Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 324
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работают ли крытые бассейны? Есть ли анимация, миниклуб? Есть ли питание на пляже?
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с этим вопросы:
1) Как будет организовано размещение в этом случае, так как, судя по описанию номеров, они оборудованы дву- или односпальными кроватями на двоих взрослых?
2) Есть ли сейф в номерах и бесплатен ли он?
3) Мини-бар в номерах есть? Он бесплатен? Как часто пополняется?
Добрый день, Уважаемый Александр!
Спасибо, что обратились к нам.
Кокретно по Вашим вопросам:
1) Для третьего человека в номера мы отправляем либо дополнительную кровать, либо заправляем диванчик, который по сути является кроватью с матрасом, просто стилизован под диван.
2) В номерах есть сейф. Пользование сейфом бесплатно.
3) В номерах есть также мини-бар. Его пользование также бесплатно. Пополняется ежедневно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит винную карту отеля.
Добрый день, Уважаемый Михаил!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам список алкогольных напитков, которые включены в концепцию нашего отеля.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились к нам.
Мороженое и фреши предусмотрены только в летней концепции.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый вечер!
Подскажите, в чем отличия стандартного номера side block от стандартного номера в main building ?
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Принципиальных отличий нет. Номера стандартные, схожи по дизайну.
Разница в расположении, номера side block более свежие и просторные по площади и расположены в блоках А, В и С. Номера главного здания чуть меньше.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Подскажите пожалуйста концепцию отеля на начало апреля. Спасибо.
Добрый день, Уважаемая Людмила!
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам нашу концепцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в конце февраля. Скажите, пожалуйста, какие развлечения есть в отеле для взрослых и детей? И есть ли ночные клубы рядом, которые работают в феврале?
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Спасибо, что обратились к нам.
В зимние время крупные дискотеки Кемера закрыты, но в отеле каждый вечер проходят дискотеки.
Для деток мини-клуб к сожалению закрыт и начинает свою работу только с началом летнего сезона- с апреля.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день подскажите какая у вас концепция на 2018г.? спасибо.
Добрый день, Уважаемый Андрей!
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Мы с радостью отправим Вам нашу концепцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день. Подскажите информацию по номерам FAMILY DUBLEX ROOM и их расположение. Заранее спасибо
Добрый день, Уважаемые Гости!
Спасибо, что обратились напрямую к нам.
Описание номеров FAMILY DUBLEX ROOM Вы сможете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Semejnyj-nomer-Duplex
Номера находятся в блоках А, В и С. Карта отеля также есть на нашем сайте.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам напрямую по адресу crm@akkahotels.com
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте!
Собираемся к вам в июне, но цен на проживание нет.. будет ли работать отель?
Добрый день Уважаемая Tusya-2!
Спасибо, что обратились к нам.
Цены на июнь уже есть. Отправьте нам запрос по адресу crm@akkahotels.com с указанием дат, названием отеля и количеством взрослых/детей. Мы отправим Вам наше ценовое предложение.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день. Отдыхали у вас в отеле в ноябре 2017 года, сейчас планируем отдых на май или сентябрь 2018 год. Рассчитайте пожалуйста стоимость и варианты проживания по концепции все включено 2 взрослых, 2 детей( 2 и 5 лет) на 21 день. Хотим приехать сами без туроператора.
Добрый день, Уважаемая Анна!
Убедительная просьба отправить на данный запрос по адресу crm@akkahotels.com
Наше ценовое предложение мы отправим Вам по электронной почте.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день. Подтверждаю вопросы.1) Как добираться из разных корпусов в крытый бассейн2)какая температура в номерах в январе?3)можно ли воспользоваться лежаком или стулом на пляже,чтобы дышать воздухом долго?4)Можно ли найти в отеле плед,чтобы не заболеть ,сидя на пляже,или лучше привезти с собой?5)Не могли бы сказать,какая влажность в Кемере в январе? Заранее спасибо.Елена
Добрый день, Уважаемая Елена!
