Вопросы об отеле
Всего вопросов - 233
Добрый день!
Мы прилетаем в 3,00 во сколько заселение в отель и возможно ли ране бронирование?
Добрый день, у меня летит группа из 30 человек в этот отель, как можно получить данные геста? или сотрудника отеля, есть пара вопросов
Здравствуйте. Есть ли хамам, массаж и сколько это стоит?!
Хамам бесплатный, массаж первый пробный бесплатно (15 минут), остальное 30$ с человека- это несколько сеансов
Ответ предоставлен сотрудником -Джихан- отеля SIMENA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть хаммам и сауна, к сожалению, сотрудники отеля не проинформированы о рассценках, так как это отдельная компания».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Отвечу сама. Хамам в отеле стоит 35 долларов. За каждую дополнительную процедуру - маску, пенный массаж, пилинг и тп надо доплачивать сверху. В результате посетили хамам в другом месте за гораздо меньшие деньги и остались довольны. Сауна бесплатная. Как она не знаю, не ходили.
интересно, вилла № 704 до сих пор у вас в бомжатном состоянии, как в сентябре 2018?
есть ли у вас в отеле пианино
Фортепьяно есть в лобби
Какие виды спорта есть на пляже? И платные и бесплатные?
Парашют, дайвинг, ватрушки, бананы и т.п. Что будет в сезоне 2019?
Если нет у отеля, то есть ли на пляже недалеко от него эти услуги?
Парашют, дайвинг, ватрушки, бананы и все прочее, прочее, прочее на пляже есть. Относятся ли они к отелю или нет - трудно сказать, да и не важно это. Главное, что это все есть в непосредственной близости от отельного пляжа.
Здравствуйте. Я в рабочую поездку еду. Как дела с интернетом?
Интернет только на первом этаже, в холле, на ресепшене и вблизи их. По крайней мере в том году было так.
Здравствуйте! Были в вашем отеле давно! Очень понравилось! Прилетаем в анталью своим ходом с 27.05 по 24.06, 3взр и 2 ребёнка 6 и 9 лет. Подскажите пожалуйста расценки на эти даты 2 номера или 1 вилла. И цену за 1 номер или виллу с 10 или 12.06 по 24.06. Заранее спасибо!
Мы обратились в отель с данным вопросом и получили следующий ответ Султанn по телефону
«Добрый день, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение.
С 27.05 по 24.06 при размещении 3взр и 2 ребёнка 6 и 9 лет - Family room - 4400 евро. Villa - 4200 евро. С 12.06 по 24.06 - Villa - 2210 евро".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Я турагент Галина Жаркова, мои туристы прибывают в отель 01.09.2018 бронь № 8524959.
У туристки DIAKONOVA LIUDMILA 06.09. - ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!! ПРОШУ КОМПЛИМЕНТ!
СПАСИБО!!!
Ответ предоставлен сотрудником -Зарипа- Службы Reception отеля SIMENA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Ваша бронь подтверждена. Гостью поздравят с днем рождения».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что не входит в "Ультра всё включено"? За что придется платить?
Уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В отеле не центральное кондиционирование?
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не централизованная система кондиционирования.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Simena
Могу ли я настраивать температуру кондиционера в номере?
Да.С пульта дистанционного управления.
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут настраивать температуру кондиционера в номере самостоятельно.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Simena
Добрый день.
У Вас 3 отеля, они имеют одну общую территорию???
Собераемся в Клаб Сан
Симена Сан Клаб это совсем другой отель и не имеет никого отношения к отелю Симена.
Если отели одной сети расположены рядом на первой и второй линии, то есть практика, что гостей отеля со второй линии могут пускать на пляж отеля первой линии и даже пользоваться там всеми благами!
Меня вот тоже интересует этот вопрос, что задала Ангелина. Т.к. рассматриваю Simena Sun Club, и если там будут гости из Симены и Симена Виллас, то это значит огромное количество народа на пляже((
Постояльцев других Симен не пускают на пляж и территорию Сан Клаб.
Охрана очень агрессивно выгоняет ,даже если вы случайно с пляжа зашли на территорию другого отеля этой сети
Коллеги, добрый день! А где на карте расположены номера в блоках подж номером 800?
вилла 800 около басейна
есть ли в отеле фитнес зал
Да.
Добрый день. Очень интересно есть ли в отеле wi-fi. Если да, то где и бесплатно ли это или за дополнительную плату?
WI-FI в отеле есть, бесплатно. Работает только на ресепшене и вблизи его.
В номерах главного корпуса тоже работает.
Есть ли в отеле гладильная комната (т. е. где можно погладить вещи?)
Не видела, и прачечной вроде тоже нет.
Добрый день, уточните пожалуйста связь между отелями simena hotel and simen a sun club: общии ли территории, чем можно пользоваться(если можно прям перечислить)
Заранее спасибо
Никакой связи нет. Ничего общего, всё отдельно. В стародавние времена это был один общий отель. Хозяин
умер, оставил трём сыновьям в наследство. Один из них отделился, это Сан клаб, а у двоих других общая инфраструктура- Холидей Вилладж и Симена собственно. Если порыться в старых отзывах, то туристы расскажут, как там всё при них делилось-отделялось.
Добрый день!
Мы прилетаем в 3,00 во сколько заселение в отель и возможно ли ране брон ...
Добрый день, у меня летит группа из 30 человек в этот отель, как можно получить данны ...
добрый день. теннисные корты в отели с мягким или жестким покрытием?
Здравствуйте. Есть ли хамам, массаж и сколько это стоит?!
интересно, вилла № 704 до сих пор у вас в бомжатном состоянии, как в сентябре 2018?
есть ли у вас в отеле пианино
Какие виды спорта есть на пляже? И платные и бесплатные?
Парашют, дайвинг, ватрушки, ...
Здравствуйте. Я в рабочую поездку еду. Как дела с интернетом?
Здравствуйте! Были в вашем отеле давно! Очень понравилось! Прилетаем в анталью своим ...
Я турагент Галина Жаркова, мои туристы прибывают в отель 01.09.2018 бронь № 8524959.
...
Что не входит в "Ультра всё включено"? За что придется платить?
В отеле не центральное кондиционирование?
Могу ли я настраивать температуру кондиционера в номере?
Добрый день.
У Вас 3 отеля, они имеют одну общую территорию???
Собераемся в Клаб Сан
Коллеги, добрый день! А где на карте расположены номера в блоках подж номером 800?
есть ли в отеле фитнес зал
Добрый день. Очень интересно есть ли в отеле wi-fi. Если да, то где и бесплатно ли эт ...
Есть ли в отеле гладильная комната (т. е. где можно погладить вещи?)
Добрый день, уточните пожалуйста связь между отелями simena hotel and simen a sun clu ...
Здравствуйте! Прилетаем к Вам на отдых 13 мая 2018 года ( на 9 ночей). Номер стандарт ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Мы обратились в отель Simena Holiday Village с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 824 63 63 «Добрый день, Дмитрий! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Стандартное время заселения 14-00. Для гарантированного раннего заселения советуем Вам добронировать ночь проживания через Вашего туроператора». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»