, например Хургада. Там и цены, и фото. Примерно вдвое дешевле, чем у отельного гида. И не верьте россказням про страховку. Если что то случится, эти все Усамы с Мохаммедами быстро переобуются и укажут вам на вашу стандартную страховку с франшизой. Везде отвезут. Только нужно будет интернет свой иметь чтобы с ними в ватс переписываться.

здравствуйте! есть ли мини бар в номерах? что в него входит, если есть?

В последний день при выезде из номера браслеты срезают или можно пользоваться инфраст ...

Коллеги, добрый день! Нужна ваша помощь. Туристы прилетают 7 января фамилия Горбань н ...

Здравствуйте ! Летим в отель в январе 2025года в номер делюкс у бассейна, питание all ...

Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагрева ...

Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь

Хочу узнать,когда откроют Ivory?Весь отель ходит в один ресторан,почему мы должны сто ...

Здравствуйте! Планируем поездку в отель, подскажите есть ли спортзал? В каком состоян ...

Здравствуйте. Прилетаем завтра 12 декабря в ваш отель, время 20.00-21.00. Скажите, по ...

Здравствуйте!
Какие бассейны подогреваются в декабре?
Детский, с горками?

Подскажите где можно скачать приложение отеля?

Никто не с курсе сколько такси стоит до найми бей до Сохо и до Старого города.
И ка ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк в янв ...

Здравствуйте , есть ли возможность заранее забронировать стол в а-ля карт ресторане , ...

Здравствуйте,есть ли дискотека? Если есть,алкоголь бесплатно?

Какие гигиенические принадлежности есть при заселении? (Щетки, пасты, шампуни, ватные ...

здравствуйте. В каких корпусах располагаются номера family two bed room?

Здравствуйте, почему по отзывам выдают браслеты разного цвета? Про золотой, я нашла ...

Добрый день, хотим повторно посетить ваш отель в сентябре. Были 12 лет назад. Отель п ...

Добрый день! Хотим съездить на несколько экскурсий от туроператора, но в интернете не ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Мини бара нет.
Мини-бара нет.
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини бара нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"