На ваши вопросы мы ответили ниже.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Доброе утро.
НЕ МОГЛИ БЫ РАССКАЗАТь:
1),КАК ДОБИРАЮТСЯ ИЗ РАЗНЫХ КОРПУСОВ В КРЫТЫЙ БАССЕЙН?,
2)КАКАЯ ТЕМПЕРАТУРА В ЯНВАРЕ В НОМЕРАХ?,
3)МОЖНО ЛИ НА ЧЕМ-НИБУДЬ СИДЕТЬ В ЯНВАРЕ НА ПЛЯЖЕ И ДЫШАТЬ ВОЗДУХОМ? ИЛИ ТАМ МОЖНО только СТОЯТЬ?,Можно ли воспользоваться пластмассовым лежаком?
4)НУЖНО ЛИ ВЕЗТИ С СОБОЙ ПЛЕД,ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО СИДЕТЬ НА ПЛЯЖЕ(ЯНВАРЬ)ИЛИ ПЛЕДЫ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ?
5)НИКОГДА НЕ БЫЛИ В ТУРЦИИ В ЯНВАРЕ,НЕ ЗАТРУДНИТ ВАС СКАЗАТЬ,НАСКОЛЬКО ВЛАЖНЫЙ ВОЗДУХ ЗИМОЙ.?
Заранее спасибо.Елена
Добрый день, Уважаемая Елена
Спасибо, что обратились к нам.
Конкретно по Вашим вопросам:
1. Корпуса либо соединены с главным зданием, либо находится в непосредственной близости. Поэтому проблем у Вас не возникнит
2. Мы стараемся поддерживать оптимальную и наиболее комфортную температуру в номерах. +24-+25
3. Безусловно, на пляже мы оставили несколько шезлонгов.
4. Пледов у нас нет. Можем предложить только легкие шали.
5. В Анталии влажность довольна высокая вне зависимости от сезона - 65-70%.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Давно хотела попасть в этот отель) с 2012 года,когда отдыхала в отеле alva donna. В вашем, на мой взгляд, было веселее) дождалась! И еду к вам с подругой 26-го января 2018-го.отдохнуть от работы. Подскажите, будут-ли увеселительные программы (анимация,дискотека и что-то подобное)?? Пыталась найти информацию в отзывах,но увы)
Уважаемая Екатерина,
Надеемся у Вас все хорошо и Ваш отдых проходит замечательно.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте! Отправила на вашу почту вопрос о зимней концепции отеля и стоимости услуг СПА. Ответа до сих пор нет.
Добрый день Уважаемая Ирина!
Получили Вы ответ? На данный момент у нас все заявка обработаны. На какой адрес Вы писали?
Чем мы можем Вам помочь?
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день,планируем поездку в мае, предусмотрен ли подогрев бассейнов??
Добрый день, Уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что бассейны, которые расположены на улице, без подогрева.
Подогреваемый у нас только крытый бассейн, который работает круглый год.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Если правильно понимать ситуацию с тапочками,халатами и чайниками в номерах в зимний сезон,то все это надо вести с собой?А вот я просыпаюсь и реально встаю от усталости только после бодрящих кофе или чая....Оооочеееень жааль.....Куда-то бежать за кипятком,потом обратно ползти,опять же, с кипятком....Роскошь....Особенно для кинемографистов.Представляете какие смешные сцены могут получиться?......Неудобные неожиданные мелочи.
Татьяна,не могли бы Вы написать какие отмены на зимний период нас ожидают для основной жизни в отеле,дабы не случалось стрессовых ситуаций?Очень уж странно.Отель 5 звезд,а чайники исчезли....
Елена, добрый день!
Благодарю вас за вопрос.
1. Если правильно понимать ситуацию, то тапочки мы даем и их можно запросить на ресепшн при заселении или по номеру 6666. Халат у нас зимой платный 3 евро и это прописано в концепции. Чайник также предоставляется по запросу.
