Здравствуйте! Какая система питания в вашем отеле: AL или UAL? На разных сайтах разная информация. Спасибо!

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле. Встал вопрос с выбором номера. Нам нужен фемили с двумя спальнями и обязательно с дверью (3 взрослых). Заинтересовал номер Duplex. На вашем сайте он двухэтажный, со стеклянной дверью на втором этаже. В турагентстве сказали, что не во всех таких номерах есть дверь и, действительно, на сайте Tophotels видела фото без двери (второй этаж в виде внутреннего балкончика). Проясните, пожалуйста, ситуацию. Спасибо!

Татьяна, добрый день!
Вы не ответили на мой вопрос, возможно потому, что я ошибся с датой: мы заезжаем в отель 22 июня этого года. Хотелось бы узнать, есть ли в вашем отеле такой вид анимации, как караоке?
С уважением и с надеждой получить ответ,
Александр

Здравствуйте! сегодня к вам прилетели мои туристы из Астаны. Выкупили номер комфорт. К описанию этого номера от отличие от стандарта предусматривается vip обслуживание. Пожалуйста проверьте. Заявка 96877

Добрый день!
Заезжаем к вам 22.06.2014. Есть ли в отеле караоке?

Здравствуйте! А не могли бы вы выслать концепцию отеля на июнь 2017. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Сколько стоит продлить номер,т.к.поздний выезд. Заранее спасибо.

Добрый день, к вам едут молодожены, с 02,07 по 12,07 , ТО Пегас, номер брони 1672098 (Appart),надеемся на комплимент от отеля для молодоженов, в ваучере должна быть пометка, и если можно, 2 этаж. И вторая бронь 1672068 в те же даты (со 02,07 по 12,07, Appart) -прошу, по возможности, заселить нас в одном корпусе. Спасибо

Хотелось ты увидеть фото номеров в отеле АккаАлинда стандарт­ный апартамент.Что входит во все включен­о?

Добрый день, отправлял вам письмо 24 мая, но ответа, к сожалению, не получил.
Мы приезжаем в AKKA ALINDA 9 июня большой компанией около 20 человек рано утром.

Большая просьба по возможности:
1. Заселить, как минимум, семьи с детьми сразу по приезду, а не в 14-00. Это 3 номера из 9.
2. Предоставить номера не на первом этаже.
3. Предоставить комплимент от отеля.

Кроме того, проинформируйте, пожалуйста, о наличии и стоимости персонального трансфера от отеля.
Есть мысли семьи с детьми отправить отдельно.

А тапочки одна пара на двоих предусмотрена или как?

Здравствуйте, собираемся к вам с сыном 15 лет , 15 июня. Работает ли у вас юниор клуб и есть ли развлечения для подростков этого возраста. Спасибо.

Здравствуйте! Хотим поехать в Ваш отель в отпуск 3-е взрослых и ребенок 5лет. Выбираем тип размещения, подскажите в двухэтажом номере и семейном комфорте сколько балконов?

Доброе утро! Выбрала Ваш отель из-за основного впечатляющего корпуса, но путевка досталась не в него. Живем в Сибири и хотелось бы насладиться солнцем и морем. Можно рассмотреть вопрос о заселении меня и моей дочери 12 лет в основное здание? Большое спасибо за понимание.

Здравствуйте, Татьяна. Мы вновь собираемся посетить ваш отель. Нас будет 5 взр и 2 детей. Хотела бы уточнить, будет ли какой то комплимент от отеля. Где нам предоставят номера? Хотелось бы хорошее размещение, мы бронируем стандарт апарт 3 номера. И еще какая будет крманда аниматоров. Мы летим с 8.07.-20.07.спасибо

Здравствуйте!!! 09 июня мы едем к Вам отдохнуть. Мы - это я и моя жена, с которой мы вместе 50 лет. В Ваш отель едем первый раз. 11 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли в подарок выделить нам номер с видом на море и поздравить жену с таким событием. Для неё это будет сюрприз. Заранее Вам спасибо!!!

Доброго времени суток! Мы прилетаем к вам 14.06.2017г. в день моего рождения. Возможно в качестве подарка забронировать номер с видом на море и не на первом этаже? Спасибо заранее, буду очень благодарна.

Здравствуйте едим к вам 28 мая купили номер один апарт второй SIDE BUILDING STANDARD ROOM оба номера куплены на 2 взрослых+1 ребенок. скажите в этих номерах 2 кровати? и диванчик софа есть в одном из них? и возможно ли заселение при таком бронировании рядом? просто это все одна большая семья с бабушками родителями и детьми))). спасибо. и стоимость чайного набора в номер подскажите дочт не засыпает пока чая на ночь не выпьет)))

Подскажите, пожалуйста, так же стоимость СПА процедур.
Благодарю.

Доброе время суток
Подскажите, из алкоголя какие напитки входят в стоимость путевки?