2. Я с удовольствием вышлю вам зимнюю концепцию, напишите нам на crm@akkahotels.com. Кстати, чайников в Алинде не было. Они предоставляются по запросу. Чайники есть только в номерах категории комфорт, об этом тоже написано на нашей странице в интернете.
Для получения информации более оперативно можно написать нам на +905331680309 WhatsApp/Viber
С уважением,
Татьяна Ышык CRM Manager Akka Hotels
Здравствуйте,Татьяна.Не могли бы сообщить цены на спа процедуры внутри отеля.Интересует массаж для студентов.И температуру в крытом бассейне?
Добрый день, Уважаемая Елена!
Список цен на услуги СПА мы можем отправить только по электронной почте. Отправьте нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com в ответ мы отправим список цен на предоставляемые услуги.
Температура в закрытом бассейне +27-+28.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день! Планируем к вам приехать в конце этого месяца с ребенком до двух лет! Как решается вопрос со спальным местом для ребенка? И пришлите, пожалуйста, стоимость СПА услуг на мой электронный адрес!
Добрый день, Уважаемая Галина!
Спасибо, что обратились к нам.
Для ребенка возрастом до 2 лет мы предоставляем детскую кроватку бесплатно. Для этого просим отправить нам детали Вашей резервации. Мы сделаем пометки по поводу Ваших пожеланий.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию по отелю на мой электронный адрес.
Добрый день, Уважаемая Лариса!
Спасибо, что обратились к нам.
Убедительная просьба отправить нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com т.о. мы сможем отправить Вам нашу концепцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что есть в отеле в феврале для детей? Работаю ...
Добрый день! Заезжаем к Вам в середине мая 2018 года 3 взрослых человека. В связи с э ...
Здравствуйте. Заезжаем 9 мая 2018 г. Вышлите если это возможно и вас не затруднит вин ...
Добрый день! Предусмотрены ли в меню у вас мороженное и фреши?
Добрый вечер!
Подскажите, в чем отличия стандартного номера side block от стандартног ...
Подскажите пожалуйста концепцию отеля на начало апреля. Спасибо.
Здравствуйте! Собираемся в этот отель в конце февраля. Скажите, пожалуйста, какие ра ...
Добрый день подскажите какая у вас концепция на 2018г.? спасибо.
Добрый день. Подскажите информацию по номерам FAMILY DUBLEX ROOM и их расположение. З ...
Здравствуйте!
Собираемся к вам в июне, но цен на проживание нет.. будет ли работать о ...
Добрый день. Отдыхали у вас в отеле в ноябре 2017 года, сейчас планируем отдых на май ...
Добрый день. Подтверждаю вопросы.1) Как добираться из разных корпусов в крытый бассей ...
Доброе утро.
НЕ МОГЛИ БЫ РАССКАЗАТь:
1),КАК ДОБИРАЮТСЯ ИЗ РАЗНЫХ КОРПУСОВ В КРЫТЫ ...
Добрый вечер! Давно хотела попасть в этот отель) с 2012 года,когда отдыхала в отеле a ...
Здравствуйте! Отправила на вашу почту вопрос о зимней концепции отеля и стоимости усл ...
добрый день,планируем поездку в мае, предусмотрен ли подогрев бассейнов??
Если правильно понимать ситуацию с тапочками,халатами и чайниками в номерах в зимний ...
Здравствуйте,Татьяна.Не могли бы сообщить цены на спа процедуры внутри отеля.Интересу ...
Добрый день! Планируем к вам приехать в конце этого месяца с ребенком до двух лет! Ка ...
Добрый день. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию по отелю на мой электронный адрес.
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Добрый день, Уважаемая Елена!
Спасибо, что обратились к нам.
В зимнее время концепция нашего отеля значительно отличается от летней. Программа для малышей минимальна. К сожалению мини клуб в зимний период не работает.
В зависимости от погодных условий рестораны и бары на улице могут быть закрыты.
Крытый бассейн и СПА открыты для посетителей.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева